Supervisor de Cobrança

J.A.Rezende; São Paulo; Presencial; BRL 160.000 - 200.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A J.A.Rezende, atuando no setor de contact center especializado em Recuperação de Créditos, busca um Supervisor de Cobrança em São Paulo. O profissional supervisionará a equipe, gerenciará resultados e desenvolverá a equipe, oferecendo um pacote de benefícios atraente em um ambiente acolhedor e respeitoso.

Serviços

Assistência médica

Convênio odontológico com Multibenefícios

Vale transporte

Vale refeição ou alimentação

Day off no aniversário

Seguro de vida

Auxílio creche

Parcerias para descontos em faculdades e cursos de idiomas

Convênio com o SESC

Oportunidade de crescimento e plano de carreira

Qualificações

• Experiência comprovada na área é necessária.
• Habilidade em persuasão, liderança e negociação.
• Facilidade para trabalhar em equipe.

Responsabilidades

• Supervisionar equipe de operadores de cobrança.
• Gerenciar resultados, metas e equipe.
• Desenvolver e motivar a equipe.

Conhecimentos

Relacionamento interpessoal

Gestão de pessoas

Persistência

Comunicação

Persuasão

Descrição da oferta de emprego

A empresa J A REZENDE, localizada em São Paulo, atuando no setor de contact center especializado em Recuperação de Créditos, está buscando profissional qualificado e experiente para a posição de SUPERVISOR DE COBRANÇA. Se você possui habilidades em relacionamento interpessoal, gestão de pessoas, persistência, comunicação e persuasão, esta oportunidade pode ser ideal para você.

Remuneração:

Salário fixo + premiação atrativa.

Benefícios:

• Assistência médica
• Convênio odontológico com Multibenefícios, incluindo cesta natalidade, auxílio funeral, clube de descontos em medicamentos, lojas, restaurantes, academias e serviços
• Vale transporte
• Vale refeição ou alimentação
• Day off no aniversário
• Seguro de vida
• Auxílio creche
• Parcerias para descontos em faculdades e cursos de idiomas
• Convênio com o SESC
• Oportunidade de crescimento e plano de carreira
• Treinamento e desenvolvimento
• Campanhas operacionais com possibilidade de folgas e premiações

Local de Trabalho:

Rua Líbero Badaró, 471 - Centro, São Paulo - SP, próximo à estação São Bento do Metrô.

Atividades e Responsabilidades:

• Supervisionar equipe de operadores de cobrança
• Gerenciar resultados, metas e equipe
• Controlar absenteísmo, turnover e emitir relatórios
• Desenvolver e motivar a equipe
• Contato com credores e devedores
• Dar andamento aos processos de quitação e negociações
• Participar de reuniões estratégicas e de resultados
• Divulgar metas e participar de eventos com credores
• Acompanhar novos negociadores e auxiliar no fechamento
• Experiência comprovada na área é necessária

Requisitos:

• Conhecimento em cobrança e recuperação de crédito
• Organização, gestão de tempo e custos
• Habilidade em persuasão, liderança e negociação
• Facilidade para trabalhar em equipe
• Comunicação criativa, dinâmica e com senso de urgência

Competências Desejáveis:

• Fluência verbal
• Técnicas de negociação
• Flexibilidade
• Boa comunicação
• Proatividade
• Resiliência
• Gestão de pessoas

Bem-vindo! Somos a J A Rezende, com mais de 40 anos no mercado financeiro, ajudando pessoas a reabilitar sua saúde financeira. Com mais de 1.000 colaboradores, atuamos em São Paulo, Canoas e Rio de Janeiro, atendendo clientes em todo o Brasil. Valorizamos nossos colaboradores e oferecemos um ambiente acolhedor, respeitoso e criativo. Seja você um profissional iniciante ou com vasta experiência, venha fazer parte desta equipe inspiradora, onde desenvolvimento pessoal e profissional são prioridades.