Supervisor de Andares - Days Inn Rio Lapa

Trul Hotéis; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma inovadora operadora hoteleira está em busca de um Supervisor de Governança dinâmico para liderar sua equipe e garantir a satisfação dos hóspedes. Nesta função, você será responsável por organizar turnos, treinar e motivar a equipe, além de supervisionar a limpeza e a manutenção dos apartamentos. Se você possui habilidades organizacionais e experiência em grandes organizações, esta é uma excelente oportunidade para fazer parte de uma empresa que valoriza a customização e a experiência do hóspede. Venha contribuir para um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico, onde suas habilidades serão valorizadas e reconhecidas.

Serviços

Vale-Alimentação

Vale Transporte

Plano de saúde

Plano odontológico

Day off

Seguro de vida

Descontos de 50% em hospedagem

Qualificações

• Mínimo de 1 ano na função com experiência em limpeza e manutenção.
• Habilidades organizacionais e de gerenciamento de equipe são essenciais.

Responsabilidades

• Organizar turnos e treinar equipe para garantir operações eficientes.
• Supervisionar limpeza dos apartamentos e atender solicitações de hóspedes.

Conhecimentos

Gerenciamento de equipe

Organização

Atendimento ao cliente

Planejamento

Formação académica

Ensino Superior

Descrição da oferta de emprego

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Informações da Vaga

Descrição

Sobre Nós: A Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira, entendendo o que um hotel tem de melhor para desenvolver marcas e experiências únicas para o hóspede. Cuidamos da implantação à operação hoteleira, garantindo gestão eficiente e atrativa para clientes.

Descrição da Vaga: Organizar turnos, treinar e motivar equipe, verificar a arrumação de áreas, garantir operações de governança sem problemas e satisfação do cliente.

Atividades:

1. Acompanhar entrada e saída de enxovais, roupas de hóspedes, condôminos e uniformes.
2. Analisar relatórios de discrepância, hóspedes in house e chegadas previstas.
3. Atender solicitações de hóspedes e condôminos.
4. Conduzir reuniões com a equipe.
5. Controlar peças de enxovais, Achados e Perdidos, planilhas de trabalho.
6. Coordenar trabalho de equipe e produtos de limpeza.
7. Gerenciar colaboradores terceirizados, elaborar escalas de revezamento, férias e controle de ponto.
8. Garantir uso de EPIs, inserir Ordens de Serviços de manutenção.
9. Planejar compras, estoque, rotina diária e controle de chaves.
10. Supervisionar limpeza dos apartamentos.

Requisitos: Mínimo de 1 ano na função, experiência prática com tarefas de limpeza e manutenção em grandes organizações.

Diferenciais: Habilidades organizacionais e de gerenciamento de equipe, experiência como Supervisor de andares ou similar, ensino superior (diferencial).

Oferecemos: Vale-Alimentação, Vale Transporte, Plano de saúde, Plano odontológico, Day off, Seguro de vida, Descontos de 50% em hospedagem nos hotéis da rede.