Supervisor Administrativo (Operacional)

Aplicap; Porto Alegre; In loco; BRL 67.000 - 134.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

A Aplicap está buscando um profissional para atuar na gestão de operações da área de capitalização, com foco em descomplicar processos, promover automação e melhoria contínua. A empresa atua com sorteios legais e acumulação de recursos, oferecendo soluções rápidas, criativas e rentáveis aos seus parceiros.

Você atuará liderando equipes, mapeando, revisando e padronizando fluxos, acompanhando indicadores de desempenho e garantindo a conformidade regulatória, com participação em reuniões

Competenze

• Ensino superior completo em Administração, Economia, Processos Gerenciais ou áreas afins.
• Conhecimento avançado em Pacote Office, com ênfase em Excel.
• Experiência em mapear, revisar e melhorar processos.
• Experiência em gestão de equipes, indicadores e controles operacionais.
• Experiência em gestão ou supervisão de operações.
• Diferencial: conhecimento em produtos de capitalização e regulamentações SUSEP.

Mansioni

• Atuar na gestão e melhoria de processos operacionais, promovendo automação e redução de retrabalho.
• Conduzir reuniões de gestão para apresentação de resultados e riscos.
• Coordenar e desenvolver a equipe operacional, distribuindo demandas e monitorando prazos.
• Acompanhar apuração de sorteios, divulgação de contemplados e pagamento de premiações.
• Revisar procedimentos, checklists e documentações operacionais, garantindo aderência às normas.

Conoscenze

Excel

Office

Mapeamento de processos

Gestão de equipes

Indicadores

Controles operacionais

Automação de processos

Padronização de processos

Formazione

Ensino superior completo em Administração, Economia, Processos Gerenciais ou áreas afins

Strumenti

Excel

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Somos uma empresa que entrega ao mercado a capitalização como plataforma de negócios, por meio de tecnologias e integrações que viabilizam sorteios legais e/ou acumulação de recursos, desenvolvendo soluções alinhadas às necessidades de nossos parceiros.

INOVAÇÃO, TECNOLOGIA E EXPERTISE

Focada em desenvolver soluções rápidas, criativas e rentáveis, a ApliCap combina uma estrutura sólida, profissionais especializados e tecnologia avançada para garantir segurança, eficiência e diferenciação. Nossa atuação é pautada pela transparência, seriedade e simplicidade, princípios que orientam o relacionamento com nossos parceiros e estão presentes no desenvolvimento de nossos produtos.

NOSSAS ORIGENS

A ApliCap faz parte de um dos mais tradicionais grupos empresariais do Rio Grande do Sul, com mais de 75 anos de história e faturamento de R$ 4 bilhões em 2025.

Nossa história começou em janeiro de 2011, em um contexto de inovação, diversificação e ampliação dos negócios financeiros do Grupo, que já atua nesse segmento desde 1972.

Somos uma empresa jovem, que nasceu carregando a tradição, a expertise e a credibilidade de seus fundadores, construindo uma trajetória marcada pela inovação e pelo desenvolvimento de soluções para o mercado de capitalização.

NOSSO PRESENTE

A competência e governança nos segmentos regulados contribuíram para nosso crescimento competitivo e inovador em nível nacional. Seguimos evoluindo para transformar a capitalização em uma plataforma cada vez mais simples, acessível, eficiente e conectada às necessidades do mercado.

NOSSA MISSÃO

Descomplicar a capitalização com alternativas inovadoras, competitivas e rentáveis, superando as expectativas de nossos clientes, colaboradores e acionistas.

• Ensino superior completo em Administração, Economia, Processos Gerenciais ou áreas afins.
• Conhecimento em Pacote Office, especialmente Excel.
• Conhecimento em mapeamento, revisão e melhoria de processos.
• Experiência com gestão de equipes, acompanhamento de indicadores e controles operacionais.
• Experiência em gestão ou supervisão de processos operacionais.
• Será considerado diferencial conhecimento em produtos de capitalização e regulamentações da SUSEP.
• Atuar de forma integrada com as demais áreas da empresa, promovendo alinhamento, resolução de problemas e evolução dos processos operacionais.
• Elaborar e revisar procedimentos, controles internos, checklists e documentações operacionais, garantindo sua atualização e aderência às necessidades do negócio.
• Identificar oportunidades de automação e utilização de tecnologia para reduzir atividades manuais, retrabalho e riscos operacionais, atuando em conjunto com as áreas responsáveis pela implementação.
• Revisar continuamente os processos e fluxos de trabalho da área, questionando a forma como as atividades são executadas e propondo melhorias, padronizações e simplificações.
• Monitorar indicadores de desempenho da operação, identificando gargalos, desvios e oportunidades para melhorar a produtividade e a qualidade das entregas.
• Conduzir reuniões periódicas com a gestão para apresentação de resultados, indicadores operacionais, riscos, oportunidades de melhoria e andamento de projetos.
• Participar de reuniões com as áreas de Produtos, contribuindo com a análise de processos, alinhamento de demandas, identificação de necessidades operacionais e viabilidade de novas iniciativas.
• Acompanhar os processos de apuração dos sorteios, divulgação dos contemplados, validação documental e pagamento das premiações, assegurando o cumprimento dos prazos e das regras estabelecidas.
• Coordenar e validar os processos de sorteios, incluindo revisão e atualização de checklists, conferência de informações pré-sorteio, validação de grades de premiação, regulamentos e materiais de divulgação.
• Garantir a correta execução dos processos relacionados ao cadastro de planos, séries e promoções de títulos de capitalização, incluindo análise documental, conferência de informações e cumprimento das exigências regulatórias.
• Acompanhar, orientar e desenvolver a equipe operacional, distribuindo demandas, monitorando prazos, prioridades e qualidade das entregas.
• Supervisionar e coordenar as rotinas operacionais da área, garantindo a execução dos processos conforme procedimentos internos, legislação vigente e normas regulatórias aplicáveis.