Supervisor De Experiência Em Loja

Riachuelo; Curitiba; Presencial; BRL 67 000 - 100 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida em grupo

Vale Refeição ou Alimentação

Participação nos lucros e resultados

Resumo da oferta

Riachuelo está contratando Supervisor de Experiência em Loja para a unidade de Curitiba. O(a) profissional irá liderar equipes em departamentos de moda, treinando a equipe para oferecer atendimento superior ao cliente e impulsionar o atingimento de metas.

É exigida disponibilidade de horários, incluindo finais de semana, com vivência anterior no varejo de moda sendo desejável. Benefícios e oportunidades de desenvolvimento compõem o pacote oferecido pela empresa.

Qualificações

• Experiência em varejo de moda é desejada.
• Proatividade na gestão de equipes e metas.
• Habilidade de treinamento e feedback a colaboradores.

Responsabilidades

• Gerenciar departamentos de perfumaria, eletrônicos, óculos ou relógios e zelar pela operação.
• Mobilizar e treinar a equipe para o melhor atendimento ao cliente.
• Garantir o cumprimento das metas estabelecidas.
• Diagnosticar e propor ações para melhorar resultados.
• Assegurar execução de procedimentos, alterações de preços, reposição e organização dos departamentos.

Conhecimentos

Gestão de equipe

Liderança

Alinhamento a metas

Treinamento de equipe

Análise de resultados

Condução de reuniões

Desenvolvimento de talentos

Planejamento de escalas

Visitas a lojas

Descrição da oferta de emprego

• Responsável pelos departamentos de perfumaria, eletrônicos, óculos ou relógios, realizando a gestão da equipe e procedimentos operacionais;
• Mobilizar e treinar a equipe para o melhor atendimento ao cliente;
• Garantir o cumprimento das metas estabelecidas;
• Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados;
• Garantir a execução de procedimentos operacionais, alterações de preços, reposição e organização dos departamentos;
• Garantir aplicação dos procedimentos de recebimento, armazenamento, reposição, trocas e balanços;
• Acompanhar a concorrência, sugerir ações comerciais e melhoria em produtos;
• Oferecer o cartão Riachuelo e produtos financeiros, mobilizando a equipe para este fim;
• Definir planejamento de horários, escalas e banco de horas com a equipe gerencial;
• Conduzir reuniões com a equipe de loja;
• Selecionar, treinar e aplicar avaliações de desempenho/feedback aos colaboradores;
• Identificar e desenvolver talentos para sucessão (PRI);
• Acompanhar visitas de outras áreas da empresa.

É muito importante que você tenha e/ou saiba:

• Identificação com o varejo de moda;
• Disponibilidade de horário, inclusive nos finais de semana;
• Desejável vivência anterior em vendas no varejo de moda.

E quais são os benefícios?

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida em grupo
• Vale Refeição ou Alimentação
• Participação nos lucros e resultados

Supervisor de Experiência em Loja Curitiba, PR, BR