SUPERVISOR DE OPERACOES CLINICAS

Odontoprev; Cerqueira César; Presencial; BRL 120 000 - 180 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Espaço Saúde

Apoio psicológico

Apoio nutricional

Auxílio academia

Auxílio enxoval

Creche

Bradesco/Alelo

Credencial SESC

Day off no aniversário

Licença-paternidade estendida

Meio Day Off - aniversário de filhos

Previdência privada

Vida corporativa

Vale-alimentação/vale-refeição

Vale-transporte

Resumo da oferta

Odontoprev, líder em soluções odontológicas no Brasil, busca um Supervisor de Operações Clínicas para gerir a operação das unidades clínicas no Estado de São Paulo. O papel envolve liderar equipes regionais, monitorar desempenho, otimizar processos e assegurar a qualidade do atendimento aos pacientes.

O candidato ideal possui formação superior em Administração, Gestão em Saúde ou áreas correlatas, experiência em gestão operacional em saúde, conhecimento de métricas (receita, NPS, indicadores) e

Qualificações

• Formação superior em Administração, Gestão em Saúde, Enfermagem ou áreas correlatas.
• Experiência em gestão operacional no segmento de saúde ou clínicas.
• Conhecimento em métricas de desempenho (receita, NPS, indicadores operacionais).
• Capacidade de análise de dados e tomada de decisão baseada em resultados.
• Experiência com coordenação e desenvolvimento de equipes multidisciplinares.

Responsabilidades

• Liderar equipes regionais, acompanhar performance e desenvolver líderes.
• Monitorar indicadores de desempenho e capacidade operacional.
• Identificar gargalos, propor planos de ação e promover melhoria contínua.
• Manter boa comunicação e relacionamento com áreas corporativas.
• Acompanhar projetos e cumprir padrões e processos.
• Gestão de infraestrutura, manutenção e equipamentos clínicos.
• Promover iniciativas para elevar satisfação dos pacientes.

Conhecimentos

Gestão operacional

Liderança de equipes

Análise de dados

Tomada de decisão

Métricas de desempenho

Formação académica

Administração / Gestão em Saúde

Descrição da oferta de emprego

Job description

Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu?

Na Odontoprev, estamos em busca de uma pessoa que queira se juntar a uma equipe que inspira, acolhe e transforma!

O Supervisor de Operações Clínicas será responsável pela gestão e acompanhamento da operação das unidades clínicas, garantindo a eficiência dos processos, a qualidade do atendimento e o alcance das metas estabelecidas. Atuará diretamente na liderança das equipes regionais, identificando oportunidades de melhoria contínua, promovendo o desenvolvimento dos colaboradores e otimizando os indicadores operacionais e de satisfação dos pacientes.

Main responsibilities

• Liderança e gestão de equipes, com experiência em acompanhamento de performance e desenvolvimento de líderes regionais.
• Habilidade analítica para monitoramento de indicadores de desempenho e capacidade operacional.
• Foco em melhoria contínua, com atuação na identificação de gargalos, erros operacionais e proposição de planos de ação.
• Excelente comunicação e relacionamento interpessoal para atuar em parceria com diferentes áreas corporativas.
• Capacidade de organização e acompanhamento de projetos e planos de ação críticos para a operação.
• Orientação para resultados, garantindo o cumprimento de padrões e processos estabelecidos.
• Conhecimento em gestão de infraestrutura, manutenção e equipamentos clínicos, facilitando a interface com áreas responsáveis.
• Proatividade na implementação de iniciativas que elevem a satisfação e experiência dos pacientes.

Requirements and skills

• Formação superior em Administração, Gestão em Saúde, Enfermagem ou áreas correlatas.
• Experiência em gestão operacional no segmento de saúde ou clínicas.
• Conhecimento em métricas de desempenho, como receita, NPS, e indicadores operacionais.
• Habilidade para análise de dados e tomada de decisão baseada em resultados.
• Experiência com coordenação e desenvolvimento de equipes multidisciplinares.

Additional information

Benefits offered:

• Assistência médica e odontológica
• Ambulatório médico (Espaço Saúde)
• Apoio psicológico e nutricional (OrienteMe)
• Auxílio academia (Wellhub)
• Auxílio enxoval e programa de gestante
• Auxílio creche (conforme sindicato)
• Clube de vantagens Bradesco/Alelo
• Credencial SESC
• Day off no aniversário
• Licença-paternidade estendida
• Meio Day Off - aniversário de filhos
• Previdência privada
• Programa de diversidade (OdontoPlural)
• Programa de qualidade de vida (Vida Leve)
• Programas de reconhecimento
• PPR - Programa de Participação nos Resultados
• Seguro de vida
• Universidade corporativa e parcerias educacionais
• Vale-alimentação e/ou vale-refeição
• Vale-transporte