Supervisor de E-commerce | Marketplaces

VA HOLDING LTDA; Palhoça; Presencial; BRL 80 000 - 130 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A VA HOLDING LTDA procura um Supervisor de E-commerce para gerenciar o dia a dia dos seus canais de marketplace, assegurando rentabilidade e atingimento de metas. O papel envolve liderança hands-on da equipe em formação, com atuação prática na operação ao lado do time.

Requisitos incluem experiência sólida em marketplaces (Mercado Livre), liderança de equipes, domínio de SEO para anúncios e gestão de campanhas patrocinadas, além de conhecimento em hubs de integração.

Qualificações

• Experiência sólida em operação de marketplaces.
• Liderança/gestão de equipe comprovada.
• Conhecimento em Mercado Livre.
• Domínio de SEO para marketplaces e ADS.

Responsabilidades

• Supervisionar a equipe de e-commerce, definindo prioridades e distribuindo tarefas.
• Assumir responsabilidade final pela operação e performance dos anúncios em marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Magalu, Shopee, entre outros).
• Definir estratégia de precificação, promoções e competitividade dos produtos.
• Garantir a entrega das metas mensais de faturamento e rentabilidade combinadas com a gestão.
• Acompanhar e desenvolver a equipe tecnicamente (treinamento em SEO de anúncios, atendimento, uso de ferramentas e hubs).
• Gerenciar reputação e qualidade das contas (SLA, cancelamentos, avaliações), definindo planos de ação corretivos.
• Planejar e supervisionar campanhas promocionais e ações comerciais nas plataformas.
• Reportar periodicamente à gestão indicadores de performance da equipe e dos canais.
• Identificar oportunidades de crescimento de catálogo e propor novos produtos/canais.
• Atuar como ponto de escalonamento para problemas operacionais complexos.

Conhecimentos

Liderança de equipe

Análise de dados

Autonomia comercial

Hands-on

Formação académica

Superior completo

Ferramentas

Bling

Anymarket

Tiny

Mercado Livre

Descrição da oferta de emprego

Buscamos um Supervisor de E-commerce para assumir a gestão do dia a dia dos nossos canais de marketplace, com responsabilidade tanto pelo resultado comercial quanto pela gestão direta de uma equipe de pequeno porte, ainda em fase de estruturação. Este profissional será responsável por garantir a entrega das metas mensais, a rentabilidade dos canais e o desenvolvimento técnico do time.

Buscamos um profissional sênior e hands on, com experiência prévia de liderança de equipe, que combine autonomia analítica e comercial com capacidade de liderar, treinar e cobrar resultado de um time em formação, atuando lado a lado na execução sempre que necessário — não apenas supervisionando à distância.

Principais responsabilidades

• Supervisionar a equipe de e-commerce, definindo prioridades e distribuindo tarefas.
• Assumir responsabilidade final pela operação e performance dos anúncios em marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Magalu, Shopee, entre outros).
• Definir estratégia de precificação, promoções e competitividade dos produtos.
• Garantir a entrega das metas mensais de faturamento e rentabilidade combinadas com a gestão.
• Acompanhar e desenvolver a equipe tecnicamente (treinamento em SEO de anúncios, atendimento, uso de ferramentas e hubs).
• Gerenciar reputação e qualidade das contas (SLA, cancelamentos, avaliações), definindo planos de ação corretivos.
• Planejar e supervisionar campanhas promocionais e ações comerciais nas plataformas.
• Reportar periodicamente à gestão indicadores de performance da equipe e dos canais.
• Identificar oportunidades de crescimento de catálogo e propor novos produtos/canais.
• Atuar como ponto de escalonamento para problemas operacionais complexos.

Requisitos

• Ensino superior completo (área aberta).
• Experiência sólida (mínimo 2-3 anos) em operação de marketplaces.
• Experiência prévia comprovada em liderança/gestão de equipe.
• Experiência com Mercado Livre.
• Experiência com hubs de integração (Bling, Anymarket, Tiny etc.).
• Conhecimento em SEO para marketplaces e otimização de anúncios.
• Experiência com campanhas patrocinadas em marketplaces (ADS).
• Experiência com análise de indicadores de e-commerce.
• Perfil de liderança, organizado e orientado a resultado tanto individual quanto de equipe.
• Perfil hands on: disposição para atuar diretamente na operação junto com o time, além de liderar e cobrar resultado.

Diferenciais

• Experiência com gestão de fulfillment (Mercado Livre Full, Amazon FBA, Magalu Entregas).
• Vivência prévia em ambiente de e-commerce com crescimento acelerado.
• Experiência como dono/sócio de operação de e-commerce (visão de P&L).