Supervisor de cobrança

WebCash; Palmas; Presencial; BRL 48 000 - 72 000; Tempo integral

Resumo da oferta

WebCash, líder no setor financeiro no Brasil, busca Supervisor(a) de Cobrança para comandar a equipe, com foco em produtividade, qualidade e resultados. O cargo envolve acompanhar os estágios de cobrança, distribuir demandas e interagir com o jurídico.

O candidato ideal já atuou na supervisão de cobrança, tem experiência em crédito ou recebíveis, conhecimento de cobrança administrativa e judicial e habilidade em gestão de metas.

Qualificações

• Experiência comprovada em supervisão de equipes de cobrança.
• Conhecimento de cobrança administrativa e judicial é diferencial.
• Foco em indicadores de inadimplência e recuperação de ativos vencidos.

Responsabilidades

• Liderar a equipe de cobrança com foco em produtividade e qualidade.
• Acompanhar todos os estágios de cobrança e distribuir demandas.
• Monitorar indicadores de inadimplência e recuperação.
• Propor estratégias para diferentes perfis de atraso.
• Interagir com o jurídico e acompanhar demandas administrativas/judiciais.
• Elaborar relatórios gerenciais.
• Identificar gargalos operacionais e planos de Ações.

Conhecimentos

Liderança de equipes

Análise de inadimplência

Gestão de metas

Comunicação

Descrição da oferta de emprego

Estamos contratando! Supervisor(a) de Cobrança

Principais Responsabilidades

• Liderar a equipe de cobrança com foco em produtividade e qualidade.
• Acompanhar todos os estágios de cobrança e distribuir demandas.
• Monitorar indicadores de inadimplência e recuperação.
• Propor estratégias para diferentes perfis de atraso.
• Interagir com o jurídico e acompanhar demandas administrativas/judiciais.
• Elaborar relatórios gerenciais.
• Identificar gargalos operacionais e planos de Ações.

Requisitos Essenciais

• Experiência comprovada em supervisão de equipes de cobrança.
• Vivência com crédito, recebíveis ou produtos financeiros (diferencial).
• Conhecimento de processos de cobrança administrativa e judicial.
• Experiência com indicadores de inadimplência e controle de ativos vencidos.
• Capacidade de liderança estruturada e gestão de metas.