Supervisor de Operações

DHL Group; Piracicaba; On-site; BRL 100,000 - 145,000; Full time

Job summary

A DHL Supply Chain está buscando Supervisor(a) de Operações Logísticas para liderar um Centro de Distribuição, supervisionando recebimento, armazenagem e expedição, assegurando segurança, qualidade e atendimento ao cliente.

O papel envolve gestão de equipes, desenvolvimento de colaboradores, monitoramento de KPIs e implementação de melhorias nos fluxos logísticos para manter a eficiência operacional.

Qualifications

• Ensino Superior completo ou cursando em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
• Experiência anterior com liderança de equipes em operações logísticas.
• Conhecimento em gestão de indicadores, armazenagem, recebimento, expedição e controle de estoque.
• Vivência com melhoria contínua e gestão de processos.
• Pacote Office intermediário/avançado.

Responsibilities

• Supervisionar as operações de recebimento, armazenagem, separação, conferência e expedição de materiais e produtos.
• Liderar, orientar e desenvolver equipes operacionais, promovendo um ambiente de alta performance e engajamento.
• Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais, normas de segurança, qualidade, compliance e requisitos do cliente.
• Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), analisando resultados e propondo ações corretivas e preventivas.
• Identificar oportunidades de melhoria contínua, otimizando processos, recursos e produtividade.
• Realizar a gestão da rotina operacional, assegurando o atendimento dos prazos e metas estabelecidas.
• Atuar na resolução de desvios operacionais, garantindo a continuidade e a excelência das operações.
• Promover a integração entre as áreas envolvidas, contribuindo para a eficiência dos fluxos logísticos.

Skills

Liderança de equipes

Gestão de KPIs

Melhoria contínua

Gestão de processos

Education

Graduação em Logística/Admin/Engenharia

Tools

Pacote Office

Job description

Sobre a DHL

A DHL Supply Chain é líder global em logística, oferecendo soluções integradas de armazenagem, transporte e gestão da cadeia de suprimentos para diferentes segmentos da indústria. No setor de Healthcare & Life Sciences, atuamos em operações que exigem elevado nível de controle, rastreabilidade, qualidade e conformidade regulatória, garantindo que medicamentos e produtos de saúde sejam armazenados, movimentados e distribuídos de acordo com os requisitos dos clientes e da legislação aplicável. Nesta posição, o profissional fará parte de uma operação voltada ao armazenamento e movimentação de medicamentos, incluindo produtos de cadeia fria, contribuindo diretamente para a segurança, qualidade e eficiência dos processos.

Descrição da Vaga

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Operações Logísticas para liderar as atividades operacionais de um Centro de Distribuição, garantindo a excelência na execução dos processos, o desenvolvimento das equipes e o atingimento dos indicadores de desempenho da operação. O(a) profissional será responsável por supervisionar as rotinas de recebimento, armazenagem, separação, conferência, expedição e controle de estoque, assegurando o cumprimento dos padrões de segurança, qualidade, produtividade e atendimento ao cliente. Terá papel fundamental na gestão de pessoas, promovendo um ambiente colaborativo, orientado para resultados e melhoria contínua.

Requisitos

• Ensino Superior completo ou cursando em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas;
• Experiência anterior com liderança de equipes em operações logísticas;
• Conhecimento em gestão de indicadores, armazenagem, recebimento, expedição e controle de estoque;
• Vivência com melhoria contínua e gestão de processos;
• Pacote Office intermediário/avançado.

Principais atividades

• Supervisionar as operações de recebimento, armazenagem, separação, conferência e expedição de materiais e produtos;
• Liderar, orientar e desenvolver equipes operacionais, promovendo um ambiente de alta performance e engajamento;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais, normas de segurança, qualidade, compliance e requisitos do cliente;
• Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), analisando resultados e propondo ações corretivas e preventivas;
• Identificar oportunidades de melhoria contínua, otimizando processos, recursos e produtividade;
• Realizar a gestão da rotina operacional, assegurando o atendimento dos prazos e metas estabelecidas;
• Atuar na resolução de desvios operacionais, garantindo a continuidade e a excelência das operações;
• Promover a integração entre as áreas envolvidas, contribuindo para a eficiência dos fluxos logísticos.