Supervisor de Loja - Petz Canoas

Petz; Canoas; Presencial; BRL 45 000 - 78 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência Médica

Assistência Odontológica

PLR

Clube de Descontos Petz

Convênio Farmácia

Day Off de Aniversário

GymPass ou TotalPass

Resumo da oferta

A Petz está buscando um(a) supervisor(a) de loja para liderar equipes, manter a excelência no atendimento e alcançar as metas de vendas.

É necessário estar cursando ensino superior, ter disponibilidade para turno 6x1 e experiência em varejo. Oferecemos benefícios, PLR, e programa de descontos Pets.

Qualificações

• Requisitos: Ensino Superior mínimo cursando.
• Disponibilidade para trabalhar aos sábados, domingos e feriados (escala 6x1).
• Experiência em liderança de lojas varejistas.
• Conhecimento em Excel.

Responsabilidades

• Supervisionar a equipe operacional da loja, assegurando excelência no atendimento.
• Contribuir para atingimento das metas de vendas com supervisão da equipe.
• Estimular motivação e manter ambiente de trabalho alinhado aos valores da empresa.
• Treinamento contínuo de equipes e uso de manuais das áreas.
• Promover reuniões diárias para alinhamento de metas e operacionais.
• Acompanhar KPIs e apoiar planos de ação para alcançar resultados.

Conhecimentos

Liderança de lojas

Formação académica

Ensino Superior em curso

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

• Ensino Superior mínimo Cursando;

O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenças são essenciais para a construção de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. Não à toa, somos o maior ecossistema pet do Brasil. Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-estar animal. Se você se identifica e quer construir sua história com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e, principalmente, apaixonado por pets, candidate-se. Aqui, queremos que você seja você, para juntos sermos Petz.

Buscamos um(a) profissional para:

Responsabilidades e atribuições

• Responsável pela supervisão da equipe operacional da loja, visando garantir a excelência no atendimento aos clientes externos e internos, disseminação da missão, visão e valores da companhia, bem como contribuir para a entrega dos resultados operacionais esperados pela empresa para sua loja;
• Contribuir com a entrega das metas de vendas da loja, por meio de supervisão constante da equipe, para execução de planos de ação adequados;
• Contribuir a motivação da equipe de loja por meio da manutenção de um ambiente de trabalho positivo, segundo os valores da empresa;
• Garantir a excelência nos processos da loja, por meio de treinamento constante das equipes de loja e da utilização de manuais disponibilizados pelas áreas específicas;
• Manter o time de loja informado e alinhado com as metas operacionais da loja, por meio da realização de reuniões diárias com a equipe;
• Contribuir com a entrega dos resultados operacionais esperados para a loja, mediante execução e controle de todos os seus processos operacionais, segundo as diretrizes estabelecidas pelo departamento de operações;
• Garantir que a pesquisa NPS seja realizada por meio da utilização de aplicativo específico de acordo com a meta estabelecida pelo departamento de marketing;
• Realizar o fechamento e/ou abertura de loja mediante a verificação da escala prevista;
• Acompanhar os indicadores por meio da contribuição no desenvolvimento de plano de ação e atingimento dos resultados;
• Executar o planejamento de compensação do banco de horas dos colaboradores por meio do acompanhamento diário.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior mínimo Cursando;
• Disponibilidade para trabalhar sábados, domingos e feriados (escala 6x1);
• Experiência em liderança de lojas varejistas;
• Conhecimento em Excel.

Informações adicionais

• Assistência Médica
  Disponível após o período de experiência, para cuidar da sua saúde com segurança e qualidade.
• Assistência Odontológica
  Disponível em até 30 dias após a admissão, garantindo seu bem-estar desde o início.
• Participação nos Resultados (PLR)
  Bonificação atrelada à performance individual e da companhia.
• Clube de Descontos Petz
  Descontos e cashbacks exclusivos com mais de 700 parceiros em todo o Brasil. Economia no que realmente importa!
• Convênio Farmácia (Vidalink)
  Compre medicamentos com desconto direto em folha, sem pesar no bolso.
• Day Off de Aniversário
  Você merece comemorar! Ganhe uma folga no mês do seu aniversário (disponível após 6 meses de empresa).
• Clubz Petz Diamante
  • 30% de desconto em serviços de banho & tosa
  • 5% de CashPetz em compras nas lojas físicas e online
  • Frete grátis e isenção de taxa de serviço nas compras online (modo econômico/padrão)
  • 30% de CashPetz em consultas, vacinas e exames na rede Seres
  • Acesso a conteúdos exclusivos
• Formação Interna para Esteticistas
  Quer trabalhar com estética pet? Nós te capacitamos para atuar profissionalmente em nossos Centros de Estética.
• GymPass ou TotalPass
  Acesso a academias, estúdios e atividades de bem-estar após 30 dias de empresa.
• Indica Petz
  Indique amigos para trabalhar com a gente e ganhe recompensas exclusivas. Quem indica, brilha!
• Licença PETernidade
  Porque pet também é família. Um tempo especial para você cuidar do novo membro da casa.
• Movimenta Petz
  Nosso programa de mobilidade interna. Aqui você cresce junto com a gente — temos diversos cases de sucesso!
• Parceria com o SESC
  Descontos, atividades culturais, esportivas e acesso a programas de lazer por todo o Brasil.
• Seguro de Vida
  Para garantir segurança e tranquilidade a você e sua família.
• UniPetz
  Nossa plataforma de desenvolvimento online, para você aprender e crescer no seu ritmo.
• Vale Refeição ou Vale Alimentação
  Benefício concedido de acordo com a política vigente da sua regional.
• Vale Transporte
  Garantimos o seu deslocamento com tranquilidade e responsabilidade.