Descrição
Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.
SUPERVISOR COMERCIAL
ANHEMBI MORUMBI SÃO JOSÉ DOS CAMPOS.
Essa posição é para atuar na
Anhembi Morumbi, que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes.
Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar!
Confira mais sobre a nossa oportunidade.
Do Que Você Precisa Para Concorrer à Vaga
- Ensino superior completo em Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
- Pós-graduação ou MBA em áreas como Gestão de Pessoas, Vendas, Experiência do Cliente ou Gestão Estratégica (desejável).
- Perfil comportamental com liderança inspiradora, com foco em resultados e desenvolvimento de equipe. Organização, pensamento estratégico e visão sistêmica para atuação em contextos dinâmicos. Comunicação clara, colaborativa e assertiva. Proatividade na identificação de oportunidades de melhoria e agilidade na solução de problemas.
Como será seu dia a dia como educador ou educadora:
- Liderança estratégica da equipe local de atendimento ao candidato, assegurando a padronização dos processos, a excelência no relacionamento com o futuro aluno e o foco em resultados da unidade.
- Gestão da performance do time por meio do acompanhamento de indicadores-chave (KPIs), garantindo o atingimento de metas de captação, conversão e satisfação dos candidatos.
- Atuação direta na resolução de conformidades operacionais relacionadas às etapas de inscrição e matrícula, garantindo a regularização dos processos e a aderência às diretrizes institucionais.
- Implementação de estratégias de engajamento e retenção de candidatos da base da unidade, desde o primeiro contato até a efetivação da matrícula.
- Execução de ações táticas alinhadas ao calendário comercial, impulsionando os resultados da equipe com foco em captação e atendimento consultivo.
- Gestão ativa da base local de leads e contatos potenciais, realizando segmentações e ações de nutrição com roteiros comerciais estratégicos.
- Colaboração direta com áreas como Qualidade Comercial, CAC Presencial, Coordenação Acadêmica, equipe de MIS e gerência comercial do núcleo, assegurando alinhamento, agilidade e melhoria contínua nos processos.
Conhecimentos Necessários Para Essa Posição
- Domínio de ferramentas de CRM, plataformas de atendimento e sistemas de gestão de leads.
- Conhecimento em estratégias de funil de vendas, jornada do cliente e técnicas de atendimento consultivo.
- Capacidade analítica com uso de dashboards e relatórios (familiaridade com MIS é um diferencial).
- Noções de compliance aplicadas ao processo de matrícula e relacionamento com o candidato.
Modalidade De Atuação e Horário De Trabalho
- Presencial - de segunda a sexta, 9h às 18h, com 1h de intervalo. Sábados, das 9h às 13h.
Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima
- Bolsas de Estudos de graduação, pós-graduação e cursos livres, com descontos de até 100%.
- Remuneração / premiação variável, conforme as metas atingidas.
- Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir.
- Assistência Médica.
- Assistência Odontológica.
- Seguro de Vida.
- Vale Refeição.
- Vale Transporte.
- Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida.
- Wellhub (Gympass).
- Zenclub.
- ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos.
- Day-off no aniversário.
- Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos.
- Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação.
Fique Atento Às Etapas Do Processo Seletivo
- Análise dos currículos;
- Avaliação técnica;
- Entrevista com nosso time de Recrutamento e Seleção;
- Entrevista com a liderança
Boa sorte!
#SejaÂnima