Supervisor(a) de SDR

DIAS REIS E LEFUNDES VIEIRA TECNOLOGIA E RECRUTAMENTO LTDA; São Paulo; Presencial; BRL 47 000 - 64 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-Refeição

Vale-Transporte

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

PLR

Day Off

Resumo da oferta

A DIAS REIS E LEFUNDES VIEIRA TECNOLOGIA E RECRUTAMENTO LTDA busca um Supervisor(a) de SDR para liderar a equipe de pré-vendas, direcionando esforços para metas com foco em resultado e excelência operacional.

Será responsável por planejar atividades, monitorar KPIs através do CRM e conduzir feedbacks 1:1, promovendo o desenvolvimento dos colaboradores e a melhoria contínua dos processos comerciais.

Qualificações

• Superior completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Experiência comprovada em supervisão de equipes comerciais
• Experiência com CRM
• Definição, acompanhamento e análise de KPIs
• Excel para relatórios gerenciais
• Liderança inspiradora e foco em desenvolvimento de pessoas

Responsabilidades

• Liderar, desenvolver e engajar a equipe de SDRs
• Planejar, organizar e distribuir atividades
• Monitorar KPIs da equipe via CRM
• Realizar reuniões de alinhamento e feedbacks 1:1
• Identificar gargalos e propor melhorias
• Gerir conflitos e tomada de decisão
• Trabalhar em parceria com outras áreas

Conhecimentos

Liderança

Gestão de equipes

Análise de KPIs

CRM

Excel

Gestão por métricas

Comunicação

Tomada de decisão

Formação académica

Superior completo

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Supervisor(a) de SDR

Local de Trabalho: São Paulo/SP

Salário: R$ 5.000,00 + Comissão

Jornada de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 09h às 19h (com flexibilidade).

Sobre a Oportunidade

Buscamos um(a) Supervisor(a) de SDR para liderar a equipe de pré-vendas de forma estratégica e focada em resultados. O objetivo é garantir a excelência operacional, promover o desenvolvimento contínuo dos colaboradores e assegurar o alcance das metas e indicadores da área comercial.

Principais Responsabilidades

• Liderar, desenvolver e engajar a equipe de SDRs (Sales Development Representatives), criando uma cultura de alta performance;
• Planejar, organizar e distribuir as atividades da equipe para garantir produtividade e alcance de metas;
• Monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) da equipe através de CRM e plataformas de atendimento;
• Realizar reuniões de alinhamento, aplicar feedbacks individuais (1:1) e criar planos de desenvolvimento;
• Identificar gargalos, propor oportunidades de melhoria e implementar ações para otimização do processo comercial;
• Atuar ativamente na gestão de conflitos, resolução de problemas operacionais e tomada de decisão;
• Trabalhar em parceria estratégica com outras áreas da empresa.

Requisitos Obrigatórios (Required)

• Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
• Experiência prévia comprovada com supervisão ou gestão de equipes comerciais (preferencialmente em operações de SDR, Inside Sales ou Pré-Vendas);
• Experiência sólida e prática com sistemas de CRM;
• Domínio na definição, acompanhamento e análise de indicadores de desempenho (KPIs) e gestão por métricas;
• Conhecimento intermediário no Pacote Office, com domínio em Excel para elaboração de relatórios gerenciais;
• Competências Comportamentais Exigidas: Liderança inspiradora com foco no desenvolvimento de pessoas, perfil analítico, visão de negócios, proatividade, senso de urgência e alta capacidade de resolução de conflitos.

Pacote de Benefícios

• Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
• Vale-Transporte;
• Assistência Médica (Plano de Saúde);
• Assistência Odontológica (Plano Odontológico);
• Seguro de Vida;
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
• Day Off (Folga no aniversário).