Supervisor de Loja BH - MG

Vix Paula Hermanny; Belo Horizonte; Presencial; BRL 45 000 - 89 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A ViX Paula Hermanny, referência no varejo de moda em Belo Horizonte, busca um Encarregado ou Supervisor de Loja para liderar a equipe gerencial, acompanhar metas e garantir a excelência no atendimento ao cliente.

O cargo envolve organização de operações, controle de estoque, CRM, abertura e fechamento de lojas, além de treinar equipes e manter o visual das vitrines alinhado ao padrão da marca.

Qualificações

• Ensino superior completo em Administração, Moda, Letras, Marketing ou áreas correlatas.
• Residir em Belo Horizonte.
• Inglês desejável e conhecimento no Pacote Office e no sistema Linx.

Responsabilidades

• Atuar como adjunto(a) do superior imediato, liderando a equipe gerencial e solucionando conflitos.
• Estabelecer rotina de reuniões semanais com a equipe gerencial, comunicando normas, procedimentos e resultados.
• Supervisionar a execução das atividades operacionais das lojas com gestão administrativa e operacional.
• Monitorar metas, resultados e indicadores de desempenho.
• Gerenciar operações das lojas: abertura/fechamento, caixa, estoque, mix de produtos e CRM.
• Desenvolver treinamento e apoiar gerentes na realização de treinamentos e avaliações de coleção.

Conhecimentos

Inglês desejável

Office

Linx

Formação académica

Ensino superior completo em Administração, Moda, Letras, Marketing ou áreas correlatas

Ferramentas

Office Suite

Linx

Descrição da oferta de emprego

Salário

A combinar

Nosso time é formado por pessoas com brilho nos olhos e apaixonadas por moda, movidas pela vontade em realizar. Buscamos pessoas que se identificam com a nossa marca, cultura e estilo. Se você é flexível, gosta de trabalhar em equipe e atingir resultados excepcionais, venha fazer parte do nosso time.

Principais responsabilidades

• Atuar como adjunto(a) do superior imediato, liderando a equipe gerencial, respondendo pelo desenvolvimento do grupo, solucionando conflitos e oferecendo suporte quando necessário
• Estabelecer rotina de reuniões semanais com a equipe gerencial, comunicando, orientando e atualizando normas, procedimentos e resultados
• Supervisionar a execução das atividades operacionais das lojas junto à gestão administrativa e operacional da empresa
• Monitorar metas, resultados e indicadores de desempenho
• Gerenciar as demais operações das lojas, incluindo: abertura e fechamento, controle de caixa, organização do ambiente, avaliação do mix de produtos, níveis de estoque, desenvolvimento de equipe, atendimento ao cliente, desenvolvimento gerencial, escalas, comissões, manutenção das lojas, ações de CRM e acompanhamento de eventos como lançamentos e liquidações
• Solucionar questões de relacionamento interpessoal e supervisionar vitrines, contratações e desligamentos
• Encaminhar pedidos e solicitações gerenciais aos superiores e elaborar relatórios de acompanhamento
• Acompanhar o dia a dia das gerentes, a realização de contagens de estoque, campanhas e avaliações de coleções, além do desempenho das lojas
• Ser o canal de comunicação entre empresa e loja, respondendo por e-mails, feedbacks e avaliações das equipes de vendas e gerencial
• Construir e desenvolver o relacionamento com o cliente
• Elaborar material de treinamento e apoiar as gerentes na realização de treinamentos técnicos constantes com suas equipes
• Avaliar despesas, garantindo o cumprimento do orçamento e evitando desperdícios e gastos desnecessários
• Dar suporte e supervisionar a abertura de novas lojas (layout e organização de estoque), bem como o treinamento gerencial e da equipe de vendas
• Desenvolver todo o material de treinamento voltado às lojas
• Acompanhar o mercado, trazendo ideias e sugestões de melhoria

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo em Administração, Moda, Letras, Marketing ou áreas correlatas
• Residir em Belo Horizonte
• Inglês desejável
• Conhecimento no pacote Office e no sistema Linx

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Encarregado ou supervisor de loja

Empresa

ViX Paula Hermanny
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios.

Ramo

Comércio Varejista

(BH)