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Objetivo do cargo
Supervisionar a execução dos projetos de implantação em campo. O supervisor coordena equipes técnicas, prestadores de serviço e recursos para garantir que as entregas cumpram prazo, custo, qualidade e segurança. Também é a principal ligação entre a operação de campo, o PMO, as áreas internas, os fornecedores e os clientes.
Principais responsabilidades
- Planejar, distribuir e acompanhar as atividades das equipes de campo próprias e terceirizadas, conforme cronograma e EAP do projeto.
- Coordenar as atividades de vistoria, levantamento técnico, implantação, testes e ativação.
- Garantir que os serviços sigam os projetos executivos, as normas técnicas, os padrões de qualidade e os procedimentos internos.
- Validar tecnicamente as entregas e conduzir inspeções de qualidade e o aceite junto ao cliente.
- Planejar e controlar a logística de materiais, equipamentos, ferramentas, veículos e equipes, para que estejam disponíveis no momento certo.
- Gerenciar prestadores de serviço e fornecedores: acompanhar desempenho, prazos e qualidade e aplicar as tratativas necessárias.
- Assegurar que as normas de segurança do trabalho sejam cumpridas (NR-10, NR-35 e uso de EPIs), além das exigências de acesso e integração nos sites dos clientes.
- Identificar, analisar e tratar desvios, riscos e restrições em campo, propondo ações corretivas e escalando os casos críticos.
- Garantir a coleta e a qualidade das evidências de execução (registros fotográficos, checklists, relatórios técnicos e as-built), com foco em medição, faturamento e encerramento.
- Consolidar o status operacional dos projetos e reportar o avanço físico, os indicadores e os pontos de atenção ao PMO e à gestão.
- Conduzir reuniões operacionais com as equipes e participar das reuniões de acompanhamento com clientes e stakeholders.
- Acompanhar os indicadores de produtividade, prazo, custo, qualidade e retrabalho, buscando melhoria contínua.
- Orientar, treinar e desenvolver as equipes técnicas, promovendo disciplina operacional e padronização.
Requisitos Indispensáveis
- Formação técnica ou superior em Engenharia, Telecomunicações, Redes, Gestão de Projetos ou áreas correlatas.
- Experiência anterior na supervisão ou coordenação de equipes de implantação em campo.
- CNH categoria B e disponibilidade para viagens.
Requisitos Desejáveis
Hard skills
- Experiência na execução e supervisão de projetos de implantação em campo.
- Conhecimento sólido de infraestrutura de redes (cabeamento estruturado, fibra óptica, ativos de rede ou correlatos).
- Leitura e interpretação de plantas, projetos executivos e documentação técnica.
- Fundamentos de gerenciamento de projetos: cronograma, EAP, escopo, riscos e controle de mudanças.
- Planejamento e controle logístico de materiais e equipes.
- Gestão de terceiros e prestadores de serviço.
- Normas de segurança do trabalho, com NR-10 e NR-35 vigentes (desejável).
- Elaboração de relatórios técnicos e operacionais.
Soft skills
- Liderança de equipes operacionais.
- Tomada de decisão e resolução de problemas sob pressão.
- Comunicação clara e assertiva com equipes, clientes e fornecedores.
- Capacidade de negociação e gestão de conflitos.
- Organização, disciplina e senso de prioridade.
- Foco em resultado, qualidade e segurança.
- Visão sistêmica e capacidade de antecipar riscos.
- Adaptabilidade e disponibilidade para atuar em campo.
Software skills
- Pacote Office em nível intermediário a avançado, principalmente Excel.
- Ferramentas de gestão de projetos, como ClickUp, Trello ou Planner.
- Power BI para leitura e análise de dashboards.
- Noções de AutoCAD ou visualizadores de plantas (desejável).
Regime de Contratação
CLT
Benefícios
- Vale refeição/alimentação
- Auxílio mobilidade
- Auxílio Celular
- Plano de saúde e odontológico
- Gympass
- Day off no aniversario
Local do Trabalho
DGT TECNOLOGIA LTDA
Informações Adicionais
Comportamentos esperados
O Supervisor de Implantação deve liderar pelo exemplo e garantir que o que foi planejado seja executado em campo. Precisa manter as equipes alinhadas, produtivas e seguras e ter controle efetivo sobre prazos, qualidade e recursos. Também deve antecipar problemas, agir rápido diante de desvios e manter a gestão e os clientes informados de forma transparente.
Perfil esperado
Buscamos um profissional com perfil de liderança operacional, forte orientação para execução e domínio técnico das atividades de implantação. Ele deve integrar planejamento e campo, desenvolver as equipes, garantir a conformidade técnica e de segurança e contribuir para a maturidade dos processos de implantação e para o sucesso das entregas da DGT.
Formação técnica ou superior em Engenharia, Telecomunicações, Redes, Gestão de Projetos ou áreas correlatas. Experiência anterior na supervisão ou coordenação de equipes de implantação em campo. CNH categoria B e disponibilidade para viagens.