Supervisor De Loja - Petz Brasília

Petz - Seu Pet Center De Estimação; Brasília; Presencial; BRL 42 000 - 54 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência Médica

Assistência Odontológica

PLR

Bonificação por performance

Convênio Farmácia

Desconto em serviços

Resumo da oferta

Petz Brasília está contratando um Supervisor de Loja para liderar a equipe em Taguatinga, DF. O profissional supervisionará operações, assegurando excelência no atendimento e atingimento de metas, com foco na melhoria contínua dos processos.

A vaga exige experiência em varejo, disponibilidade para 6x1 e ensino superior em curso. Benefícios incluem PLR, assistência médica e descontos em produtos e serviços da rede Petz.

Qualificações

• Ensino Superior mínimo Cursando.
• Disponibilidade para trabalhar sábados, domingos e feriados (escala 6x1).
• Experiência em liderança de lojas varejistas.
• Conhecimento em Excel.

Responsabilidades

• Supervisionar a equipe operacional da loja, garantindo atendimento de qualidade e alinhamento com a missão e valores da empresa.
• Contribuir para metas de vendas por meio de supervisão constante e planos de ação.
• Motivar a equipe, mantendo ambiente de trabalho positivo conforme os valores da empresa.
• Treinar equipes, assegurar excelência nos processos e uso de manuais internos.
• Realizar reuniões diárias para manter metas operacionais atualizadas.
• Acompanhar indicadores e desenvolver planos de ação para atingimento de resultados.
• Gerenciar o fechamento/abertura de loja conforme a escala prevista.

Conhecimentos

Liderança

Excel

Formação académica

Superior em curso

Descrição da oferta de emprego

Quem somos

Aqui na Petz, acreditamos que a pluralidade é a base para um ambiente mais criativo, humano e inovador. Valorizamos as diferenças porque sabemos que elas constroem conexões mais ricas, ideias mais ousadas e resultados mais transformadores. Somos o maior ecossistema pet do Brasil, e isso só é possível graças à união de pessoas e empresas diversas, todas movidas por um propósito em comum: o bem-estar animal. Se você busca um lugar leve, colaborativo, com espírito descomplicado e apaixonado por resultados, você vai se sentir em casa com a gente. Por aqui, a autenticidade é bem-vinda e o crescimento é possível. Queremos que você seja você, para juntos sermos Petz.

Responsabilidades e atribuições

• Responsável pela supervisão da equipe operacional da loja, visando garantir a excelência no atendimento aos clientes externos e internos, disseminação da missão, visão e valores da companhia, bem como contribuir para a entrega dos resultados operacionais esperados pela empresa para sua loja
• Contribuir com a entrega das metas de vendas da loja, por meio de supervisão constante da equipe, para execução de planos de ação adequados
• Contribuir a motivação da equipe de loja por meio da manutenção de um ambiente de trabalho positivo, segundo os valores da empresa
• Garantir a excelência nos processos da loja, por meio de treinamento constante das equipes de loja e da utilização de manuais disponibilizados pelas áreas específicas
• Manter o time de loja informado e alinhado com as metas operacionais da loja, por meio da realização de reuniões diárias com a equipe
• Contribuir com a entrega dos resultados operacionais esperados para a loja, mediante execução e controle de todos os seus processos operacionais, segundo as diretrizes estabelecidas pelo departamento de operações
• Garantir que a pesquisa NPS seja realizada por meio da utilização de aplicativo específico de acordo com a meta estabelecida pelo departamento de marketing
• Realizar o fechamento e/ou abertura de loja mediante a verificação da escala prevista
• Acompanhar os indicadores por meio da contribuição no desenvolvimento de plano de ação e atingimento dos resultados
• Executar o planejamento de compensação do banco de horas dos colaboradores por meio do acompanhamento diário

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior mínimo Cursando
• Disponibilidade para trabalhar sábados, domingos e feriados (escala 6x1); - 14:00 as 22:20
• Experiência em liderança de lojas varejistas
• Conhecimento em Excel

Informações adicionais

• Assistência Médica
• Disponível após o período de experiência, para cuidar da sua saúde com segurança e qualidade
• Assistência Odontológica
• Disponível em até 30 dias após a admissão, garantindo seu bem-estar desde o início
• Participação nos Resultados (PLR)
• Bonificação atrelada à performance individual e da companhia
• Convênio Farmácia (Vidalink)
• Compre medicamentos com desconto direto em folha, sem pesar no bolso
• Day Off de Aniversário
• Você merece comemorar! Ganhe uma folga no mês do seu aniversário (disponível após 6 meses de empresa)
• Clubz Petz Diamante
• 30% de desconto em serviços de banho & tosa
• 5% de CashPetz em compras nas lojas físicas e online
• Frete grátis e isenção de taxa de serviço nas compras online (modo econômico/padrão)
• 30% de CashPetz em consultas, vacinas e exames na rede Seres
• Acesso a conteúdos exclusivos
• Formação Interna para Esteticistas
• Quer trabalhar com estética pet? Nós te capacitamos para atuar profissionalmente em nossos Centros de Estética
• GymPass ou TotalPass
• Acesso a academias, estúdios e atividades de bem-estar após 30 dias de empresa
• Seguro de Vida
• Para garantir segurança e tranquilidade a você e sua família
• Vale Refeição ou Vale Alimentação
• Benefício concedido de acordo com a política vigente da sua regional
• Vale Transporte
• Garantimos o seu deslocamento com tranquilidade e responsabilidade

• Local de trabalho: Taguatinga, DF
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento

Supervisor de Loja - Petz Brasília • Taguatinga, Distrito Federal, BR