Supervisor / Líder de Operações | Brasília - DF

#SejaShopper; Brasília; Presencial; BRL 78 000 - 123 000; Tempo integral

Resumo da oferta

SejaShopper, Brasília, está buscando um Supervisor/Líder de Operações para garantir o funcionamento da operação, liderar equipes e acompanhar rotinas diárias. A posição exige foco em produtividade, qualidade e eficiência, com atuação 100% presencial.

O profissional será responsável por gestão de pessoas, acompanhamento de indicadores, organização de escalas e identificação de oportunidades de melhoria nos processos, assegurando segurança e conformidade.

Qualificações

• Desejável experiência em gestão de operações logísticas, centros de distribuição, e-commerce, varejo ou dark stores.
• Vivência com liderança de equipes operacionais de médio ou grande porte.
• Conhecimento em indicadores operacionais (produtividade, performance, qualidade).
• Experiência com gestão de escalas e dimensionamento de equipe.
• Pacote Office intermediário.
• Perfil analítico, mão na massa e orientado a resultados.

Responsabilidades

• Liderar equipes do armazém (Picking, Packing, Expedição) e áreas correlatas.
• Garantir o cumprimento dos indicadores de produtividade, qualidade e nível de serviço.
• Acompanhar e desenvolver líderes e operadores.
• Planejar e ajustar escalas de trabalho conforme demanda operacional.
• Monitorar recebimento, armazenagem, separação, conferência e expedição.
• Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos.
• Garantir normas de segurança, qualidade e organização da operação.
• Gestão de desempenho da equipe, acompanhando metas e resultados.

Conhecimentos

Gestão de operações

Liderança de equipes

Indicadores operacionais

Gestão de escalas

Perfil analítico

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Aqui ninguém usa terno, gravata ou camisa. Não seguimos padrões sem sentido!

O ambiente é informal e leve, cheio de "gente de verdade". Mas não se engane, não tem moleza; o trabalho é sério: fazemos muito (muito!) e, por isso, aprendemos e evoluímos mais rápido.

Queremos criar valor de verdade para a sociedade e para isso vamos mudar a maneira como as pessoas reabastecem seus lares e ainda deixar a cadeia de distribuição mais eficiente.

Para que isso aconteça, nosso Supervisor/Líder de Operações será responsável por garantir o bom funcionamento da operação, liderando as equipes e acompanhando de perto as rotinas operacionais.

Essa pessoa terá papel fundamental na gestão de pessoas, acompanhamento de indicadores, organização das escalas e das atividades do dia a dia, além de atuar na identificação de oportunidades de melhoria, assegurando produtividade, qualidade e eficiência em toda a operação.

Main responsibilities

• Liderar os times operacionais - Armazém (Picking, Packing, Expedição e áreas correlatas);
• Garantir o cumprimento dos indicadores de produtividade, qualidade e nível de serviço;
• Acompanhar e desenvolver líderes e operadores;
• Planejar e ajustar escalas de trabalho conforme demanda operacional;
• Monitorar recebimento, armazenagem, separação, conferência e expedição de mercadorias;
• Atuar na resolução de desvios operacionais e implementação de ações corretivas;
• Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos;
• Garantir o cumprimento das normas de segurança, qualidade e organização da operação;
• Realizar gestão de desempenho da equipe, acompanhando metas e resultados.

Requirements and skills

• Desejável: Experiência com gestão de operações logísticas, centros de distribuição, e-commerce, varejo ou dark stores;
• Vivência com liderança de equipes operacionais de médio ou grande porte;
• Conhecimento em indicadores operacionais (produtividade, performance, qualidade).
• Experiência com gestão de escalas e dimensionamento de equipe;
• Pacote Office intermediário;
• Perfil analítico, mão na massa e orientado a resultados.

Additional information

100% Presencial em Brasília