Supervisor de Sell Out

abler Vagas; Campinas; On-site; BRL 89,000 - 123,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Reembolso KM

Vale Alimentação ou Refeição

Previdência privada

Auxílio Creche

Job summary

Puig Brasil procura Supervisor(a) para liderar equipes de Sell Out em Campinas, com foco em alcance de metas e qualidade de atendimento.

Você acompanhará indicadores, gerenciar pessoas e assegurar conformidade com diretrizes da empresa nos padrões de comportamento e atendimento ao consumidor.

Qualifications

• Experiência mínima de 3 anos em posições de liderança.
• Superior completo.
• Competências: boa comunicação, relacionamento com cliente, liderança, resiliência, organização, habilidades para trabalhar sob pressão, visão analítica.

Responsibilities

• Supervisionar a equipe de Líderes, Especialistas e Consultores.
• Suportar os Líderes na solução de problemas.
• Visitar as lojas para verificar grooming, planograma, manutenção e limpeza dos espaços PUIG.
• Acompanhar necessidades de réguas, visuais, STS’s, reparo de móveis, provadores e ativações nos PDVs da região.
• Observar o Time no local de trabalho conforme padrões de comportamento e atendimento ao cliente.
• Acompanhar auditorias via SPOT e BA App.
• Treinar e qualificar o time com foco na influência de BCs, Gerentes e Supervisores para melhor visibilidade dos objetivos.
• Cumprir prazos de envio de relatórios e atividades inerentes à área.

Skills

Liderança de equipe

Boa comunicação

Relacionamento com Cliente

Organização

Trabalho sob pressão

Visão analítica

Resiliência

Education

Superior completo

Tools

SPOT

BA App

Job description

Nível: Supervisor

Cursos de: Ensino Superior completo

Escolaridade: Graduação - Ensino Superior completo - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Segunda a sexta10h às 19h

Disponibilidade para viajar a trabalho

Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de vida, Reembolso KM, Vale Alimentação ou Refeição, Previdência privada, Auxílio Creche

Responsabilidades da posição:

Supervisionar as atividades dos colaboradores de Sell Out (BAs) que atuam no Ponto de Venda, através do acompanhamento de indicadores, gestão de pessoas e de ferramentas de trabalho, assim como das atividades de rotina inerentes aos respectivos cargos, com o objetivo de garantir o alcance dos objetivos de venda através do cumprimento das diretrizes da empresa no que se refere a padrões de comportamento e de atendimento ao consumidor.

Suas Responsabilidades Serão

• Supervisionar equipe de Líderes, Especialistas e Consultores;
• Suportar os Líderes na solução de problemas;
• Visitar as lojas para verificar: grooming, planograma, manutenção e limpeza dos espaços PUIG
• Acompanhar as necessidades de réguas, visuais, STS’s, reparo de móveis, provadores e ativações nos pdv’s da sua região;
• Observar o Time no seu local de trabalho de acordo com os padrões de comportamento, abordagem e atendimento ao cliente;
• Acompanhar as auditorias requeridas via ferramenta SPOT e BA App;
• Treinar e qualificar o time de SellOut com foco na influência dos BC's, Gerentes e Supervisores das lojas para melhor visibilidade e alcance dos objetivos;
• Cumprir as datas de envio, a Gestão, de todos os relatórios/ atividades inerentes à área.

Acompanhamento Dos Indicadores

• Analisar a apuração de meta qualitativa junto com o time de BI (KPI's do BE + SPOT).;
• Analisar e revisar as metas de volume em conjunto com o time comercial e BI;
• Garantir o cumprimento das sistemáticas de Visitas da equipe vs o Planejado;
• Monitorar os objetivos quantitativos orientando plano de ação para recuperação dos resultados.

Gestão De Pessoas

• Realizar avaliação de Desempenho e Prover feedbacks durante as visitas;
• Acompanhar o recrutamento e a seleção (incluindo Terceiros);
• Suportar o RH nas demandas;
• Acompanhar processos de Contratação e Desligamento.

Sistemáticas

• Determinar roteiros para BA's e BR's de acordo com as prioridades da cia e alinhado com o time comercial;
• Agendar ações EXTRAS e/ou borrifações diretamente com as gerentes das lojas e acompanhar resultados;
• Planejar e acompanhar mensalmente a agenda dos Líderes e Especialistas e agendas específicas nos Clientes.

Interface Comercial

• Estreitar relacionamento com as gerentes e BCs das lojas de sua Regional;
• Entender os processos específicos dos clientes e capacitar a equipe de BA's na execuçao desses processos no dia a dia;
• Participar, quando necessário, em reunião com Clientes junto ao time de SellIn.

Gestão De Plv's

• Garantir a correta utilização dos brindes e amostras enviadas ao seu setor.

Corridas e Campanhas

• Engajar equipe direta e indireta nas campanhas vigentes;
• Implementar corretamente as corridas de acordo com a mecânica estipulada e entrega de premiação.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

Experiência: Mínimo de 3 anos em posições de liderança.

Formação: Superior completo.

Competências: Boa comunicação/ Relacionamento com Cliente/ Liderança de equipe/ Resiliência / Organização / Habilidade para trabalhar sob pressão/ Visão analítica.

Local de residência: Cidade de Campinas.

Locomoção: Veículo próprio com carteira de habilitação B válida (custos reembolsados).

Na Puig Brasil, celebramos a diversidade e promovemos a equidade. Abrimos as portas para todas as pessoas, sem distinção de gênero, raça, religião, nacionalidade, cidadania, idade, deficiência ou qualquer outro critério protegido por lei. Junte-se a nós e faça a diferença.