Supervisor de Base Operacional - Logística

Jtexpress; Macaé; In loco; BRL 120.000 - 180.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Vale-refeição

Vale-alimentação

Descrizione del lavoro

A J&T Express Brasil busca um Supervisor(a) de Base Operacional para atuar na Região Norte Fluminense, incluindo Macaé, com foco em assegurar a excelência das operações e a satisfação dos clientes.

O profissional liderará equipes, gerenciará escalas e acompanhará KPIs de produtividade, qualidade, SLA e custos, assegurando o cumprimento de prazos de recebimento, triagem, expedição e transferência de cargas, além de promover melhorias contínuas nos processos logísticos.

Competenze

• Formação superior completa (Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas).
• Experiência em operações de base operacional com foco em eficiência.
• Conhecimento em sistemas WMS/TMS e Excel avançado.
• Capacidade analítica, organização e foco em resultados.
• Disponibilidade para turnos e fins de semana, se necessário.
• CNH B e veículo próprio.

Mansioni

• Supervisionar operações diárias das bases, assegurando entregas dentro dos prazos.
• Liderar equipes operacionais, promovendo engajamento e alta performance.
• Acompanhar KPIs de produtividade, qualidade, SLA e custos.
• Garantir recebimento, triagem, expedição e transferência de cargas.
• Gerenciar escalas, absenteísmo e horas extras.
• Propor melhorias contínuas nos processos logísticos.
• Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados.
• Trabalhar com áreas de Transportes, Operações, Qualidade e Customer Experience.

Conoscenze

Gestão de KPIs

Liderança de equipes

Cross Docking / Last Mile

Conhecimento em WMS/TMS

Operações logísticas

Dimensionamento de equipes / absenteí

Análise de desvios / melhoria contínua

Recebimento/triagem/expedição

Formazione

Formação superior em Logística/ Administração/ Engenharia

Strumenti

WMS

TMS

Pacote Office (Excel intermediário/avançado)

Descrizione del lavoro

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Base Operacional para atuar na Região Norte Fluminense do Rio, incluindo Macaé e proximidades. Este profissional será responsável por garantir a excelência das operações das bases, assegurando o cumprimento dos indicadores de desempenho, a gestão da equipe operacional e a qualidade dos processos logísticos, contribuindo diretamente para a eficiência das entregas e a satisfação dos clientes.

• Supervisionar as operações diárias das bases operacionais, garantindo o cumprimento das entregas;
• Liderar equipes operacionais, promovendo o desenvolvimento, engajamento e alta performance dos colaboradores;
• Acompanhar indicadores operacionais (KPIs) relacionados à produtividade, qualidade, SLA, custos e nível de serviço;
• Garantir o cumprimento dos prazos de recebimento, triagem, expedição e transferência de cargas.
• Monitorar e atuar na resolução de desvios operacionais, propondo ações corretivas e preventivas.
• Realizar gestão de escalas, absenteísmo, horas extras e dimensionamento de equipe.
• Garantir o cumprimento das normas de segurança, qualidade e organização da operação.
• Apoiar a implementação de melhorias contínuas nos processos logísticos.
• Atuar em conjunto com áreas de Transportes, Operações, Qualidade, Customer Experience e Segurança.
• Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados para a liderança.

Experiência desejada

• Experiência em operações de Cross Docking, Last Mile ou Centros de Distribuição;
• Conhecimento em sistemas TMS, WMS ou plataformas de gestão logística;
• Experiência sólida em supervisão de operações logísticas, preferencialmente em empresas de transporte, e-commerce ou centros de distribuição;
• Atuação em gestão de bases operacionais e liderança de equipes;
• Vivência no acompanhamento de indicadores de desempenho (KPIs), gestão de produtividade, qualidade, SLA e custos operacionais;
• Ter atuado com processos de recebimento, triagem, expedição e transferência de cargas;
• Experiência em fazer gestão de escalas, dimensionamento de equipes, controle de absenteísmo e horas extras;
• Experiência com análise de desvios operacionais e implementação de melhorias contínuas, com foco em eficiência, cumprimento de prazos e excelência no nível de serviço.

Requisitos

Escolaridade miníma

Formação superior completa

Outros requisitos

• Ensino superior completo (Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas);
• Conhecimento em sistemas WMS, TMS e pacote Office (Excel intermediário/avançado);
• Capacidade analítica, organização e foco em resultados;
• Disponibilidade para atuar em turnos e finais de semana, se necessário;
• Necessário ter CNH B (definitiva) e Veículo próprio.

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida
• Vale-refeição
• Vale-alimentação

O conteúdo das vagas e etapas externas são de responsabilidade exclusiva da empresa J&T Express.

Aqui encontrei a oportunidade de desenvolver melhor minhas habilidades, lutar pela fusão entre distintas metodologias de trabalho, tudo isso compõem o cotidiano da J&T. Devemos interpretar, abstrair, categorizar e agir com eficiência e precisão, numa velocidade que apenas a logística nos proporciona. Quer receita mais desafiadora? Vem brilhar conosco!

Trabalhar na J&T Express tem sido uma experiência verdadeiramente enriquecedora. Com uma liderança chinesa comprometida em promover o crescimento e desenvolvimento dos colaboradores, estou aqui há 2 anos e posso afirmar que a diferença cultural é, sem dúvida, um dos pontos mais positivos dessa jornada. Fazer parte deste time me faz sentir que estou contribuindo para algo maior. Estamos literalmente fazendo história no setor de logística e entrega. A empresa está sempre inovando e buscando maneiras de melhorar o serviço para nossos clientes, e isso me motiva todos os dias.
Em resumo, estou ansioso para os próximos passos desta empresa e para continuar fazendo história junto com a J&T.

Ser um Jetter é vivenciar diariamente toda a emoção que a logística pode nos proporcionar, porém com a vantagem de estar ao lado dos melhores profissionais do mercado brasileiro. Nestes dois anos de companhia, aprendi muito sobre os mais variados temas. No Brasil, fizemos algo impensável: "construir" e estruturar uma empresa do zero, criando todos os processos e diretrizes que hoje são utilizados como pilares para a intensa expansão da empresa. Apesar de ser revolucionária, transformadora e tecnológica, a J&T está apenas no início de uma imensa e inspiradora história, da qual tenho o privilégio de fazer parte.

Tenho 8 anos de experiência na indústria de logística e atualmente integro o time de tecnologia da J&T. Acredito que a evolução de uma empresa de logística está intrinsecamente ligada à tecnologia e me dedico para fazer parte desse desenvolvimento da empresa. Sinto-me honrada por ser parte da equipe da J&T no Brasil e estou ansiosa para a chegada de mais pessoas para crescermos e evoluirmos juntos.

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