Supervisor de CCO

Águas do Rio; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 78 000 - 123 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Vale transporte

Vale alimentação/refeição

Gympass

Auxílio creche

Empréstimo consignado

Participação nos Lucros e Resultados

Resumo da oferta

Aegea, concessionária de saneamento, busca um(a) supervisor(a) de operações em 12x12x60. Este profissional supervisionará atividades, garantirá a qualidade dos serviços e apoiará a equipe de campo para manter padrões de segurança e eficiência.

O candidato deverá ter nível superior em Administração, excelente capacidade de comunicação e experiência em gestão de pessoas, com foco em mitigação de riscos operacionais e atendimento às diretrizes da empresa.

Qualificações

• Nível superior completo em Administração ou áreas correlatas.
• Regime de trabalho: 12x12x60, com turnos diurnos ou noturnos.
• Proatividade e capacidade de desenrolar problemas e mitigar riscos e impactos operacionais.
• Comunicação fluída e eficiente com operadores, coordenadores, gerentes e diretoria.
• Perfil voltado para gestão de pessoas, com habilidade para liderar, orientar e desenvolver equipes.

Responsabilidades

• Supervisionar atividades e assegurar a qualidade dos serviços e desempenho da equipe.
• Confeccionar relatórios para encaminhar a agência reguladora e acompanhar relatórios como: pressão, preservação e intermitência no abastecimento, reclamações.
• Acompanhar e tratar as justificativas do ponto dos colaboradores do CCO.
• Desenvolver atividades administrativas da área, como solicitação de compras e pedidos.
• Acompanhar serviços executados em campo, apoiando o controlador.
• Supervisionar serviços correlatos aos colaboradores do CCO e projetos a serem implantados.
• Elaborar relatórios de informações gerenciais solicitados pela gerência/diretoria.
• Participar na definição de programas de treinamento e reciclagem profissional da equipe.
• Participar do processo de recrutamento e seleção de profissionais da área.
• Cumprir normas e procedimentos da empresa; conduzir veículos com segurança.
• Zelar pela saúde, segurança do trabalho e uso de EPI/EPC.
• Comprometer-se com as áreas Gestão da Qualidade, Meio Ambiente e Segurança do Trabalho.

Conhecimentos

Proatividade

Comunicação eficaz

Gestão de pessoas

Liderança de equipes

Tomada de decisão rápida

Formação académica

Administração (Nível Superior)

Descrição da oferta de emprego

A Aegea

Criada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local.

A Concessionária

A Águas do Rio, concessionária da Aegea é responsável pelo abastecimento de água e esgotamento sanitário em 27 municípios do estado do Rio de Janeiro, incluindo 124 bairros da capital, atendendo 10 milhões de pessoas.

Descrição da vaga

Criada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local. A Águas do Rio, concessionária da Aegea é responsável pelo abastecimento de água e esgotamento sanitário em 27 municípios do estado do Rio de Janeiro, incluindo 124 bairros da capital, atendendo 10 milhões de pessoas. Durante o período de concessão, iniciado em 1º de novembro de 2021, a companhia realizou o maior investimento em saneamento básico no país, em torno de R$ 39 bilhões. R$ 15,4 bilhões em outorga, para serem aplicados em projetos prioritários dos governos estadual e municipais, e R$ 24,4 bilhões para a universalização dos serviços de água e esgoto, que será alcançada nos primeiros 12 anos, em alinhamento ao novo Marco Regulatório de Saneamento.

Programa Respeito dá o Tom

O programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de funcionários da empresa. Em 2022 a Aegea emitiu um título sustentável atrelado a metas que incluem alcançar 45% de mulheres e 27% de negros em cargos de liderança até 2030, sendo pioneira em se comprometer com meta de diversidade racial em cargos de liderança.

