Suporte Técnico Júnior

Jobbol; Curitiba; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Benefícios a combinar

Job summary

Empresa de Recrutamento e Seleção busca profissional Suporte Técnico Júnior em Curitiba. O candidato realizará atendimento inicial aos usuários, registrando solicitações e auxiliando na solução de problemas básicos.

Vaga presencial com jornada de tempo integral. Remuneração e benefícios serão informados na entrevista, com possibilidades de negociação conforme negociação interna.

Qualifications

• Atendimento inicial aos usuários e registro de solicitações.
• Experiência prévia em funções de suporte pode indicar afinidade com as atividades.

Responsibilities

• Prestar atendimento inicial aos usuários, esclarecendo dúvidas e registrando solicitações de suporte.
• Auxiliar na identificação de falhas e na orientação para a solução de problemas básicos.
• Realizar testes simples, acompanhar chamados e encaminhar demandas que exijam análise especializada.

Education

Técnico completo

Job description

Empresa de Recrutamento e Seleção busca profissional Suporte Técnico Júnior em Curitiba.

Responsabilidades

Prestar atendimento inicial aos usuários, esclarecendo dúvidas e registrando solicitações de suporte. Auxiliar na identificação de falhas e na orientação para a solução de problemas básicos em equipamentos e sistemas. Realizar testes simples, acompanhar chamados e encaminhar demandas que exijam análise especializada. Manter o acompanhamento das solicitações em aberto, garantindo retorno claro e organizado aos usuários.

Atuações anteriores em Assistente de Suporte, Analista de Help Desk, Técnico de Atendimento ao Cliente ou Auxiliar de Suporte Técnico podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Técnico completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Benefícios a combinar

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Pinhais, Almirante Tamandaré, São José dos Pinhais ou Colombo também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo Integral
• Jornada: A combinar