Supervisor(a) de Vendas - Salvador/BA

Grupo NewChase; Salvador; On-site; BRL 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de Saúde

Vale Refeição/Alimentação

WellHub (descontos)

Job summary

Grupo NewChase, líder no setor automotivo na região, busca Supervisor(a) de Vendas em Salvador para orientar a equipe, definir estratégias digitais e assegurar o atingimento de metas comerciais.

O candidato ideal possui formação superior, CNH B e experiência em liderança de equipes em concessionárias, com foco em melhoria contínua de indicadores de desempenho.

Qualifications

• Graduação completa em Administração, Marketing ou Gestão Comercial.
• CNH categoria B ativa.
• Experiência em gestão de equipes; atuação em concessionárias é diferencial.
• Conhecimento de indicadores de performance comercial.

Responsibilities

• Acompanhar e controlar a agenda diária da equipe de vendas, via CRM, orientando prospecção, follow-up e criação de oportunidades.
• Conduzir o fluxo digital e definir condições mensais para geração de leads nas redes sociais.
• Apoiar o vendedor no atendimento, aplicando a metodologia da empresa e da montadora, buscando maior conversão.
• Supervisionar todo o processo de vendas, incluindo pagamentos, documentos e etapas operacionais com financeiro.
• Contribuir para o ISC, assegurando experiência positiva do cliente do primeiro contato à entrega.
• Desenvolver campanhas de vendas no SYONET, com disparos segmentados para aumentar leads.
• Monitorar KPIs (conversão, leads, vendas por vendedor) e propor ações de melhoria.

Skills

Liderança de equipes

Gestão de vendas

CRM SYONET

Prospecção de clientes

Análise de indicadores

Education

Superior completo em Administração/Marketing/Gestão Comercial

Tools

SYONET CRM

Pacote Office (Excel/PowerPoint)

Job description

Job type: Full-time employee Full-time employee

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Buscamos um Supervisor(a) de Vendas para supervisionar e apoiar a equipe de vendas no alcance das metas comerciais, garantindo a aplicação dos padrões de atendimento do Grupo e da Montadora para assegurar a satisfação dos clientes. Atuar em parceria com o Gerente de Vendas no desenvolvimento da equipe e no acompanhamento dos indicadores de desempenho, contribuindo para a eficiência dos processos comerciais e para o incremento sustentável dos resultados da unidade.

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados,

Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!

• Acompanhar e controlar a agenda diária da equipe de vendas, por meio do sistema corporativo de CRM, orientando a prospecção de clientes, o follow-up dos atendimentos e a criação de oportunidades de negócio, visando o incremento das vendas da loja.
• Acompanhar o fluxo digital, assim como, construir juntamente com o Gestor, as condições digitais mensais que serão impulsionadas nas redes sociais, visando a geração de leads.
• Apoiar o vendedor no atendimento ao cliente, aplicando a metodologia de atendimento padrão do Grupo/Montadora, identificando necessidades, orientando sobre produtos e condições comerciais, de forma a aumentar a taxa de conversão e garantir o fechamento das vendas.
• Supervisionar e acompanhar todo o processo de vendas, conforme as políticas e procedimentos da empresa/montadora, monitorando pagamentos, documentação e etapas operacionais junto à equipe e ao financeiro, garantindo o prazo de entrega negociado e a assertividade do processo.
• Contribuir para a manutenção e melhoria do ISC (Índice de Satisfação do Cliente), assegurando que a experiência do cliente seja positiva desde o primeiro contato até a entrega do veículo, resolvendo eventuais intercorrências reportadas pelos vendedores.
• Desenvolver, definir e direcionar campanhas estratégicas de vendas no CRM (SYONET), de acordo com o perfil e necessidades da equipe, realizando disparos e ações segmentadas para aumentar o fluxo de clientes e ampliar a geração de leads.
• Acompanhar os indicadores de desempenho da equipe, através do BI corporativo (taxa de conversão, volume de leads, vendas por vendedor, produtividade, follow-up), propondo ações corretivas e planos de desenvolvimento individual para aprimorar a performance comercial.

Se você:

• Ensino Superior Completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Possuir CNH categoria B, ativa.
• Experiência em Cargo de Gestão e Liderança de Equipes.
• Experiência em Concessionária de Veículos ou no ramo automotivo é um diferencial
• Conhecimento de Indicadores de performance comercial.
• Processos de vendas de concessionárias
• Pacote Office Intermediário (Excel/PowerPoint)
• Métricas de desempenho comercial
• Habilidades com ferramentas digitais

O que oferecemos:

• Salário compatível com o mercado;
• Plano de Saúde;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;
• Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
• Universidade Corporativa;
• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
• Programa de Atenção à Gestante.
• Step 4: Entrevista com a Liderança 4 Entrevista com a Liderança

Somos um grupo de mobilidade com destaque nacional no mercado automotivo, com mais de 30 anos de excelência em serviço e crescimento contínuo. Iniciamos nossa trajetória em 1991 em Vitória da Conquista/BA, hoje presentes em 8 estados do Brasil (Alagoas, Bahia, Ceará, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Sergipe e Tocantins).

Ao longo dos anos, expandimos nossos negócios significativamente, contando atualmente com mais de 40 lojas distribuídas entre as montadoras Toyota, Lexus, BMW, Mini, Volvo, Chery, OMODA, JETOUR, Chevrolet, Hyundai, Volkswagen e GNC Seminovos. Além disso, temos o Customer Retention Center, nosso centro responsável por toda a estratégia e monitoramento digital do Grupo.

• Programas de Desenvolvimento profissional.

O Grupo NewChase destaca-se por sua constante busca pela inovação, humanização, e concentramos nossos esforços em um único propósito:

“Oferecer e entregar aos nossos (as) clientes, colaboradores (as) e parceiros (as), os melhores resultados em sua excelência, sendo reconhecido pelo DNA de #VelocidadeeQualidade”

Somos líderes de mercado em todas as montadoras que representamos!