Suporte Soluções Domínio (Fiscal e Contábil)

Revista dos Tribunais; São Paulo; Híbrido; BRL 28 000 - 50 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Thomson Reuters está recrutando para a área Fiscal/Contábil (Suporte). Você será peça-chave no atendimento aos clientes, prestando suporte funcional aos módulos fiscais e contábeis, com foco na clareza das informações repassadas e na satisfação do cliente.

É necessário residir em São Paulo (Capital) ou Campinas, com disponibilidade para atuação em modelo híbrido. Formação em Ciências Contábeis, Administração ou áreas correlatas é desejável; candidatos sem graduação também são bem-vindos,

Qualificações

• Formação completa ou em andamento em Ciências Contábeis, Administração ou áreas correlatas.
• Candidatos sem graduação também são bem-vindos, podem ser contratados como Técnicos.
• Facilidade para trabalhar com metas e foco em resultados.

Responsabilidades

• Prestar suporte funcional aos módulos fiscais e contábeis via telefone.
• Garantir clareza, objetividade e precisão nas informações repassadas aos clientes.
• Atuar com foco na resolução eficiente de problemas e na satisfação do cliente.
• Intermediar solicitações de melhorias e correções junto às equipes de Produto.

Conhecimentos

Boa comunicação

Empatia

Trabalho em equipe

Foco em resultados

Formação académica

Ciências Contábeis (graduação)

Administração (graduação)

Ferramentas

Domínio (solução)

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Fiscal/Contábil (área Suporte)

Você quer se desenvolver nas áreas Contábil e Fiscal em uma empresa referência em tecnologia? Então venha fazer parte da Thomson Reuters! A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios. Nós os ajudamos a reinventar a maneira como os profissionais trabalham, nossa equipe de especialistas reúne informação, inovação e insight para desvendar situações complexas nos mercados Tributário, Comércio Exterior, contábil e Jurídico, respaldando nossos clientes na tomada de decisão.

Sobre a Posição

Como Suporte Fiscal/Contábil, Você Será Peça-chave No Atendimento Aos Nossos Clientes, Garantindo Uma Experiência De Excelência e Contribuindo Para a Evolução Contínua Das Nossas Soluções. Suas Principais Responsabilidades Incluem

• Prestar suporte funcional aos módulos de Escrita Fiscal e Contabilidade do sistema Domínio, via telefone.


• Garantir clareza, objetividade e precisão nas informações repassadas aos clientes.


• Atuar com foco na resolução eficiente de problemas e na satisfação do cliente.


• Compreender a jornada do cliente e direcioná-lo conforme suas necessidades.


• Intermediar solicitações de melhorias e correções junto às equipes de Produto.


• Promover e praticar os valores e comportamentos da Thomson Reuters.


• Manter-se constantemente atualizado sobre as soluções oferecidas e a legislação vigente.

Sobre Você

Necessário residir em São Paulo (capital) ou Campinas, com disponibilidade para atuação em modelo híbrido.

Formação completa ou em andamento em Ciências Contábeis, Administração ou áreas correlatas. Candidatos sem graduação também são bem-vindos — caso aprovados no processo seletivo, serão contratados como Técnicos.

Facilidade para trabalhar com metas e foco em resultados.

Adaptabilidade a processos e rotinas estruturadas.

Boa comunicação, empatia e habilidade para trabalho em equipe.

Diferencial

• Experiência prévia nas áreas Fiscal e/ou Contábil.


• Conhecimento da Solução Domínio.