SUPERVISOR DE BANHO E TOSA

DESCOMPLICAR - GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS; Belo Horizonte; On-site; BRL 36,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale alimentação

Assistência médica e odontológica

auxílio combustível ou vale-transporte

Seguro de vida

Cesta básica por assiduidade

Job summary

A DESCOMPLICAR - GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS está à procura de um(a) supervisor(a) para acompanhar os setores de banho e tosa de suas unidades em Belo Horizonte. O papel exige liderança próxima à equipe, foco na qualidade dos serviços e capacidade de organizar a operação com segurança e respeito aos animais.

É desejável experiência em pet shop, banho e tosa, vendas de serviços ou atendimento ao cliente. Veículo próprio é indispensável para deslocamentos entre unidades, com horário comercial de

Qualifications

• Experiência em liderança de serviços e gestão de equipes.
• Capacidade de acompanhar indicadores e qualidade de atendimento.
• Graduação em Administração, Gestão Comercial, TI ou áreas afins.

Responsibilities

• Visitar as unidades, orientar as equipes e acompanhar os padrões de qualidade, higiene e bem-estar animal.
• Organizar a operação com os gestores das lojas: agendas, escalas, capacidade de atendimento e produtividade.
• Acompanhar faturamento, ticket médio e venda de serviços adicionais adequados às necessidades dos clientes e animais.
• Tratar reclamações e ocorrências, corrigir falhas e desenvolver as equipes.
• Acompanhar materiais, estoques, equipamentos e oportunidades de melhoria.

Skills

Liderança

Gestão de pessoas

Acompanhamento de indicadores

Organização

Comunicação clara

Iniciativa

Education

Graduação em Administração

Graduação em Gestão Comercial

Graduação em TI

Job description

Buscamos um(a) supervisor(a) para acompanhar os setores de banho e tosa de suas unidades.

Queremos uma liderança que esteja próxima da equipe, cuide da qualidade dos serviços e saiba organizar a operação para crescer com segurança e respeito aos animais.

Principais responsabilidades

• Visitar as unidades, orientar as equipes e acompanhar os padrões de qualidade, higiene e bem-estar animal.
• Organizar a operação com os gestores das lojas: agendas, escalas, capacidade de atendimento e produtividade.
• Acompanhar faturamento, ticket médio e venda de serviços adicionais adequados às necessidades dos clientes e animais.
• Tratar reclamações e ocorrências, corrigir falhas e desenvolver as equipes.
• Acompanhar materiais, estoques, equipamentos e oportunidades de melhoria. O que buscamos
• Experiência em liderança de serviços, gestão de pessoas e acompanhamento de indicadores.
• Organização, iniciativa, comunicação clara e facilidade para aprender e resolver imprevistos.
• Graduação em Administração, Gestão Comercial, TI ou áreas afins.
• Veículo próprio (CNH) e disponibilidade para deslocamentos entre as unidades são indispensáveis.

Experiência em pet shop, banho e tosa, vendas de serviços ou atendimento ao cliente será um diferencial.

Local:

unidades da rede em Belo Horizonte/MG.

Horário:

segunda a sábado, em horário comercial.

Remuneração:

a combinar, conforme experiência (enviar pretensão salarial).

Benefícios:

• Vale alimentação (25,00 p/ dia trabalhado)
• Assistência médica e odontológica
• auxílio-combustível ou vale-transporte
• seguro de vida
• cesta básica por assiduidade conforme regras da empresa e parcerias com instituições de ensino e Sesc