SUPERVISOR DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

Casa do Construtor Aluguel de Equipamentos; Nova Odessa; Presencial; BRL 36 000 - 48 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-refeição

Vale-transporte

Seguro de Vida

Gympass

Treinamento e capacitação

Resumo da oferta

Casa do Construtor Aluguel de Equipamentos, líder na locação de equipamentos, busca Supervisor de Vendas dinâmico para conduzir a equipe comercial, superar metas e garantir a satisfação dos clientes em todas as etapas do atendimento.

O candidato ideal tem experiência em liderança, gestão de equipes e processos operacionais, além de forte comunicação e foco em resultados; a posição é presencial, com remuneração variável baseada em desempenho e benefícios.

Qualificações

• Experiência prévia em liderança, gestão de equipes e processos operacionais.
• Vivência sólida na área comercial, vendas e atendimento ao público.
• Excelente comunicação interpessoal e foco para atingir metas.
• Capacidade de mediação de conflitos e resolução proativa de problemas.
• Ensino Médio completo; Superior em Gestão Comercial/ Administração será diferencial.

Responsabilidades

• Liderar, orientar e motivar a equipe de vendas e atendimento no cumprimento das metas comerciais.
• Gerenciar e otimizar os processos operacionais diários do ponto de venda.
• Prestar suporte direto no atendimento ao público e no fechamento de negociações estratégicas.
• Acompanhar os indicadores de desempenho (KPIs) da loja e propor ações corretivas/de melhoria.
• Garantir o cumprimento dos padrões de excelência de atendimento e cultura da rede.

Conhecimentos

Liderança

Gestão de equipes

Vendas

Atendimento ao público

Comunicação interpessoal

Resolução de conflitos

Formação académica

Ensino Médio completo

Superior em Gestão Comercial/ Administração

Descrição da oferta de emprego

Job description

Buscamos um Supervisor de Vendas dinâmico, focado em resultados e movido por desafios para liderar nossa equipe comercial. Como a maior rede de locação de equipamentos da América Latina, com mais de 800 lojas, valorizamos profissionais comunicativos, com forte senso crítico, ética e disposição para crescer. Sua missão será conduzir o time de atendimento e vendas para superar metas, garantindo a satisfação dos nossos clientes e a eficiência operacional da unidade.

Main responsibilities

• Liderar, orientar e motivar a equipe de vendas e atendimento no cumprimento das metas comerciais;
• Gerenciar e otimizar os processos operacionais diários do ponto de venda;
• Prestar suporte direto no atendimento ao público e no fechamento de negociações estratégicas;
• Acompanhar os indicadores de desempenho (KPIs) da loja e propor ações corretivas/de melhoria;
• Garantir o cumprimento dos padrões de excelência de atendimento e cultura da rede.

Requirements and skills

• Experiência prévia em liderança, gestão de equipes e processos operacionais;
• Vivência sólida na área comercial, vendas e atendimento ao público;
• Excelente comunicação interpessoal e foco direcionado para o atingimento de metas;
• Capacidade de mediação de conflitos e resolução proativa de problemas;
• Ensino Médio completo (formação Superior em Gestão Comercial, Administração ou áreas correlatas será um diferencial).

Additional information

• Horário de Trabalho: Segunda a Sexta-feira, das 07h30 às 17h30 (com apuração via Banco de Horas)
• Remuneração variável: Prêmio por desempenho e atingimento de metas
• Benefícios:
  • Vale-Refeição (de até R$ 601,04 mensais por assiduidade)
  • Vale-Transporte
  • Seguro de Vida
  • Gympass
  • Treinamento próprio e capacitação técnica/operacional fornecida pela empresa