A Aegea

A Aegea tem o compromisso com a promoção de um ambiente de trabalho mais igualitário, diverso e inclusivo, e estimula o respeito e a valorização das diferenças. Aqui, todos os candidatos qualificados são considerados no processo seletivo, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, religião, naturalidade, nacionalidade, deficiência, idade ou outras características.

Responsabilidades e atribuições

• Supervisionar as atividades e assegurar a qualidade dos serviços prestados, bem como o desempenho da equipe
• Confeccionar relatórios para encaminhar a agência reguladora e acompanhamento de relatórios como: relatório de pressão, preservação, intermitência no abastecimento no abastecimento, reclamações
• Acompanhar e tratar as justificativas do ponto dos colaboradores do CCO
• Desenvolver atividades administrativas da área, como solicitação de compras, pedido de compras
• Acompanhar serviços executados em campo, apoiando o controlador
• Supervisionar serviços correlatos aos colaboradores do CCO
• Supervisionar projetos a serem implantados pelos colaboradores do CCO
• Elaborar relatórios de informações gerenciais solicitados pela gerência / diretoria
• Participar na definição de programas de treinamento e reciclagem profissional de sua equipe quando necessário
• Participar no processo de recrutamento e seleção de profissionais da área quando necessário
• Cumprir normas e procedimentos da empresa, referentes à área de atuação
• Conduzir veículo que serão utilizados para atividade de maneira eficiente e segura
• Zelar pelo cumprimento das normas de saúde, segurança do trabalho e utilizar adequadamente equipamentos de proteção individual e coletiva (se necessário
• Comprometer-se com as áreas: Gestão da Qualidade, Meio Ambiente e Segurança do Trabalho
• Executar outras tarefas correlatas às descritas acima a critério da organização, de acordo com orientação do superior imediato.

Requisitos e qualificações

• Nível Superior Completo em Administração ou áreas correlatas.
• Regime de trabalho: 12x12x60, com possibilidade de atuação nos turnos diurnos ou noturno
• Buscamos uma pessoa proativa, com capacidade de "desenrolar" os problemas e atuar rapidamente na mitigação de riscos e impactos dos eventos operacionais
• É essencial ter uma comunicação fluída e eficiente, com alto alcance, já que tratamos diretamente com operadores, coordenadores, gerentes e diretoria.
• Perfil voltado para gestão de pessoas, com habilidade para liderar, orientar e desenvolver equipes.

Informações adicionais

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Seguro de vida;
• Vale transporte;
• Vale alimentação e/ou refeição;
• Zenklub - atendimento direcionado à saúde mental;
• AE Orienta - Aconselhamento Psicológico, Financeiro, Jurídico e social;
• Gympass - Acesso a academias e demais atividades de bem-estar;
• Auxilio creche para as mães;
• Empréstimo consignado em folha;
• Participação nos Lucros e Resultados.

#Rio

Somos um time de Profissionais Além da Conta!

A Aegea é a empresa líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Trabalhamos por um futuro sustentável, colocando nossa paixão na prática fazendo a diferença nos +892 municípios em que atuamos. Levamos saúde, qualidade de vida e dignidade para mais de aproximadamente 39 milhões de pessoas de norte a sul do Brasil. Empenhamos todos os esforços para contribuir com a sociedade por meio de inovações e serviços que vão além do tratamento e da distribuição de água e esgotamento sanitário. Nossa paixão é tornar cada dia melhor tanto o ambiente que oferecemos aos nossos colaboradores, bem como nos serviços que entregamos. Somos uma marca que pede licença para melhorar a vida da população de centenas de cidades, levando bem estar e prosperidade.

Nossos talentos são o que a Aegea Saneamento e suas concessionárias tem de único. Somos formados por mais de 25.000 colaboradores espalhados por diversos cantos do Brasil, levando soluções de saneamento eficiente e sob medida, respeitando as peculiaridades dos locais onde estamos presentes. Trabalhamos diariamente na construção de uma empresa eficiente, diversa, ética e sólida, buscando aprender e evoluir constantemente.