Lider Operacional

Express; Serra; On-site; BRL 60,000 - 120,000; Full time

Job summary

Express busca um líder operacional para comandar a equipe de motoristas, ajudantes e colaboradores da operação, distribuindo atividades e assegurando a execução das rotas com produtividade e prazos.

Responsável por supervisionar recebimento, conferência, separação, carregamento, descarregamento e expedição, além de acompanhar KPIs e tratar ocorrências, mantendo a base organizada e ativos em conformidade com as normas de segurança e qualidade.

Qualifications

• Experiência em operações de e-commerce, transportadoras, last mile ou cross‑docking.
• Conhecimento em sistemas de gestão logística (TMS/WMS).
• Será um diferencial está cursando o nível superior.

Responsibilities

• Liderar a equipe operacional, composta por motoristas, ajudantes e colaboradores da operação.
• Distribuir atividades e acompanhar a execução das rotas, garantindo produtividade e cumprimento dos prazos.
• Supervisionar as etapas de recebimento, conferência, separação, carregamento, descarregamento e expedição de mercadorias.
• Acompanhar os indicadores operacionais (KPIs), identificando oportunidades de melhoria para elevar a performance.
• Atuar na tratativa de ocorrências operacionais, como atrasos, avarias, devoluções e divergências, buscando soluções ágeis e eficazes.
• Garantir a organização da base, controle de volumes em trânsito, pátio de veículos e inventários.
• Promover uma operação segura, assegurando o cumprimento das normas de segurança, qualidade e dos padrões operacionais da empresa.
• Elaborar análises e relatórios gerenciais para apoiar a tomada de decisão e impulsionar a melhoria contínua dos processos.

Skills

Liderança de equipes

Comunicação eficaz

Análise de dados / KPIs

Organização

Tomada de decisão

Proatividade

Education

Cursando ensino superior (diferencial)

Tools

TMS/WMS

Job description

Liderar, desenvolver e engajar a equipe operacional, composta por motoristas, ajudantes e colaboradores da operação.

Distribuir as atividades e acompanhar a execução das rotas, garantindo produtividade e cumprimento dos prazos.

Supervisionar as etapas de recebimento, conferência, separação, carregamento, descarregamento e expedição de mercadorias.

Acompanhar os indicadores operacionais (KPIs), identificando oportunidades de melhoria para elevar a performance da operação.

Atuar na tratativa de ocorrências operacionais, como atrasos, avarias, devoluções e divergências, buscando soluções ágeis e eficazes.

Garantir a organização da base, controle de volumes em trânsito, pátio de veículos e inventários.

Promover uma operação segura, assegurando o cumprimento das normas de segurança, qualidade e dos padrões operacionais da empresa.

Elaborar análises e relatórios gerenciais para apoiar a tomada de decisão e impulsionar a melhoria contínua dos processos.

Observações:

• Experiência em operações de e-commerce, transportadoras, last mile ou cross-docking.
• Conhecimento em sistemas de gestão logística (TMS/WMS).
• Será um diferencial estar cursando o nível superior.
• Experiência com liderança de equipes operacionais em logística, transporte ou centros de distribuição.
• Perfil analítico, organizado e orientado para resultados.
• Boa comunicação, senso de urgência e capacidade para tomada de decisão.
• Conhecimento em indicadores operacionais e gestão de performance.
• Disponibilidade para atuar em ambiente dinâmico e com foco em alta performance.
• Proatividade.
• Adaptabilidade.
• Comprometimento.
• Liderança.
• Respeito a prazos.
• Boa comunicação.