Supervisor de serviços gerais - Belém/PA

Fundação CERTI; Belém; On-site; BRL 67,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale alimentação/refeição

Plano de saúde/orodntológico

Seguro de vida em grupo

Previdência privada com aporte de 1%

Wellhub

Guapeco

Convênio SESC

Day Off

Job summary

A Fundação CERTI, sediada em Belém, está contratando um(a) supervisor(a) de operações prediais para coordenar atividades de conservação, limpeza, manutenção e zeladoria no Parque de Bioeconomia e Inovação da Amazônia.

Você acompanhará contratos, SLAs e padrões de qualidade, orientando equipes e empresas terceirizadas para manter a disponibilidade de ativos e ambientes. É desejável experiência em gestão de contratos, melhoria contínua e Excel.

Qualifications

• Experiência na supervisão de equipes operacionais e empresas terceirizadas nas áreas de limpeza, conservação, jardinagem, manutenção predial, recepção, portaria ou serviços gerais.
• Conhecimento em gestão de contratos de prestação de serviços, fiscalização de SLAs, elaboração de cronogramas operacionais e acompanhamento de indicadores.
• Conhecimento em manutenção predial preventiva e corretiva, zeladoria, gestão patrimonial, rotinas condominiais e operação de edificações.
• Capacidade de organização, liderança, planejamento, comunicação, tomada de decisão e resolução de problemas.
• Conhecimento em Pacote Office, especialmente Excel.

Responsibilities

• Supervisionar as atividades operacionais relacionadas à conservação, limpeza, manutenção predial, infraestrutura, zeladoria e serviços terceirizados do Parque de Bioeconomia e Inovação da Amazônia, assegurando a adequada operação dos ambientes físicos, equipamentos e áreas comuns.
• Coordenar e acompanhar a execução dos serviços prestados por empresas terceirizadas, garantindo o cumprimento dos contratos, padrões de qualidade, níveis de serviço (SLAs) e procedimentos operacionais estabelecidos.
• Planejar e acompanhar as rotinas de manutenção preventiva e corretiva da infraestrutura predial, mobiliário, equipamentos e instalações, contribuindo para a disponibilidade e conservação dos ativos do Parque.
• Acompanhar as atividades de operação predial, zeladoria, controle patrimonial, organização dos espaços compartilhados e suporte à realização de eventos e atividades institucionais.
• Fiscalizar as condições de limpeza, conservação, segurança operacional e funcionamento das instalações, propondo ações corretivas e preventivas sempre que necessário.
• Controlar solicitações de manutenção, acompanhar ordens de serviço e apoiar a gestão dos contratos relacionados aos serviços gerais.
• Apoiar a gestão do controle patrimonial, inventários físicos e conservação dos bens sob responsabilidade do Parque.
• Acompanhar indicadores operacionais, elaborar relatórios gerenciais e propor melhorias contínuas nos processos relacionados à operação predial e aos serviços gerais.
• Atuar de forma integrada com as equipes de Ecossistema, Laboratório-Fábrica, Comunicação, Segurança, Tecnologia da Informação e Administração Condominial para garantir o adequado funcionamento das operações do Parque.

Skills

Supervisão de equipes

Gestão de contratos

Fiscalização de SLAs

Manutenção predial

Planejamento operacional

Excel

Education

Superior em andamento (Admin/PR/Com. Social/Negócios)

Tools

CMMS

MS Office

Job description

Somos uma Fundação de pesquisa, desenvolvimento e serviços tecnológicos especializados que proporciona soluções inovadoras para a iniciativa privada, governo e terceiro setor. Somos um time que acredita que o trabalho em equipe é essencial, que trabalha de forma dinâmica e que está sempre em busca de novos desafios!

Nosso processo seletivo é desenhado para dar oportunidades iguais a todos(as), independente de raça/etnia, religião, identidade de gênero, orientação sexual, idade, deficiência, nacionalidade, classe social, etc. Buscamos pessoas que queiram participar do nosso time e se juntar ao nosso propósito de contribuir de forma relevante para a competitividade das empresas e para o desenvolvimento sustentável do Brasil e do mundo.

