SUPERVISOR DE OPERAÇÕES

FADEL TRANSPORTES; Campos dos Goytacazes; On-site; BRL 144,000 - 216,000; Full time

Job summary

A FADEL TRANSPORTES busca um líder operacional para supervisionar equipes e otimizar os processos diários, assegurando eficiência e conformidade com SLAs. Você direcionará a distribuição de tarefas, acompanhará desempenho e fomentará o desenvolvimento profissional.

É desejável experiência em gestão de processos (Lean, Six Sigma), ERP, análise de dados para decisões estratégicas, gestão de projetos e redução de custos. A posição envolve melhoria contínua e conformidade com normas de segurança.

Qualifications

• Experiência em supervisão ou coordenação de equipes e operações.
• Conhecimento em Lean/Six Sigma e melhoria contínua.
• Proficiência em ERP e planejamento de recursos.
• Capacidade de interpretar dados operacionais para decisões estratégicas.
• Gestão de projetos com foco em otimização de fluxo e redução de custos.

Responsibilities

• Monitorar e otimizar processos operacionais diários conforme SLAs.
• Gerenciar equipe operacional, distribuição de tarefas e desenvolvimento.
• Implementar e acompanhar métricas de desempenho (KPIs) e relatórios.
• Gerenciar incidentes operacionais com planos de contingência.
• Coordenar manutenção de equipamentos e infraestrutura.
• Assegurar conformidade com normas de segurança e POP.
• Identificar oportunidades de melhoria contínua e implementar soluções.

Skills

Gestão de Equipes

Otimização de Processos

Análise de Dados Operacionais

Gestão de KPIs

ERP Systems

Lean/Six Sigma

Planejamento Estratégico

Gestão de Riscos

Comunicação Interpessoal

Education

Engenharia de Produção

Logística

Administração

Tools

ERP Software

Business Intelligence tools

Job description

Responsabilidades

• Monitorar e otimizar os processos operacionais diários, garantindo a eficiência e a conformidade com os SLAs estabelecidos.

• Gerenciar a equipe operacional, incluindo a distribuição de tarefas, acompanhamento de desempenho e desenvolvimento profissional.

• Implementar e fiscalizar métricas de desempenho (KPIs), elaborando relatórios periódicos para a diretoria.

• Realizar a gestão de incidentes operacionais, aplicando planos de contingência e buscando a resolução rápida e eficaz.

• Coordenar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e infraestrutura essencial para as operações.

• Garantir a aplicação das normas de segurança do trabalho e procedimentos operacionais padrão (POP).

• Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos, propondo e implementando soluções inovadoras.

Requisitos

• Experiência em supervisão ou coordenação de equipes e operações.

• Conhecimento em metodologias de gestão de processos (Lean, Six Sigma) e ferramentas de melhoria contínua.

• Proficiência no uso de sistemas de gestão integrada (ERP) e softwares de planejamento de recursos.

• Habilidade para interpretar e analisar dados operacionais para tomada de decisão estratégica.

• Experiência em gestão de projetos, com foco em otimização de fluxo de trabalho e redução de custos.

• Formação superior completa em Engenharia de Produção, Logística, Administração ou áreas correlatas.

• Certificação em gestão de projetos (PMP, Scrum Master) será considerada um diferencial.

Habilidades

• Gestão de Equipes

• Otimização de Processos

• Análise de Dados Operacionais

• Gestão de KPIs

• ERP Systems

• Metodologias Lean/Six Sigma

• Planejamento Estratégico

• Gestão de Riscos

• Comunicação Interpessoal