Supervisor de Operações- SAC/Retenção

Uranet Projetos e Sistemas; São Paulo; Presencial; BRL 27.000 - 36.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vale-refeição

Vale transporte

Convênio médico

Convênio odontológico

Seguro de vida

Auxílio-creche

Totalpass

Cartão Bullla

Credencial SESC

Descontos em faculdades

Descripción de la vacante

A Konecta está recrutando Supervisor de Operações para integrar a equipe em São Paulo, com foco na gestão de equipes, controle de indicadores (KPIs) e desenvolvimento de pessoas.

Responsável pelo acompanhamento de indicadores operacionais e implementação de ações de melhoria para otimizar resultados e a qualidade do atendimento.

Escala 6x1, horário 12:00 às 21:20, local Centro/SP; salário fixo com variável e benefícios como vale-refeição, vale-transporte e convênios.

Formación

• Experiência em supervisão ou liderança de equipes.
• Conhecimento em metas, retenção e resultados.

Responsabilidades

• Gerenciar equipe de operações e acompanhar indicadores.
• Conduzir ações de melhoria para otimizar resultados.
• Participar do desenvolvimento de pessoas e treinamento.

Conocimientos

Gestão de equipe

Análise de KPIs

Desenvolvimento de pessoas

Educación

Ensino Médio completo

Descripción del empleo

DESCRIÇÃO

Estamos selecionando Supervisor de Operações para fazer parte da equipe Konecta.

Atribuições: gestão de equipe, controle dos indicadores e desenvolvimento de pessoas.

Responsável pelo acompanhamento de indicadores operacionais (KPIs) e ações de melhorias para otimizar os resultados e melhorar a qualidade dos atendimentos.

Conhecimento com retenção, metas e resultados

Oferecemos

Salário- R$ 2.436,70 + variável

• Vale-refeição
• Vale transporte
• Convênio médico e odontológico
• Seguro de vida
• Auxílio-creche (até 24 meses)
• Totalpass | Academia, Nutricionista e terapias
• Cartão Bullla | Cartão de crédito.
• Credencial SESC
• Descontos em faculdades e instituições de ensino
• Descontos em parques de diversão

Escala: 6x1 (alternados sábados e domingos)

Local de Trabalho: Centro/SP

Horário: das 12:00 as 21:20

Seu próximo passo começa aqui!

Se você quer crescer em uma empresa multinacional, com propósito, valores sólidos e espaço real para evolução, essa é a sua chance.

Venha fazer parte de um time que acredita no poder das pessoas e que transforma talento em oportunidade.

Estamos ansiosos para conhecer sua história e ver tudo que você pode conquistar junto com a gente.

#FeelThePulse

Nosso compromisso com a diversidade.

A Konecta acredita em inclusão, respeito e equidade. Todas as vagas estão abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião. Suas competências são o que realmente importam!

• Número de vagas: 2
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial tardes
• Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
• Nível hierárquico: Supervisor

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos