Supervisor de Base Operacional - Logística

J&T Express; Saquarema; On-site; BRL 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

A J&T Express está buscando um Supervisor de Base Operacional para atuar no Centro de Distribuição em Saquarema, Rio de Janeiro. Você garantirá a excelência das operações, liderará a equipe e acompanhará KPIs relevantes para manter altos padrões de qualidade e eficiência na entrega.

O candidato ideal possui formação superior, experiência em operações de cross docking ou centros de distribuição, conhecimento em WMS/TMS e pacote Office, além de disponibilidade para turnos e fins de semana conforme

Job description

Descrição: Descrição:Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Base Operacional para atuar no nosso Centro de Distribuição em Saquarema - Região dos Lagos - Rio de Janeiro. Este profissional será responsável por garantir a excelência das operações da base, assegurando o cumprimento dos indicadores de desempenho, a gestão da equipe operacional e a qualidade dos processos logísticos, contribuindo diretamente para a eficiência das entregas e a satisfação dos clientes.

Como será o seu dia a dia:

• Supervisionar as operações diárias das bases operacionais, garantindo o cumprimento das entregas;
• Liderar equipes operacionais, promovendo o desenvolvimento, engajamento e alta performance dos colaboradores;
• Acompanhar indicadores operacionais (KPIs) relacionados à produtividade, qualidade, SLA, custos e nível de serviço;
• Garantir o cumprimento dos prazos de recebimento, triagem, expedição e transferência de cargas.
• Monitorar e atuar na resolução de desvios operacionais, propondo ações corretivas e preventivas.
• Realizar gestão de escalas, absenteísmo, horas extras e dimensionamento de equipe.
• Garantir o cumprimento das normas de segurança, qualidade e organização da operação.
• Apoiar a implementação de melhorias contínuas nos processos logísticos.
• Atuar em conjunto com áreas de Transportes, Operações, Qualidade, Customer Experience e Segurança.
• Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados para a liderança.

Experiência desejada:

• Experiência em operações de Cross Docking, Last Mile ou Centros de Distribuição.
• Conhecimento em sistemas TMS, WMS ou plataformas de gestão logística.
• Vivência em ambientes de alta demanda e grande volume operacional.

Outros requisitos:

• Ensino superior completo (Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas);
• Conhecimento em processos de logística de e-commerce ou courier será diferencial.
• Conhecimento em sistemas WMS, TMS e pacote Office (Excel intermediário/avançado);
• Vivência com gestão de equipes operacionais;
• Capacidade analítica, organização e foco em resultados;
• Disponibilidade para atuar em turnos e finais de semana, se necessário.