Supervisor de Sell Out

Vaganet; Campinas; On-site; BRL 90,000 - 150,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Reembolso KM

Vale Alimentação ou Refeição

Previdência privada

Auxílio Creche

Job summary

A Vaganet Brasil busca Supervisor de Sell Out responsável por orientar equipes em lojas, monitorar KPIs e assegurar o cumprimento de diretrizes de atendimento ao consumidor.

Você fará visitas regulares às lojas da região de Campinas, treinará equipes, acompanhará planos de ação e garantirá que os padrões da empresa sejam seguidos para maximizar as vendas. Benefícios e CLT são oferecidos.

Qualifications

• Experiência Mínima de 3 anos em posições de liderança.
• Formação Superior completa.
• Competências: comunicação, relacionamento com clientes, liderança, resiliência, organização, pressão, visão analítica.

Responsibilities

• Supervisionar equipe de Líderes, Especialistas e Consultores.
• Suportar líderes na solução de problemas.
• Visitar lojas para verificar grooming, planograma, manutenção e limpeza dos espaços PUIG.
• Acompanhar necessidades de réguas, visuais, STS’s, reparo de móveis, provadores e ativações nos PDVs da região.
• Observar o time no local de trabalho conforme padrões de comportamento e atendimento.
• Acompanhar auditorias via SPOT e BA App.
• Treinar e qualificar o time com foco na influência de BCs, Gerentes e Supervisores das lojas.
• Cumprir as datas de envio de relatórios/atividades.
• Analisar a apuração de metas qualitativas com o time de BI (KPI BE + SPOT).
• Analisar e revisar metas de volume com o time comercial e BI.
• Garantir o cumprimento das visitas conforme planejado.
• Monitorar objetivos quantitativos orientando ações de recuperação.
• Realizar avaliação de Desempenho e fornecer feedbacks durante as visitas.
• Acompanhar recrutamento e seleção (incluindo Terceiros).
• Suportar o RH nas demandas.
• Acompanhar processos de Contratação e Desligamento.
• Determinar roteiros para BA’s e BR’s de acordo com as prioridades da cia e alinhado com o time comercial.
• Agendar ações extras e/ou borrifações com as gerentes das lojas e acompanhar resultados.
• Planejar e acompanhar mensalmente a agenda dos Líderes e Especialistas.
• Estreitar relacionamento com gerentes e BCs das lojas da Regional.
• Entender processos específicos dos clientes e capacitar a equipe na execução diária.
• Participar, quando necessário, em reunião com Clientes junto ao time de SellIn.
• Garantir a correta utilização dos brindes e amostras enviadas ao seu setor.
• Engajar equipe direta e indireta nas campanhas vigentes.
• Implementar corridas de acordo com a mecânica estipulada e entrega de premiação.

Skills

Comunicação eficaz

Relacionamento com Cliente

Liderança de equipe

Resiliência

Organização

Trabalho sob pressão

Visão analítica

Education

Graduação – Ensino Superior completo

Job description

Nível: Supervisor
Cursos de: Ensino Superior completo
Escolaridade: Graduação – Ensino Superior completo – Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a sexta10h às 19h
Disponibilidade para viajar a trabalho

Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de vida, Reembolso KM, Vale Alimentação ou Refeição, Previdência privada, Auxílio Creche

Responsabilidades da posição:

A Missão:

Supervisionar as atividades dos colaboradores de Sell Out (BAs) que atuam no Ponto de Venda, através do acompanhamento de indicadores, gestão de pessoas e de ferramentas de trabalho, assim como das atividades de rotina inerentes aos respectivos cargos, com o objetivo de garantir o alcance dos objetivos de venda através do cumprimento das diretrizes da empresa no que se refere a padrões de comportamento e de atendimento ao consumidor.

Suas responsabilidades serão:

• Supervisionar equipe de Líderes, Especialistas e Consultores;
• Suportar os Líderes na solução de problemas;
• Visitar as lojas para verificar: grooming, planograma, manutenção e limpeza dos espaços PUIG
• Acompanhar as necessidades de réguas, visuais, STS’s, reparo de móveis, provadores e ativações nos pdv’s da sua região;
• Observar o Time no seu local de trabalho de acordo com os padrões de comportamento, abordagem e atendimento ao cliente;
• Acompanhar as auditorias requeridas via ferramenta SPOT e BA App;
• Treinar e qualificar o time de SellOut com foco na influência dos BC’s, Gerentes e Supervisores das lojas para melhor visibilidade e alcance dos objetivos;
• Cumprir as datas de envio, a Gestão, de todos os relatórios/ atividades inerentes à área.

ACOMPANHAMENTO DOS INDICADORES:

• Analisar a apuração de meta qualitativa junto com o time de BI (KPI’s do BE + SPOT).;
• Analisar e revisar as metas de volume em conjunto com o time comercial e BI;
• Garantir o cumprimento das sistemáticas de Visitas da equipe vs o Planejado;
• Monitorar os objetivos quantitativos orientando plano de ação para recuperação dos resultados.

GESTÃO DE PESSOAS:

• Realizar avaliação de Desempenho e Prover feedbacks durante as visitas;
• Acompanhar o recrutamento e a seleção (incluindo Terceiros);
• Suportar o RH nas demandas;
• Acompanhar processos de Contratação e Desligamento.

SISTEMÁTICAS:

• Determinar roteiros para BA’s e BR’s de acordo com as prioridades da cia e alinhado com o time comercial;
• Agendar ações EXTRAS e/ou borrifações diretamente com as gerentes das lojas e acompanhar resultados;
• Planejar e acompanhar mensalmente a agenda dos Líderes e Especialistas e agendas específicas nos Clientes.

INTERFACE COMERCIAL:

• Estreitar relacionamento com as gerentes e BCs das lojas de sua Regional;
• Entender os processos específicos dos clientes e capacitar a equipe de BA’s na execuçao desses processos no dia a dia;
• Participar, quando necessário, em reunião com Clientes junto ao time de SellIn;

GESTÃO DE PLV’S:

• Garantir a correta utilização dos brindes e amostras enviadas ao seu setor.

CORRIDAS E CAMPANHAS:

• Engajar equipe direta e indireta nas campanhas vigentes;
• Implementar corretamente as corridas de acordo com a mecânica estipulada e entrega de premiação.

Requisitos obrigatórios para a posição:

Experiência:Mínimo de 3 anos em posições de liderança.

Formação: Superior completo.

Competências: Boa communication/ Relacionamento com Cliente/ Liderança de equipe/ Resiliência / Organização / Habilidade para trabalhar sob pressão/ Visão analítica.

Local de residência: Cidade de Campinas.

Locomoção: Veículo próprio com carteira de habilitação B válida (custos reembolsados).

Na Puig Brasil, celebramos a diversidade e promovemos a equidade. Abrimos as portas para todas as pessoas, sem distinção de gênero, raça, religião, nacionalidade, cidadania, idade, deficiência ou qualquer outro critério protegido por lei. Junte-se a nós e faça a diferença.