Supervisor Operacional

Fort Serv; São Paulo; Presencial; BRL 84 000 - 120 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A FortServ busca um Supervisor Operacional de Área para condomínios residenciais em São Paulo (presencial, CLT, 6x1 com folgas). O profissional gerenciará equipes em campo, planejará visitas, manterá a qualidade dos serviços e o relacionamento com clientes.

É exigida experiência em gestão de processos, controle de qualidade, auditorias e análise de dados. Perfil estratégico, organizado e proativo para otimizar entregas e reduzir incidentes.

Qualificações

• Experiência sólida em gestão de processos operacionais e liderança de equipes.
• Vivência com controle de qualidade, auditorias e elaboração de checklists.
• Capacidade de análise de dados e relatórios gerenciais.
• Conhecimento em logística, normas de segurança e atendimento ao cliente.
• Organização, boa comunicação, proatividade e habilidade para resolução de conflitos.

Responsabilidades

• Gerenciar equipes operacionais em campo, assegurando eficiência e padronização dos serviços.
• Planejar cronogramas de visitas, reuniões com clientes e distribuição de materiais e benefícios.
• Elaborar atas, relatórios e planos de ação voltados para a melhoria contínua.
• Realizar testes e checklists operacionais, promovendo a conformidade com normas e procedimentos.
• Orientar os colaboradores quanto à postura, rotinas e boas práticas operacionais.
• Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e promover treinamentos, avaliações e feedbacks.

Conhecimentos

Liderança de equipes

Gestão de operações

Análise de dados

Controle de qualidade

Logística e atendimento ao cliente

Descrição da oferta de emprego

Salário

A combinar

Transforme operações em excelência! Venha ser Supervisor Operacional na FortServ. Vaga:Supervisor Operacional de Área-Condomínio Residencial Local de trabalho:Pacaembu – São Paulo (SP). Modalidade:Presencial-CLT Escala:6x1-Com folgas alternadas aos finais de semana Período:Noturno-Necessário disponibilidade de horário Na FortServ, acreditamos no poder das pessoas para transformar serviços em experiências de qualidade. Atuamos com soluções terceirizadas, prioritariamente para condomínios residenciais, nos segmentos de segurança, portaria, limpeza, controle de acesso e muito mais. Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) Operacional de Área para Condomínios Residenciais que tenha um perfil comprometido(a), estratégico(a) e com forte capacidade de liderança para gerir equipes em campo, garantir a qualidade das entregas e manter o relacionamento próximo com os clientes.

• Gerenciar equipes operacionais em campo, assegurando eficiência e padronização dos serviços.
• Planejar e organizar cronogramas de visitas, reuniões com clientes e distribuição de materiais e benefícios.
• Elaborar atas, relatórios e planos de ação voltados para a melhoria contínua.
• Realizar testes e checklists operacionais, promovendo a conformidade com normas e procedimentos.
• Orientar os colaboradores quanto à postura, rotinas e boas práticas operacionais.
• Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e promover treinamentos, avaliações e feedbacks.

• Experiência sólida em gestão de processos operacionais e liderança de equipes.
• Vivência com controle de qualidade, auditorias e elaboração de checklists.
• Capacidade de análise de dados e relatórios gerenciais.
• Conhecimento em logística, normas de segurança e atendimento ao cliente.
• Organização, boa comunicação, proatividade e habilidade para resolução de conflitos.

Se você tem vasta experiência na área de condomínios residenciais, perfil de liderança, atenção aos detalhes e paixão por entregar resultados com qualidade, essa oportunidade é para você.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Chefe ou supervisor de operações

Empresa

FORT SERV

Ramo

Serviços

(BB)