SUPERVISOR DE GRUPOS E EVENTOS- HFSP (HOTELARIA OPERA CLOUD)

JHSF; São Paulo; On-site; BRL 45,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde e odontológico

Refeição no local

Job summary

JHSF Brazil, referência em hospitalidade de alto padrão, busca Supervisão de Grupos e Eventos em São Paulo. O profissional atuará na checagem de informações, coordenação de equipes e contato direto com clientes de grandes eventos, garantindo o cumprimento de padrões do hotel e prazos.

Entre as atividades, acompanhar negociações, controle de contratos e agendamento de visitas técnicas, além de assegurar que a operação ocorra com qualidade, organização e foco na experiência do cliente.

Qualifications

• Maior de 18 anos e Ensino Médio completo.
• Disponibilidade de horários, experiência em hotelaria e eventos.
• Inglês avançado e domínio do Opera Cloud.

Responsibilities

• Checar diariamente e-mail, whatsapp e pendências.
• Conferir o ponto e receber atestados da equipe.
• Garantir que a equipe esteja arrumada e uniformizada dentro do padrão exigido pelo hotel.
• Conferir o Salesforce.
• Enviar informações das ordens de serviço dentro do prazo estabelecido.
• Acompanhar reuniões de alinhamento com clientes antes da chegada do Grupo/Evento.
• Assegurar abertura correta das PM’s e check in das mesmas para cada grupo/evento.
• Conferência do envio dos fechamentos e encerramento das PM’s de Grupos e Eventos.
• Atualizar a planilha com a agenda de eventos.
• Supervisionar montagens da sala antes dos eventos para manter o padrão do hotel.
• Controlar contratos e assegurar salvaguarda na pasta dos Grupos/Eventos.

Skills

Inglês Avançado

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Opera Cloud

Job description

Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Cargo: Supervisor de Grupos e Eventos

Horário de Atuação: 09h00 às 18h00 Seg à Sext (Eventualmente aos finais de semana)

Benefícios

• Plano de saúde e odontológico;
• Refeição no local;

Local de trabalho: Próximo a estação Oscar Freire (Linha 4 amarela do metro)

Atribuições do Cargo

Checar diariamente e-mail, whatsapp e pendências. Responsável pela conferência do ponto e recebimento dos atestados da equipe;

Certificar que a equipe está arrumada e uniformizada dentro do padrão exigido pelo hotel;

Responsável pela conferência do salesforce;

Assegurar que a equipe faça envio com informações corretas das ordens de serviço e instrutivos de grupos dentro do prazo estabelecido;

Realizar conferência dos bloqueios de apartamentos (grupos) no sistema ópera e assegurar que todas as informações estejam completas e corretas;

Acompanhar reuniões de alinhamento com os clientes que são realizados antes da chegada do Grupo/Evento;

Assegurar abertura correta das PM’s e check in das mesmas para cada grupo/evento;

Responsável pela conferência do envio dos fechamentos corretos e encerrramento das PM’s de Grupos e Eventos;

Realizar conferência e acompanhar atualização da planilha com a agenda de eventos;

Realizar supervisão das montagens da sala antes dos eventos assegurando que tudo está dentro do padrão do hotel;

Realizar controle dos contratos e assegurar que serão salvos na pasta dos Grupos/Eventos, além de serem assinados e seus respectivos pagamentos;

Elaborar e enviar proposta de acordo com briefing recebido quando necessário;

Realizar visitas técnicas nos espaços de eventos e apartamentos do hotel com os clientes quando necessário;

Fazer follow ups das propostas enviadas quando necessário;

Fazer requisições para o departamento quando necessário.

Requisitos

Requisitos: Maior de 18 anos; Ensino Médio Completo; Disponibilidade de Horário; Experiência em hotelaria; Experiência em eventos

Qualificações

Qualificações: Inglês Avançado; Domínio do Opera Cloud.

Seja bem-vindo(a) a JHSF!

Somos referência nos segmentos imobiliário, shoppings centers, fashion retail, aeroporto executivo, hotelaria e gastronomia.

Fundada em 1972, a JHSF – Negócios Únicos para Clientes Especiais – é líder em negócios voltados para atender o público de alta renda no Brasil, com atividades em desenvolvimento e administração de projetos multiproduto únicos, inovadores e com alta percepção de valor por parte dos clientes. Possuímos uma atuação segmentada por unidades de negócio, que incluem: JHSF Malls, Fashion Retail, Hospitalidade e Gastronomia, Aeroporto Executivo, JHSF Capital, Clubs, Entretenimento & Lifestyle, Imóveis de Locação, Desenvolvimento Imobiliário, JHSF Internacional e a BYS, voltada ao segmento de iates e embarcações.

A JHSF conta com empreendimentos referência no mercado de alta renda no Brasil, algumas delas sendo: Fazenda Boa Vista, Parque Cidade Jardim, Shopping Cidade Jardim e Catarina Fashion Outlet, Fasano e São Paulo Catarina Aeroporto Executivo Internacional.Buscamos desenvolver projetos em segmentos que nos diferenciam, servindo com qualidade e excelência, os desejos de nosso público alvo.

Com alegria compartilhamos que a JHSF obteve a certificação doGreat Place to Work Brasil, validando a Cultura de nossa empresa.

Estamos em constante evolução, unindo tradição e modernidade, sem abrir mão da criatividade e inovação.

Para nós o cliente é a razão e, através do cuidado a ele dado, asseguramos a longo prazo a sustentabilidade da empresa.