Supervisor Comercial Multimarcas

Constance Calçados; Belo Horizonte; Presencial; BRL 160.000 - 200.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de calçados em Belo Horizonte busca um coordenador para liderar a equipe do multimarcas. O candidato ideal terá experiência em gestão comercial e habilidades em análise de dados. O papel envolve garantir o atingimento de KPIs e gerenciar a equipe com feedbacks constantes.

Qualificações

• Experiência em gestão de time comercial.
• Conhecimento em leitura de dados em BI.

Responsabilidades

• Coordenar a equipe para garantir o atingimento dos KPI’s.
• Gerenciar a equipe e fornecer feedbacks constantes.
• Criar conteúdos focando em novos produtos.

Conhecimentos

Gestão de time comercial

Leitura de dados em BI

Aplicar e gerir 5W2H

Formação académica

Especialização na área comercial

Descrição da oferta de emprego

Presente em 21 estados, com mais de 310 lojas, a CONSTANCE tem uma média de 200 mil clientes atendidos por mês e 3 milhões de calçados/bolsas vendidos por ano, tornando-se a franquia que mais cresce no Brasil. Um dos fatores que contribuem para esse sucesso é o conceito de "Self-Shoes", que oferece o verdadeiro closet dos sonhos, com mais de 400 modelos separados por numeração e estilo em nossas lojas!

Disciplina, muito trabalho, determinação e paixão são atributos de uma empresa arrojada, movida por desafios!

Atribuições:

1. Coordenar a equipe do multimarcas para garantir o atingimento dos KPI´s (faturamento, novas lojas, recorrência, conversão e ticket médio), potencializando o resultado individual e coletivo do time.
2. Gerenciar a equipe e fornecer feedbacks constantes;
3. Acompanhar a execução das tarefas diárias de cada colaborador;
4. Monitorar o faturamento e o SLA de atendimento dos pedidos no CD;
5. Gerir resultados de hora em hora;
6. Gerar planos de ação imediatos em caso de desvios;
7. Emitir diariamente catálogos de produtos disponíveis e enviá-los à equipe;
8. Criar conteúdos, como fotos e publicações, focando em novos produtos e reposições dos mais vendidos, para gerar interesse ao cliente;
9. Avaliar produtos em avaria e casos de devoluções de mercadoria pelos lojistas multimarcas;
10. Participar de reuniões estratégicas;
11. Manter proximidade e bom relacionamento com a rede de lojistas multimarcas;
12. Participar e apoiar o gerente de multimarcas na realização de eventos como o showroom da marca;
13. Analisar e corrigir possíveis inconsistências em relatórios.

Requisitos:

• Experiência em gestão de time comercial;
• Conhecimento e experiência em leitura de dados em BI e desdobramento de informações;
• Habilidade em aplicar e gerir a ferramenta 5W2H;
• Desejável especialização na área comercial.

Localizações: Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil.