um parceiro estratégico da AWS, reconhecido como Top 3 Partner AWS em 2025 e Top 10 da América da Latina (LATAM).
O Grupo Criatto é uma consultoria de Recrutamento e Seleção especializada em tecnologia, atuando com grandes clientes no Brasil e nos Estados Unidos.
Esta oportunidade é para atuação em um de nossos clientes, que vive um forte momento de expansão com diversas novas vagas abertas.
O Desafio
Você será responsável por liderar e desenvolver o time de SDRs, garantindo a excelência na prospecção comercial e na geração de oportunidades qualificadas para a equipe de vendas. O desafio envolve acompanhar indicadores de desempenho, estruturar e otimizar processos, promover o desenvolvimento contínuo da equipe e assegurar uma operação orientada a resultados.
Além da gestão do time, espera-se uma atuação próxima às áreas de Marketing e Comercial, contribuindo para a evolução das estratégias de prospecção, aumento da eficiência operacional e crescimento sustentável da geração de novos negócios.
Principais Responsabilidades
- Coordenar e acompanhar a rotina diária da equipe de SDRs.
- Monitorar indicadores de performance (KPIs), garantindo o atingimento das metas estabelecidas.
- Realizar reuniões de acompanhamento, feedbacks e alinhamentos periódicos com o time.
- Desenvolver e implementar boas práticas de prospecção, qualificação e geração de oportunidades.
- Garantir a correta utilização do CRM e das ferramentas comerciais.
- Analisar métricas e gerar relatórios para apoiar a tomada de decisão da liderança comercial.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos e fluxos de trabalho da área.
- Apoiar no onboarding e desenvolvimento contínuo dos SDRs.
- Promover treinamentos, reciclagens e ações de capacitação da equipe.
- Trabalhar em conjunto com Marketing e Vendas para otimizar a geração e conversão de leads.
- Acompanhar a qualidade das abordagens e interações realizadas pelo time.
Requisitos
- Obrigatórios:
- Ensino Superior completo.
- Experiência anterior em gestão ou liderança de equipes de SDR, Pré-Vendas ou Inside Sales.
- Conhecimento de métricas e indicadores de performance comercial.
- Experiência com CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive ou similares).
- Capacidade analítica para acompanhamento de resultados e identificação de oportunidades de melhoria.
- Boa comunicação, organização e habilidade de desenvolvimento de pessoas.
- Desejáveis:
- Experiência em empresas de tecnologia, serviços de TI e/ou Cloud.
- Conhecimento em metodologias de vendas consultivas e processos de pré-vendas.
- Familiaridade com ferramentas de automação comercial e prospecção.
Competências Comportamentais
- Liderança e gestão de equipes.
- Senso de dono e orientação para resultados.
- Organização e disciplina operacional.
- Capacidade de análise de dados e tomada de decisão.
- Proatividade e foco em melhoria contínua.
- Excelente comunicação interpessoal.
- Perfil colaborativo e desenvolvedor de talentos.
Indicadores de Sucesso da Função
- Produtividade da equipe de SDRs.
- Volume de oportunidades qualificadas geradas.
- Taxa de conversão entre etapas do funil.
- Cumprimento de SLAs comerciais.
- Aderência aos processos e utilização do CRM.
- Evolução individual e coletiva da equipe.
Benefícios
Valor fixo PJ + Comissão + benefícios descritos abaixo:
- Após 1 ano direito a 30 dias de descanso.
- Seguro de Vida em Grupo.
- Assistência Funeral.
- Telemedicina - Einsten Conecta.
- Descontos em Medicamentos.
- WellHub (antigo GymPass).
- PASI - Programa de Assistência Psicológica, Nutricional, Social e de Educador Físico.
- PDI - Programa de Desenvolvimento Individual.
- Incentivo a certificações.