Supervisor Operacional (Noturno)

Market4U; São Paulo; On-site; BRL 67,000 - 134,000; Full time

Job summary

Market4U procura um(a) líder de operação logística para gerenciar equipes, otimizar processos e cumprir metas de desempenho em nossas operações de varejo distribuídas no Brasil. O cargo envolve supervisionar recebimento, armazenagem, separação, expedição e distribuição, assegurando qualidade, segurança e eficiência.

Você atuará no desenvolvimento de equipes, treinamento, feedback e implementação de planos de melhoria contínua, com foco maior na redução de custos e aumento de produtividade,

Qualifications

• Experiência com gestão de equipes operacionais.
• Vivência com acompanhamento de metas, indicadores de desempenho (KPIs) e resultados.
• Capacidade de organização, análise de dados e resolução de problemas.
• Habilidade para orientar pessoas, dar feedbacks e desenvolver equipes.

Responsibilities

• Liderar e acompanhar a equipe operacional, orientando os colaboradores e apoiando seu desenvolvimento.
• Organizar e distribuir as atividades do dia a dia, considerando as prioridades e o volume de trabalho.
• Acompanhar o desempenho da equipe, observando produtividade, pontualidade, faltas e cumprimento de metas.
• Realizar treinamentos, feedbacks e ações de desenvolvimento dos colaboradores.
• Apoiar a integração de novos profissionais e os processos de avaliação de desempenho.
• Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), como produtividade, controle de estoque, qualidade do serviço, perdas e cumprimento de prazos.
• Elaborar relatórios e apresentar os resultados operacionais à gestão.
• Identificar problemas e desvios nos processos, propondo soluções e acompanhando os planos de ação.
• Buscar melhorias na operação para otimizar recursos, reduzir custos e aumentar a eficiência.
• Supervisionar as rotinas diárias da operação logística, garantindo o cumprimento do planejamento operacional.
• Acompanhar os processos de recebimento, conferência, armazenagem, separação, expedição e distribuição de mercadorias.
• Garantir a correta movimentação, identificação, conservação e armazenagem dos produtos.
• Monitorar o fluxo de materiais e identificar gargalos que possam comprometer a produtividade.
• Assegurar o cumprimento dos procedimentos operacionais e dos padrões de qualidade estabelecidos.

Skills

Gestão de equipes

KPIs

Análise de dados

Feedback e desenvolvimento

Organização

Treinamento

Job description

O market4u nasceu com um grande propósito: levar mais comodidade para as pessoas por meio da tecnologia e da confiança mútua. Essa mesma filosofia guia o nosso dia a dia e impulsiona nosso time a fazer história nessa grande missão de revolucionar o varejo.

Com mais de 2 mil unidades espalhadas por todas as regiões do Brasil, somos hoje a maior rede deste segmento na América Latina e estamos em pleno crescimento para nos tornarmos a maior franqueadora do país. Mas para continuar crescendo, precisamos de pessoas como você, que compartilhem dessa paixão por inovação e estejam prontas para construir essa história ao nosso lado.

Principais responsabilidades

• Liderar e acompanhar a equipe operacional, orientando os colaboradores e apoiando seu desenvolvimento;
• Organizar e distribuir as atividades do dia a dia, considerando as prioridades e o volume de trabalho;
• Acompanhar o desempenho da equipe, observando produtividade, pontualidade, faltas e cumprimento de metas;
• Realizar treinamentos, feedbacks e ações de desenvolvimento dos colaboradores;
• Apoiar a integração de novos profissionais e os processos de avaliação de desempenho;
• Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), como produtividade, controle de estoque, qualidade do serviço, perdas e cumprimento de prazos;
• Elaborar relatórios e apresentar os resultados operacionais à gestão;
• Identificar problemas e desvios nos processos, propondo soluções e acompanhando os planos de ação;
• Buscar melhorias na operação para otimizar recursos, reduzir custos e aumentar a eficiência.

Requisitos

• Experiência com gestão de equipes operacionais;
• Vivência com acompanhamento de metas, indicadores de desempenho (KPIs) e resultados;
• Capacidade de organização, análise de dados e resolução de problemas;
• Habilidade para orientar pessoas, dar feedbacks e desenvolver equipes.

Missão do cargo

Garantir a eficiência e a qualidade das operações logísticas, supervisionando as atividades de recebimento, armazenagem, separação, movimentação e expedição de mercadorias. Assegurar o cumprimento dos prazos, dos padrões operacionais, das normas de segurança e dos indicadores de desempenho, promovendo a produtividade, a organização e o desenvolvimento da equipe, com foco na melhoria contínua e na satisfação dos clientes.

Atividades e atribuições

• Supervisionar as rotinas diárias da operação logística, garantindo o cumprimento do planejamento operacional;
• Acompanhar os processos de recebimento, conferência, armazenagem, separação, expedição e distribuição de mercadorias;
• Garantir a correta movimentação, identificação, conservação e armazenagem dos produtos;
• Monitorar o fluxo de materiais e identificar gargalos que possam comprometer a produtividade;
• Assegurar o cumprimento dos procedimentos operacionais e dos padrões de qualidade estabelecidos.