Team Leader Trilíngue III - Unidade Casa (Zona Sul de São Paulo)

Atento Corporate; São Paulo; Presencial; BRL 30.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um Team Leader dinâmico e analítico para liderar uma equipe dedicada. Esta posição envolve o desenvolvimento de pessoas e a análise de resultados, com foco na melhoria contínua da operação. Se você é fluente em português, inglês e espanhol e tem paixão por liderar, esta é a oportunidade perfeita para você se destacar. Você terá a chance de impactar diretamente a performance da equipe e contribuir para o sucesso da operação em um ambiente colaborativo e desafiador.

Serviços

Vale Transporte

Vale refeição e/ou vale alimentação

Seguro de Vida

Auxílio funeral

Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência

Desconto em Produtos

Assistência Odontológica

Assistência Médica

Descontos em Academias / Práticas Esportivas

Parcerias educacionais com descontos em cursos

Plano de carreira

Qualificações

• Experiência em liderança de equipe e análise de indicadores de desempenho.
• Fluência em português, inglês e espanhol é essencial.

Responsabilidades

• Liderar e motivar a equipe para alcançar os melhores resultados.
• Acompanhar indicadores operacionais e identificar oportunidades de melhoria.

Conhecimentos

Liderança de equipe

Análise de resultados

Trilíngue (Português, Inglês, Espanhol)

Monitoramento de KPI's

Gestão de feedback

Formação académica

Ensino Superior Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Você é um líder experiente e analítico? Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores? Tem inglês e espanhol fluente?

Então temos a vaga certa para você crescer na Atento!

Buscamos um Team Leader para liderar e motivar a equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores, desvios de resultados do grupo e individuais na busca da melhoria continua da operação.

Necessário: Português (Brasil), Inglês e Espanhol nível Fluente.

• Vaga Presencial

Main responsibilities

• Seu papel é liderar a sua equipe de Especialistas. Sempre na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores operacionais e de negócios, desvios de resultados do grupo e individuais, acompanhamento dos quartis, identificação de oportunidades nos processos, produtos, sistemas, atendimento e fazendo a interface com as áreas de qualidade e treinamento na busca da melhoria contínua dos resultados da operação.

Requirements and skills

• Ser Trilíngue, fluente em português, inglês e espanhol;
• Ensino Superior Completo;
• Supervisionar/liderar equipe;
• Responsável por relacionamento com cliente, gestor e gerente da operação;
• Monitoramento dos KPI's operacionais;
• Análise e atualização de relatórios;
• Elaboração e administração de escalas;
• Encerramento e acompanhamento de folha de ponto;
• Aplicação de feedback;
• Gestão dos liderados.

Additional information

Salário: Será informado no momento da entrevista.

Horário de Trabalho: Dàs 08h00 ás 17h00

Jornada de Trabalho: Escala 5x2 - Segunda a Sexta-feira (Folga aos finais de semana).

Benefícios:

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: Unidade Atento Casa - Av. Alfredo Egídio de Souza Aranha, 100 - São Paulo/SP, CEP. 04726-170.