Tá curioso(a) pra saber o que você vai fazer aqui? Dá uma conferida então:

Você atuará com as seguintes responsabilidades:

Supervisionar as atividades operacionais relacionadas à conservação, limpeza, manutenção predial, infraestrutura, zeladoria e serviços terceirizados do Parque de Bioeconomia e Inovação da Amazônia, assegurando a adequada operação dos ambientes físicos, equipamentos e áreas comuns.

Coordenar e acompanhar a execução dos serviços prestados por empresas terceirizadas, garantindo o cumprimento dos contratos, padrões de qualidade, níveis de serviço (SLAs) e procedimentos operacionais estabelecidos.

Planejar e acompanhar as rotinas de manutenção preventiva e corretiva da infraestrutura predial, mobiliário, equipamentos e instalações, contribuindo para a disponibilidade e conservação dos ativos do Parque.

Acompanhar as atividades de operação predial, zeladoria, controle patrimonial, organização dos espaços compartilhados e suporte à realização de eventos e atividades institucionais.

Fiscalizar as condições de limpeza, conservação, segurança operacional e funcionamento das instalações, propondo ações corretivas e preventivas sempre que necessário.

Controlar solicitações de manutenção, acompanhar ordens de serviço e apoiar a gestão dos contratos relacionados aos serviços gerais.

Apoiar a gestão do controle patrimonial, inventários físicos e conservação dos bens sob responsabilidade do Parque.

Acompanhar indicadores operacionais, elaborar relatórios gerenciais e propor melhorias contínuas nos processos relacionados à operação predial e aos serviços gerais.

Atuar de forma integrada com as equipes de Ecossistema, Laboratório-Fábrica, Comunicação, Segurança, Tecnologia da Informação e Administração Condominial para garantir o adequado funcionamento das operações do Parque.

Esperamos que você tenha os seguintes conhecimentos e habilidades:

• Experiência na supervisão de equipes operacionais e empresas terceirizadas nas áreas de limpeza, conservação, jardinagem, manutenção predial, recepção, portaria ou serviços gerais.
• Conhecimento em gestão de contratos de prestação de serviços, fiscalização de SLAs, elaboração de cronogramas operacionais e acompanhamento de indicadores.
• Conhecimento em manutenção predial preventiva e corretiva, zeladoria, gestão patrimonial, rotinas condominiais e operação de edificações.
• Capacidade de organização, liderança, planejamento, comunicação, tomada de decisão e resolução de problemas.
• Conhecimento em Pacote Office, especialmente Excel.

Será um diferencial se você tiver conhecimento em:

Experiência em centros de inovação, parques tecnológicos, condomínios corporativos, shopping centers, hospitais, universidades ou centros de convenções.

Conhecimento em Segurança do Trabalho.

Conhecimento em gestão de contratos públicos ou Organizações Sociais.

Experiência na implantação de processos operacionais.

Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (5S, PDCA ou similares).

Experiência com gestão por indicadores.

Noções de sustentabilidade aplicada à operação predial.

conhecimento em sistemas de chamados, manutenção (CMMS) ou Facilities Management.

Sua formação deve ser: Desejável ensino superior em andamento em Administração, Relações Públicas, Comunicação Social, Turismo, Gestão de Negócios, Empreendedorismo ou áreas correlatas.

Disponibilidade: 40h semanais. Regime presencial de trabalho..

Local de trabalho: Belém/PA

Conheça os benefícios de ser um(a) CERTIANO(A):

• Vale alimentação ou vale refeição (você escolhe), no valor de R$49,50 por dia útil de trabalho;

• Plano de saúde e odontológico (sem coparticipação, carência ou mensalidade);

• Seguro de vida em grupo;

• Plano de previdência privada com aporte de 1% da empresa;

• Wellhub;

• Guapeco;

• Convênio com o SESC (lazer, cultura e esportes);

• Day Off (Folga no dia do aniversário).

Tipo de Contratação

Tempo integral

Salário

Competitivo