Analista de Operações

Jtexpress; Serrinha; Hybrid; BRL 39,000 - 61,000; Full time

Job summary

A J&T Express busca um profissional para atuar na área de logística, apoiando a operação de uma carteira de bases e o atingimento de metas. O candidato irá monitorar KPIs, apoiar planos de ação e manter a confiabilidade de dados nos sistemas.

É desejável formação superior em Logística ou Administração, com conhecimento básico em Power BI e planejamento logístico. Experiência na área é diferencial, com atuação em melhoria contínua e conformidade com normas.

Qualifications

• Formação superior completa em áreas correlatas (Logística, Administração ou afins).
• Conhecimento básico em Power BI e análise de indicadores.
• Noções de planejamento logístico e gestão operacional.
• Experiência prévia na área logística é um diferencial.

Responsibilities

• Acompanhar operacionalmente uma carteira de bases, garantindo o cumprimento das metas operacionais.
• Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), como SLA, produtividade, qualidade, reclamações e pedidos retidos.
• Analisar resultados e apoiar na elaboração de planos de ação para melhoria da performance operacional.
• Atualizar e controlar informações em sistemas, assegurando a confiabilidade dos dados.
• Identificar oportunidades de otimização dos processos logísticos e apoiar a melhoria contínua das operações.
• Atuar como ponto de apoio entre as áreas operacionais, contribuindo para a resolução de demandas do dia a dia.
• Participar de treinamentos e disseminar boas práticas, processos e utilização de sistemas.
• Garantir o cumprimento das normas, procedimentos internos e padrões de qualidade da empresa.
• Contribuir para a organização, eficiência operacional e desenvolvimento contínuo da rede de operações

Skills

Análise de KPIs

Planejamento logístico

Education

Logística

Administração

Tools

Power BI

Job description

Acompanhar operacionalmente uma carteira de bases, garantindo o cumprimento das metas operacionais;

Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), como SLA, produtividade, qualidade, reclamações e pedidos retidos;

Analisar resultados e apoiar na elaboração de planos de ação para melhoria da performance operacional;

Atualizar e controlar informações em sistemas, assegurando a confiabilidade dos dados;

Identificar oportunidades de otimização dos processos logísticos e apoiar a melhoria contínua das operações;

Atuar como ponto de apoio entre as áreas operacionais, contribuindo para a resolução de demandas do dia a dia;

Participar de treinamentos e disseminar boas práticas, processos e utilização de sistemas;

Garantir o cumprimento das normas, procedimentos internos e padrões de qualidade da empresa;

Contribuir para a organização, eficiência operacional e desenvolvimento contínuo da rede de operações

Escolaridade miníma

Formação superior completa

Outros requisitos

Ensino superior Completo (Logística, Administração ou áreas correlatas)

Conhecimento básico em Power BI e análise de indicadores

Noções de planejamento logístico e gestão operacional

Experiência prévia na área logística será um diferencial

O conteúdo das vagas e etapas externas são de responsabilidade exclusiva da empresa J&T Express.

Aqui encontrei a oportunidade de desenvolver melhor minhas habilidades, lutar pela fusão entre distintas metodologias de trabalho, tudo isso compõem o cotidiano da J&T. Devemos interpretar, abstrair, categorizar e agir com eficiência e precisão, numa velocidade que apenas a logística nos facilita. Quer receita mais desafiadora? Vem brilhar conosco!

Trabalhar na J&T Express tem sido uma experiência verdadeiramente enriquecedora. Com uma liderança chinesa comprometida em promover o crescimento e desenvolvimento dos colaboradores, estou aqui há 2 anos e posso afirmar que a diferença cultural é, sem dúvida, um dos pontos mais positivos dessa jornada. Fazer parte deste time me faz sentir que estou contribuindo para algo maior. Estamos literalmente fazendo história no setor de logística e entrega. A empresa está sempre inovando e buscando maneiras de melhorar o serviço para nossos clientes, e isso me motiva todos os dias.
Em resumo, estou ansioso para os próximos passos desta empresa e para continuar fazendo história junto com a J&T.

Ser um Jetter é vivenciar diariamente toda a emoção que a logística pode nos proporcionar, porém com a vantagem de estar ao lado dos melhores profissionais do mercado brasileiro. Nestes dois anos de companhia, aprendi muito sobre os mais variados temas. No Brasil, fizemos algo impensável: "construir" e estruturar uma empresa do zero, criando todos os processos e diretrizes que hoje são utilizados como pilares para a intensa expansão da empresa. Apesar de ser revolucionária, transformadora e tecnológica, a J&T está apenas no início de uma imensa e inspiradora história, da qual tenho o privilégio de fazer parte.

Tenho 8 anos de experiência na indústria de logística e atualmente integro o time de tecnologia da J&T. Acredito que a evolução de uma empresa de logística está intrinsecamente ligada à tecnologia e me dedico para fazer parte desse desenvolvimento da empresa. Sinto-me honrada por ser parte da equipe da J&T no Brasil e estou ansiosa para a chegada de mais pessoas para crescermos e evoluirmos juntos.

Conheça a empresa J&T Express

A J&T é conhecida como uma das maiores empresas do setor de transportes de logística, entrega expressa, armazenamento e cadeia de suprimentos. Estamos presentes em 13 países!

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