Supervisor Operacional

How be Tecnologia; Recife; On-site; BRL 108,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação R$ 24,00 dia

Vale Transporte ou Auxilio Combustível

Plano de saúde

Job summary

A HowBe Tecnologia busca um líder para gerenciar a operação de campo, garantindo produtividade, qualidade e cumprimento de prazos. Você atuará na gestão de equipes operacionais/técnicas, planejamento diário, monitoramento de SLA e apresentação de resultados.

É desejável experiência em Telecom/FTTH, conhecimento em câmeras IP, analógicas, DVRs/NVRs e redes, além de habilidade em Excel/Google Planilhas. CNH B é desejável; atuação em campo pode ocorrer.

Qualifications

• Experiência comprovada em gestão de equipes.
• Vivência em operações de Telecom/FTTH será diferencial.
• Acompanhar a instalação e manutenção de câmeras IP, analógicas, DVRs, NVRs, servidores e equipamentos de rede.
• Conhecimento de indicadores operacionais e SLA.
• Boa capacidade de liderança e tomada de decisão.
• Conhecimento em Excel/Google Planilhas.
• CNH B, desejável.
• Disponibilidade para atuação em campo, quando necessário.

Responsibilities

• Supervisionar e desenvolver equipes operacionais/técnicas.
• Planejar e distribuir as atividades diárias.
• Acompanhar produtividade, qualidade, SLA e cumprimento de prazos.
• Monitorar indicadores e atuar rapidamente sobre desvios.
• Realizar acompanhamento de campo e validação das atividades.
• Garantir cumprimento dos procedimentos técnicos e de segurança.
• Controlar recursos, materiais, equipamentos e veículos.
• Conduzir reuniões e alinhamentos com as equipes.
• Desenvolver profissionais por meio de feedbacks e treinamentos.
• Atuar na resolução de problemas e ocorrências críticas.
• Elaborar e apresentar relatórios de resultados.
• Implementar ações de melhoria contínua.

Skills

Gestão de equipes

Telecom/FTTH

Câmeras/IP, DVRs, NVRs

Indicadores operacionais/SLA

Liderança/decisão

Excel/Google Planilhas

CNH B

Atuação em Campo

Job description

Job type: Full-time employee Full-time employee

Liderar a operação garantindo produtividade, qualidade, cumprimento de prazos e resultados, atuando diretamente na gestão das equipes e na solução dos desvios operacionais.

• Supervisionar e desenvolver equipes operacionais/técnicas;
• Planejar e distribuir as atividades diárias;
• Acompanhar produtividade, qualidade, SLA e cumprimento de prazos;
• Monitorar indicadores e atuar rapidamente sobre desvios;
• Realizar acompanhamento de campo e validação das atividades;
• Garantir cumprimento dos procedimentos técnicos e de segurança;
• Controlar recursos, materiais, equipamentos e veículos;
• Conduzir reuniões e alinhamentos com as equipes;
• Desenvolver profissionais por meio de feedbacks e treinamentos;
• Atuar na resolução de problemas e ocorrências críticas;
• Elaborar e apresentar relatórios de resultados;
• Implementar ações de melhoria contínua.

• Experiência comprovada em gestão de equipes;
• Vivência em operações de Telecom/FTTH será diferencial;
• A companhar a instalação e manutenção de câmeras IP, analógicas, DVRs, NVRs, servidores e equipamentos de rede .
• Conhecimento de indicadores operacionais e SLA;
• Boa capacidade de liderança e tomada de decisão;
• Conhecimento em Excel/Google Planilhas;
• CNH B, desejável;
• Disponibilidade para atuação em campo, quando necessário.
• Vale Alimentação R$ 24,00 dia;
• Vale Transporte ou Auxilio Combustível;
• Plano de saúde

A HowBe é uma empresa brasileira de tecnologia especializada na integração de soluções digitais para empresas que buscam inovação, eficiência operacional e transformação tecnológica. Atuando como um hub de negócios, conecta pessoas, tecnologias e organizações por meio de um ecossistema de soluções inteligentes, desenvolvendo projetos personalizados que unem Inteligência Artificial, Cloud Computing, IoT, Segurança da Informação e Desenvolvimento de Software. A empresa possui sede em Fortaleza (CE) e atua em diversos segmentos do mercado corporativo.