Supervisor de Pós-Vendas

Lfconsultoria; Sorocaba; Presencial; BRL 50.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa em crescimento busca um Supervisor de Pós-Venda para liderar sua equipe e garantir a qualidade do atendimento ao cliente. O candidato ideal terá formação superior e experiência em liderança, além de habilidades analíticas e organizacionais para aprimorar os serviços oferecidos.

Serviços

Vale-transporte

Vale-alimentação

Convênio médico

Qualificações

• Mínimo de 3 anos de experiência em pós-venda/atendimento ao cliente.
• Experiência em liderança de equipes.
• Disponibilidade para trabalho presencial em Sorocaba.

Responsabilidades

• Supervisionar a equipe de pós-venda.
• Garantir a qualidade dos serviços e satisfação dos clientes.
• Monitorar e otimizar processos.

Conhecimentos

Liderança

Análise de feedbacks

Organização

Gestão de processos

Formação académica

Ensino superior completo em Administração ou áreas correlatas

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Você tem experiência em liderança de equipes e busca um novo desafio na área de pós-venda? Então essa vaga é para você!

Responsabilidades

• Supervisionar a equipe de pós-venda;
• Garantir a qualidade dos serviços e a satisfação dos clientes;
• Supervisionar o atendimento ao cliente, assegurando soluções rápidas e eficazes;
• Analisar feedbacks e implementar melhorias no atendimento e suporte;
• Monitorar e otimizar processos através de controles e relatórios.
  
  

Requisitos

• Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
• Experiência mínima de 3 anos na área de pós-venda/atendimento ao cliente;
• Experiência com liderança de equipes;
• Pacote Office intermediário;
• CNH B;
• Perfil analítico, com excelente organização e gestão de processos;
• Capacidade de liderança e desenvolvimento de equipe;
• Disponibilidade para trabalhar de forma presencial em Sorocaba.
  
  

Benefícios

Vale-transporte, vale-alimentação e convênio médico.