Supervisor de Transporte

Deutsche Post; Osasco; On-site; BRL 60,000 - 98,000; Full time

Job summary

A DHL Supply Chain, parte do Deutsche Post DHL Group, busca Supervisor(a) de Transportes para liderar operações de transporte, assegurando cumprimento de SLAs e integração com armazém.

Requer visão analítica, experiência em gestão de equipes e conhecimento de TMS; atuação centrada em produtos médicos é desejável; inclui interface com clientes e transportadoras.

Qualifications

• Experiência em supervisão de operações de transporte e logística.
• Conhecimento prático de sistemas TMS.
• Gestão de equipes operacionais e desenvolvimento de pessoas.
• Conhecimento dos processos de transporte, expedição e interface com armazém.
• Boa comunicação e análise de indicadores com foco em ação corretiva.
• Flexibilidade para acompanhar necessidades da operação.
• Conhecimento de Excel e dashboards é diferencial.

Responsibilities

• Supervisionar as operações diárias de transporte, garantindo cumprimento dos SLAs.
• Liderar e desenvolver a equipe operacional.
• Monitorar o desempenho com indicadores e agir frente a desvios.
• Garantir a correta utilização do TMS e qualidade dos registros.
• Coordenar interface entre armazém, transporte e transportadoras.
• Acompanhar expedição, coleta, transferência, distribuição e logística reversa.
• Assegurar aderência a procedimentos com foco em qualidade.
• Conduzir análises de causa raiz e soluções.
• Gestão de ocorrências, comunicação com clientes e áreas internas.
• Promover melhoria contínua, produtividade e redução de falhas.
• Assegurar organização, segurança e cumprimento de padrões.

Skills

Liderança de operações de transporte

TMS

Gestão de equipes

Análise de indicadores

Comunicação

Excel

Organização

Rastreamento/segurança

Tools

TMS

Job description

Sobre a DHL

A DHL Supply Chain é líder global em soluções de logística e supply chain, conectando pessoas, operações e clientes por meio de soluções eficientes, seguras e sustentáveis.

Descrição da Vaga

Buscamos um(a) Supervisor(a) de Transportes com perfil de liderança, excelente comunicação e forte capacidade analítica para atuar na gestão das operações de transporte, garantindo qualidade, produtividade, cumprimento dos níveis de serviço e integração eficiente entre transporte e armazém. A posição requer conhecimento de TMS (Transportation Management System), experiência em gestão de pessoas e conhecimento dos fluxos operacionais de armazenagem e transporte, preferencialmente envolvendo produtos e equipamentos médicos, onde segurança, rastreabilidade e cumprimento dos procedimentos operacionais são fundamentais.

Requisitos

• Experiência em supervisão ou liderança de operações de transporte e logística;
• Conhecimento e experiência na utilização de sistemas TMS;
• Experiência em gestão de equipes operacionais e desenvolvimento de pessoas;
• Conhecimento dos processos de transporte, expedição, coleta, entrega e interface com operações de armazém;
• Desejável experiência com produtos e equipamentos médicos ou operações logísticas com requisitos elevados de qualidade e rastreabilidade;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento com equipes, clientes, transportadoras e demais stakeholders;
• Perfil analítico, organizado e orientado à solução de problemas;
• Capacidade de analisar indicadores operacionais, identificar desvios e implementar planos de ação;
• Disponibilidade e flexibilidade para acompanhar as necessidades da operação;
• Conhecimento de Excel e ferramentas de acompanhamento de indicadores será considerado diferencial.

Responsabilidades

• Supervisionar as operações diárias de transporte, garantindo cumprimento dos SLAs e requisitos acordados com os clientes;
• Liderar e desenvolver a equipe operacional, promovendo comunicação clara, disciplina operacional e foco em resultados;
• Monitorar o desempenho da operação por meio de indicadores e atuar rapidamente na identificação de desvios e implementação de ações corretivas;
• Garantir a correta utilização do TMS, qualidade dos registros e acompanhamento das etapas do transporte;
• Coordenar a interface entre armazém, transporte, transportadoras e demais áreas envolvidas, assegurando continuidade e eficiência do fluxo operacional;
• Acompanhar processos de expedição, coleta, transferência, distribuição, entrega e logística reversa;
• Garantir aderência aos procedimentos operacionais, requisitos de qualidade e particularidades relacionadas ao transporte de produtos e equipamentos médicos;
• Conduzir análises de causa raiz e desenvolver soluções para problemas recorrentes da operação;
• Apoiar a gestão de ocorrências, prioridades e situações críticas, mantendo comunicação efetiva com clientes e áreas internas;
• Promover iniciativas de melhoria contínua, produtividade, qualidade e redução de falhas operacionais;
• Assegurar organização, segurança e cumprimento dos padrões estabelecidos para a operação.