SUPERVISOR DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

Casa-Do-Construtor; Nova Odessa; On-site; BRL 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-Refeição

Vale-Transporte

Seguro de Vida

Gympass

Treinamento/Capacitação

Job summary

A Casa-Do-Construtor, maior rede de locação de equipamentos da América Latina, procura um Supervisor de Vendas dinâmico para liderar a equipe comercial, focado em resultados e movido por desafios. A missão é conduzir o time de atendimento e vendas para superar metas mantendo a satisfação dos clientes e a eficiência operacional da unidade.

Perfil: experiência em liderança, gestão de equipes, boa comunicação e capacidade de resolver conflitos.

Qualifications

• Experiência prévia em liderança, gestão de equipes e processos operacionais.
• Vivência sólida na área comercial, vendas e atendimento ao público.
• Excelente comunicação interpessoal e foco direcionado para o atingimento de metas.
• Capacidade de mediação de conflitos e resolução proativa de problemas.
• Ensino Médio completo; superior em Gestão Comercial/ Administração será diferencial.

Responsibilities

• Liderar, orientar e motivar a equipe de vendas e atendimento no cumprimento das metas comerciais.
• Gerenciar e otimizar os processos operacionais diários do ponto de venda.
• Prestar suporte direto no atendimento ao público e no fechamento de negociações estratégicas.
• Acompanhar os indicadores de desempenho (KPIs) da loja e propor ações corretivas/de melhoria.
• Garantir o cumprimento dos padrões de excelência de atendimento e cultura da rede.

Skills

Liderança

Vendas

Comunicação

Gestão de conflitos

Foco em metas

Education

Ensino Médio completo

Superior em Gestão Comercial

Superior em Administração

Job description

Job description

Buscamos um Supervisor de Vendas dinâmico, focado em resultados e movido por desafios para liderar nossa equipe comercial. Como a maior rede de locação de equipamentos da América Latina, com mais de 800 lojas, valorizamos profissionais comunicativos, com forte senso crítico, ética e disposição para crescer. Sua missão será conduzir o time de atendimento e vendas para superar metas, garantindo a satisfação dos nossos clientes e a eficiência operacional da unidade.

Main responsibilities

• Liderar, orientar e motivar a equipe de vendas e atendimento no cumprimento das metas comerciais;
• Gerenciar e otimizar os processos operacionais diários do ponto de venda;
• Prestar suporte direto no atendimento ao público e no fechamento de negociações estratégicas;
• Acompanhar os indicadores de desempenho (KPIs) da loja e propor ações corretivas/de melhoria;
• Garantir o cumprimento dos padrões de excelência de atendimento e cultura da rede.

Requirements and skills

• Experiência prévia em liderança, gestão de equipes e processos operacionais;
• Vivência sólida na área comercial, vendas e atendimento ao público;
• Excelente comunicação interpessoal e foco direcionado para o atingimento de metas;
• Capacidade de mediação de conflitos e resolução proativa de problemas;
• Ensino Médio completo (formação Superior em Gestão Comercial, Administração ou áreas correlatas será um diferencial).

Additional information

• Horário de Trabalho: Segunda a Sexta-feira, das 07h30 às 17h30 (com apuração via Banco de Horas)
• Remuneração variável: Prêmio por desempenho e atingimento de metas
• Benefícios:
  • Vale-Refeição (de até R$ 601,04 mensais por assiduidade)
  • Vale-Transporte
  • Seguro de Vida
  • Gympass
  • Treinamento próprio e capacitação técnica/operacional fornecida pela empresa