Sobre a DHL
A DHL Supply Chain é líder global em logística, conectando pessoas e negócios. Com soluções inovadoras e operações eficientes, valorizamos cada pessoa e acreditamos na força da diversidade. Promovemos um ambiente seguro, inclusivo e colaborativo, onde cada talento pode se desenvolver e construir uma carreira com propósito.
Descrição da Vaga
Realizar visitas a clientes e destinatários, acompanhar os indicadores operacionais, manter a comunicação dentro do time, garantir ambiente de trabalho seguro implementando a cultura de HSE, garantir cumprimento dos processos operacionais, visando a melhoria de produtividade do time e atingimento dos indicadores.
Requisitos
- Desejável Formação Acadêmica Ensino Superior incompleto / Ensino Superior completo
- Experiência no setor logístico
- Conhecimento básico de pacote office e boa comunicação e gestão de pessoas
- Conhecimento intermediário/avançado de pacote office
Responsabilidades
- 1. Entender e cumprir toda a matriz de procedimentos;
- 2. Apoiar na construção e revisão de procedimentos;
- 3. Gerir os KPIs operacionais, financeiros e RH;
- 4. Cumprir os programas de RH junto ao time;
- 5. Orientar o time em relação ao cumprimento dos procedimentos apresentados na matriz;
- 6. Acompanhar auditorias internas e externas;
- 7. Cumprir as atividades de Qualidade, HSE, OMS e Prevenção de Perdas;
- 8. Interagir com o time de CS, visando atingimento dos KPIs acordados com os clientes;
- 9. Direcionar e acompanhar o TDM de todo o time;
- 10. Gerenciar os parceiros, motoristas e fornecedores locais;
- 11. Solicitar veículos, conforme plano de carregamento;
- 12. Preencher Controles operacionais com as informações pertinentes sobre carregamento;
- 13. Acompanhar a performance de motoristas e parceiros;
- 14. Interagir com demais operações e áreas de suporte;
- 15. Analisar o PGR e demais regras de GR das operações para melhor definição do plano operacional;
- 16. Analisar oportunidades de sinergia de cargas entre operações, visando melhor ocupação dos veículos;
- 17. Acompanhar e monitorar todos os processos;
- 18. Acompanhar contratação, cadastro e pagamentos de motoristas e parceiros;
- 19. Apoiar time no registro de NQ (notificação de qualidade);
- 20. Gerenciar relatórios para acompanhamento dos indicadores;
- 21. Gerenciar a recuperação dos comprovantes de entrega;
- 22. Gerenciar a execução dos inventários.