Supervisor de E-commerce

VA Holding; Palhoça; Presencial; BRL 111 600 - 167 400; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Restaurante na empresa

Seguro de vida em grupo

Ticket alimentação

Vale-transporte

Resumo da oferta

A VA Holding busca um Supervisor de Operações de E-commerce para liderar a equipe responsável pela gestão de marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Magalu, Shopee) e a performance de anúncios. O profissional definirá prioridades, acompanhará metas de faturamento e rentabilidade, além de orientar o time em SEO, atendimento e uso de hubs.

São exigidos 2–3 anos de experiência em operação de marketplaces, atuação com hubs de integração (Bling, Anymarket, Tiny) e perfil hands-on, orientado a

Qualificações

• Experiência sólida (2–3 anos) em operação de marketplaces.
• Experiência em liderança/gestão de equipe.
• Experiência com Mercado Livre.
• Conhecimento em hubs de integração (Bling, Anymarket, Tiny).
• Conhecimento em SEO para marketplaces e otimização de anúncios.
• Experiência com campanhas patrocinadas (ADS).
• Experiência com análise de indicadores de e-commerce.
• Perfil de liderança, organizado e orientado a resultado.
• Perfil hands on: atuação direta na operação com o time e cobrança de resultado.

Responsabilidades

• Supervisionar a equipe de e-commerce, definindo prioridades e distribuindo tarefas.
• Assumir responsabilidade final pela operação e performance dos anúncios em marketplaces.
• Definir estratégia de precificação, promoções e competitividade dos produtos.
• Garantir a entrega das metas mensais de faturamento e rentabilidade com a gestão.
• Acompanhar e desenvolver a equipe tecnicamente (SEO de anúncios, atendimento, uso de hubs).
• Gerenciar reputação e qualidade das contas (SLA, cancelamentos, avaliações), definindo planos de ação.
• Planejar e supervisionar campanhas promocionais e ações comerciais nas plataformas.
• Reportar periodicamente à gestão indicadores de performance da equipe e dos canais.
• Identificar oportunidades de crescimento de catálogo e propor novos produtos/canais.
• Atuar como ponto de escalonamento para problemas operacionais complexos.

Conhecimentos

Liderança de equipe

Gestão de marketplaces

Mercado Livre

Integração com hubs

SEO para marketplaces

ADS em marketplaces

Análise de indicadores

Gestão de P&L

Planejamento de operações

Formação académica

Graduação completa

Ferramentas

Bling

Anymarket

Tiny

Descrição da oferta de emprego

• Supervisionar a equipe de e-commerce, definindo prioridades e distribuindo tarefas.
• Assumir responsabilidade final pela operação e performance dos anúncios em marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Magalu, Shopee, entre outros).
• Definir estratégia de precificação, promoções e competitividade dos produtos.
• Garantir a entrega das metas mensais de faturamento e rentabilidade combinadas com a gestão.
• Acompanhar e desenvolver a equipe tecnicamente (treinamento em SEO de anúncios, atendimento, uso de ferramentas e hubs).
• Gerenciar reputação e qualidade das contas (SLA, cancelamentos, avaliações), definindo planos de ação corretivos.
• Planejar e supervisionar campanhas promocionais e ações comerciais nas plataformas.
• Reportar periodicamente à gestão indicadores de performance da equipe e dos canais.
• Identificar oportunidades de crescimento de catálogo e propor novos produtos/canais.
• Atuar como ponto de escalonamento para problemas operacionais complexos.

Certificação Conhecimento

• Ensino superior completo (área aberta).
• Experiência sólida (mínimo 2-3 anos) em operação de marketplaces.
• Experiência prévia comprovada em liderança/gestão de equipe.
• Experiência com Mercado Livre.
• Experiência com hubs de integração (Bling, Anymarket, Tiny etc.).
• Conhecimento em SEO para marketplaces e otimização de anúncios.
• Experiência com campanhas patrocinadas em marketplaces (ADS).
• Experiência com análise de indicadores de e-commerce.
• Perfil de liderança, organizado e orientado a resultado tanto individual quanto de equipe.
• Perfil hands on: disposição para atuar diretamente na operação junto com o time, além de liderar e cobrar resultado.

Benefícios

• Restaurante na empresa
• Seguro de vida em grupo
• Ticket alimentação
• Vale-transporte

Horário de Trabalho

De segunda a sexta-feira, das 08h às 18h.

Informações Adicionais

Experiência com gestão de fulfillment (Mercado Livre Full, Amazon FBA, Magalu Entregas).

Vivência prévia em ambiente de e-commerce com crescimento acelerado.

Experiência como dono/sócio de operação de e-commerce (visão de P&L).