Supervisor De Loja | Fortaleza/Ce

Bemaqui; Fortaleza; Presencial; BRL 90 000 - 130 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Bem Aqui Corretora de Seguros e Correspondente procura líder para atuar presencialmente em Fortaleza (CE). O desafio é liderar a equipe de Consultores de Prospecção, atingindo metas comerciais e gerenciando parcerias locais.

A posição exige formação superior ou em andamento, experiência em gestão de equipes de vendas, prospecção e atendimento ao público, com atuação presencial. A empresa oferece ambiente inclusivo e oportunidades de impacto regional.

Qualificações

• Formação superior completa ou em andamento.
• Experiência em gestão de equipes de venda e acompanhamento de indicadores.
• Experiência com atividades de prospecção, venda porta a porta e atendimento ao público.

Responsabilidades

• Liderar e orientar a equipe de Consultores de Prospecção com o objetivo de garantir o atingimento do resultado comercial, buscar e estabelecer parcerias locais bem como roteirização e plano de ação de prospecção de novos clientes.
• Monitoramento de Desempenho: Responsável por analisar o desempenho individual e coletivo da equipe de Consultores de Prospecção, avaliando dados de desempenho, identificando padrões e implementando medidas corretivas conforme necessário.
• Planejamento e Resultados: Assegurar o cumprimento das metas do Ponto de Atendimento sob sua gestão, desenvolvendo estratégias de vendas, orientando os funcionários sobre prioridades, esclarecendo dúvidas e realizando atendimentos quando necessário. Além disso, é responsável por buscar e estabelecer parcerias locais, bem como definir rotas e planos de ação para a prospecção de novos clientes.
• Segurança e Infraestrutura do Local: Encarregado de abrir e fechar o Ponto de Atendimento, garantir que a infraestrutura esteja em condições ideais realizando compras de materiais, orçamentos de reparos e supervisionando atividades de terceirizados. Assegura o pagamento de fornecedores e o encaminhamento para áreas de apoio quando necessário, além de conferir e direcionar documentos judiciais e faturas relacionadas às despesas do ponto.
• Gestão de Indicadores e Despesas: Monitorar as despesas dos Pontos de Atendimento através de relatórios mensais: IDE (Informações de Despesa), GID (Gestão de Indicadores de Desempenho) e PAD (Painel de Acompanhamento de Despesa), com o objetivo de reduzir custos e maximizar a lucratividade.
• Gestão de Pessoas: Gerenciar os Consultores de Prospecção, orientando, avaliando e promovendo ações de desenvolvimento, incluindo feedback, Planos de Desenvolvimento Individual (PDI) e Avaliações de Competência. Gerir apontamentos de conduta e executar planos de ação para mitigar novos casos.
• Atendimento à Auditoria e Gestão de Riscos: Garantir a conformidade dos processos operacionais, mitigando apontamentos de auditoria e riscos à instituição e atuando preventivamente contra possíveis irregularidades. Representar a instituição junto a repartições públicas Federais, Estaduais, Municipais, Autarquias e Sociedade Econômica Mista, Cartórios de Notas e Registro de Imóveis, Detran, Companhias de Gás, Água, Luz, Telefone e INSS.

Conhecimentos

Gestão de time comercial

Prospecção de clientes

Análise de indicadores

Vendas porta a porta

Atendimento ao público

Gestão de despesas

Formação académica

Formação superior completa ou em andamento

Descrição da oferta de emprego

Fundada em 2019, a Bem Aqui Corretora de Seguros e Correspondente oferece a segurança financeira que as pessoas buscam e incentiva os que querem e precisam recomeçar.

Ética e transparência são premissas no nosso atendimento. Aqui, os Beneficiários do INSS recebem o pagamento do seu benefício, realizam empréstimos rápidos e sem burocracia, contratam seguros e ainda contam com vantagens exclusivas.

Inovamos com simplicidade e eficiência, superando desafios a cada dia.

Aqui, boas ideias sempre têm espaço. Acreditamos na força da diversidade e no poder da inclusão para transformar realidades. Por isso, nossas oportunidades são estendidas a pessoas com deficiência, pessoas pretas e indígenas, LGBTQIAPN+, pessoas com mais de 50 anos, mulheres cadastradas em programas assistenciais de enfrentamento à violência doméstica, entre outros grupos minorizados. Seguimos firmes na construção de um ambiente justo, representativo e com oportunidades reais para todas e todos. Vem com a gente!

Se você se identificou, venha fazer parte:

#VEMSERBEMAQUI

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Buscamos uma pessoa com:

• Formação superior completa ou em andamento;
• Experiência em gestão de time comercial, gerenciamento de indicadores, atividades comissionadas, venda "porta a porta", prospecção de cliente e atendimento ao público.

Local de Trabalho:

Fortaleza/CE (atuação presencial).

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Seus principais desafios serão:

• Liderar e orientar a equipe de Consultores de Prospecção com o objetivo de garantir o atingimento do resultado comercial, buscar e estabelecer parcerias locais bem como roteirização e plano de ação de prospecção de novos clientes. Além de realizar a gestão administrativa do Ponto de Atendimento sob sua responsabilidade;
• Monitoramento de Desempenho: Responsável por analisar o desempenho individual e coletivo da equipe de Consultores de Prospecção, avaliando dados de desempenho, identificando padrões e implementando medidas corretivas conforme necessário;
• Planejamento e Resultados: Assegurar o cumprimento das metas do Ponto de Atendimento sob sua gestão, desenvolvendo estratégias de vendas, orientando os funcionários sobre prioridades, esclarecendo dúvidas e realizando atendimentos quando necessário. Além disso, é responsável por buscar e estabelecer parcerias locais, bem como definir rotas e planos de ação para a prospecção de novos clientes;
• Segurança e Infraestrutura do Local: Encarregado de abrir e fechar o Ponto de Atendimento, garantir que a infraestrutura esteja em condições ideais realizando compras de materiais, orçamentos de reparos e supervisionando atividades de terceirizados. Assegura o pagamento de fornecedores e o encaminhamento para áreas de apoio quando necessário, além de conferir e direcionar documentos judiciais e faturas relacionadas às despesas do ponto;
• Gestão de Indicadores e Despesas: Monitorar as despesas dos Pontos de Atendimento através de relatórios mensais: IDE (Informações de Despesa), GID (Gestão de Indicadores de Desempenho) e PAD (Painel de Acompanhamento de Despesa), com o objetivo de reduzir custos e maximizar a lucratividade;
• Gestão de Pessoas: Gerenciar os Consultores de Prospecção, orientando, avaliando e promovendo ações de desenvolvimento, incluindo feedback, Planos de Desenvolvimento Individual (PDI) e Avaliações de Competência. Gerir apontamentos de conduta e executar planos de ação para mitigar novos casos;
• Atendimento à Auditoria e Gestão de Riscos: Garantir a conformidade dos processos operacionais, mitigando apontamentos de auditoria e riscos à instituição e atuando preventivamente contra possíveis irregularidades. Representar a instituição junto a repartições públicas Federais, Estaduais, Municipais, Autarquias e Sociedade Econômica Mista, Cartórios de Notas e Registro de Imóveis, Detran, Companhias de Gás, Água, Luz, Telefone e INSS.