Suporte técnico ao cliente

Tholz - Wellness Evolution; Campo Bom; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Tholz, referência em tecnologias para automação e iluminação de piscinas, busca um profissional dedicado para a vaga de Suporte Técnico ao Cliente. O candidato ideal terá conhecimentos técnicos e experiências em atendimento, sendo responsável por orientar clientes e distribuidores, além de realizar testes e diagnósticos de problemas. Se você deseja crescer em um ambiente dinâmico e inovador, essa pode ser a oportunidade perfeita.

Serviços

Auxílio Unimed

Vale-refeição / alimentação

Qualificações

• Experiência anterior na função de suporte técnico ao cliente.
• Facilidade com instalação elétrica e programação de equipamentos.
• Capacidade de realizar testes e diagnósticos de problemas.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico a clientes e orientá-los na instalação.
• Realizar diagnósticos e simulações de resolução de problemas.
• Registrar atendimentos e contribuir para melhoria dos processos.

Conhecimentos

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Atendimento ao cliente

Fluência em inglês

Formação académica

Curso técnico em Eletrônica

Curso técnico em Eletrotécnica

Curso técnico em Mecatrônica

Descrição da oferta de emprego

A Tholz é uma empresa inovadora, reconhecida pelo desenvolvimento de tecnologias voltadas para o bem-estar e lazer, destacando-se como referência em soluções tecnológicas para automação e iluminação de piscinas. Estamos atualmente em busca de um novo talento para integrar e fortalecer nossa equipe.

Se você é um profissional dedicado, motivado por desafios e busca crescimento em um ambiente dinâmico, esta oportunidade pode ser ideal para você.

Estamos com vaga aberta para SUPORTE TECNICO AO CLIENTE

Suas principais responsabilidades:

• Prestar suporte técnico a clientes, distribuidores e equipe comercial.
• Orientar quanto à instalação elétrica, ao funcionamento eletrônico e à programação de parâmetros dos equipamentos fabricados pela empresa.
• Realizar testes, diagnósticos e simulações para identificação e resolução de problemas.
• Registrar atendimentos e contribuir para a melhoria dos processos de suporte.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Facilidade com atendimento ao cliente.
• Fluência em inglês (leitura, escrita e conversação).
• Experiência anterior na função de suporte técnico ao cliente.
• Curso técnico em Eletrônica, Eletrotécnica ou Mecatrônica.
• Auxílio Unimed
• Salário fixo
• Vale-refeição / alimentação

Observações Complementares:

Trabalho 100% presencial.

Interessados devem enviar e-mail com currículo para: [e-mail] o assunto “Suporte técnico ao cliente– LinkedIn”.

Ou se inscreva na vaga através do nosso site (selecione a vaga desejada no momento da inscrição): https://www.tholz.com.br/trabalhe-conosco/

Aqui na Tholz, evoluímos juntos — com tecnologia, inovação e pessoas incríveis ao nosso lado. Venha fazer parte disso!

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