Supervisor Administrativo (Operacional)

ApliCap Capitalização; Porto Alegre; On-site; BRL 89,000 - 156,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-Refeição/Alimentação

Participação nos Lucros

Auxílio Creche

Day Off (Aniversário)

Plano de Saúde (Doctor Clin/Unimed)

Job summary

ApliCap Capitalização seleciona profissional para atuar na área de operações, promovendo alinhamento entre áreas e melhoria contínua de processos. Você elaborará procedimentos, controles e documentação, buscando automatizar atividades, reduzir retrabalho e mitigar riscos.

O papel envolve monitorar indicadores, conduzir reuniões gerenciais, apoiar iniciativas com Produtos e gerenciar sorteios, cadastros de planos e promoções de títulos de capitalização, assegurando conformidade regulatória e

Qualifications

• Ensino superior completo em Administração, Economia, Processos Gerenciais ou áreas afins.
• Conhecimento em Pacote Office, especialmente Excel.
• Conhecimento em mapeamento, revisão e melhoria de processos.
• Experiência com gestão de equipes, acompanhamento de indicadores e controles operacionais.
• Experiência em gestão ou supervisão de processos operacionais.
• Diferencial: conhecimento em produtos de capitalização e regulamentações SUSEP.

Responsibilities

• Atuar de forma integrada com as demais áreas promovendo alinhamento e evolução dos processos.
• Elaborar, revisar procedimentos, controles internos, checklists e documentação operacionais.
• Identificar oportunidades de automação e uso de tecnologia para reduzir atividades manuais e riscos.
• Questionar o fluxo de trabalho e propor melhorias, padronizações e simplificações.
• Monitorar indicadores de desempenho da operação e identificar gargalos e desvios.
• Conduzir reuniões periódicas com a gestão para apresentar resultados e riscos.
• Participar de reuniões com áreas de Produtos para alinhamento de demandas e viabilidade de iniciativas.
• Acompanhar processos de apuração de sorteios, divulgação, validação documental e pagamentos das premiações.
• Coordenar e validar processos de sorteios, incluindo checklists, pré-sorteio e regulamentos.
• Garantir a execução de cadastros de planos, séries e promoções de títulos de capitalização.
• Acompanhar, orientar e desenvolver a equipe operacional, monitorando prazos e qualidade.
• Supervisionar rotinas da área conforme legislação e normas regulatórias.

Skills

Excel

Mapeamento de processos

Revisão de processos

Gestão de equipes

Indicadores de desempenho

Education

Administração/Economia/Processos Gerenciais

Tools

Pacote Office

Job description

Job description

Se você busca um ambiente diferente, dinâmico e com espaço para aprender, crescer e colocar suas ideias em prática, talvez a ApliCap seja o seu próximo desafio.

Somos uma empresa com espírito de startup, que valoriza pessoas com iniciativa, autonomia, vontade de aprender e disposição para construir junto. Aqui, você terá contato com diferentes desafios, oportunidades de ampliar seus conhecimentos e possibilidade de crescimento pessoal e profissional.

E vamos ser sinceros: tem pressão, tem desafio e tem bastante coisa acontecendo ao mesmo tempo. Mas também tem aprendizado, troca, espaço para desenvolvimento e a oportunidade de fazer parte de uma empresa que está em constante evolução.

Se você gosta de ambientes dinâmicos, não tem medo de desafios e quer construir uma trajetória de crescimento junto com a empresa, queremos conhecer você!

Main responsibilities

• Atuar de formaintegrada com as demais áreas da empresa, promovendo alinhamento, resolução deproblemas e evolução dos processos operacionais.
• Elaborar e revisarprocedimentos, controles internos, checklists e documentações operacionais, garantindo sua atualização e aderência às necessidades do negócio.
• Identificaroportunidades de automação e utilização de tecnologia para reduzir atividadesmanuais, retrabalho e riscos operacionais, atuando em conjunto com as áreasresponsáveis pela implementação.
• Revisarcontinuamente os processos e fluxos de trabalho da área, questionando a formacomo as atividades são executadas e propondo melhorias, padronizações esimplificações.
• Monitorarindicadores de desempenho da operação, identificando gargalos, desvios eoportunidades para melhorar a produtividade e a qualidade das entregas.
• Conduzir reuniõesperiódicas com a gestão para apresentação de resultados, indicadoresoperacionais, riscos, oportunidades de melhoria e andamento de projetos.
• Participar dereuniões com as áreas de Produtos, contribuindo com a análise de processos,alinhamento de demandas, identificação de necessidades operacionais eviabilidade de novas iniciativas.
• Acompanhar osprocessos de apuração dos sorteios, divulgação dos contemplados, validaçãodocumental e pagamento das premiações, assegurando o cumprimento dos prazos edas regras estabelecidas.
• Coordenar e validaros processos de sorteios, incluindo revisão e atualização de checklists,conferência de informações pré-sorteio, validação de grades de premiação,regulamentos e materiais de divulgação.
• Garantir a corretaexecução dos processos relacionados ao cadastro de planos, séries e promoçõesde títulos de capitalização, incluindo análise documental, conferência deinformações e cumprimento das exigências regulatórias.
• Acompanhar, orientare desenvolver a equipe operacional, distribuindo demandas, monitorando prazos,prioridades e qualidade das entregas.
• Supervisionar ecoordenar as rotinas operacionais da área, garantindo a execução dos processosconforme procedimentos internos, legislação vigente e normas regulatóriasaplicáveis.

Requirements and skills

• Ensino superiorcompleto em Administração, Economia, Processos Gerenciais ou áreas afins.
• Conhecimento emPacote Office, especialmente Excel.
• Conhecimento emmapeamento, revisão e melhoria de processos.
• Experiência comgestão de equipes, acompanhamento de indicadores e controles operacionais.
• Experiência emgestão ou supervisão de processos operacionais.
• Será consideradodiferencial conhecimento em produtos de capitalização e regulamentações daSUSEP.

Additional information

Benefícios:

• Vale-Refeição eVale-Alimentação;
• Participação nos Lucros;
• Auxilio Creche;
• Day Off(Aniversário);
• Participante daComunidade Caldeira;
• Subsídio paraPlano de Saúde (Doctor Clin ou Unimed);
• Plano Odontológico(Bradesco Dentalou incluso caso Plano Doctor Clin);
• Vale-Transporte.

Presencial no InstitutoCaldeira, de segunda a sexta, das 8h30 às 17h40, com 01h10 de intervalo.