Supervisor(a) de Vendas - Salvador/BA

GrupoNewChase; Salvador; On-site; BRL 89,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de Saúde

Vale Refeição/Alimentação

Telemedicina

Psicologia sem custo

Descontos em cursos online

Universidade Corporativa

Programa de Reconhecimento por tempo

Job summary

Grupo NewChase, grupo multimarcas do setor automotivo, busca Supervisor(a) de Vendas para liderar a equipe, apoiar metas comerciais e assegurar a aplicação de padrões de atendimento. O papel envolve acompanhar desempenho, gerenciar CRM e coordenar ações com o Gerente de Vendas para melhorar resultados.

Requisitos: superior completo em Administração/Marketing/Gestão Comercial, CNH B, experiência em gestão e no ramo automotivo.

Qualifications

• Ensino superior completo em Administração, Marketing ou Gestão Comercial.
• Experiência em cargo de gestão e liderança de equipes.
• Experiência em concessionária de veículos ou ramo automotivo é diferencial.
• Conhecimento de indicadores de performance comercial.
• Pacote Office intermediário (Excel/PowerPoint).
• Métricas de desempenho comercial e ferramentas digitais.

Responsibilities

• Supervisionar a equipe de vendas e apoiar o alcance de metas comerciais.
• Prospectar clientes, realizar follow-up e criar oportunidades de negócio.
• Monitorar indicadores de desempenho e propor ações de melhoria.
• Gerenciar o fluxo de vendas e documentação junto ao financeiro.
• Desenvolver campanhas estratégicas de vendas no CRM SYONET.
• Contribuir para satisfação do cliente e melhoria do ISC.

Skills

Liderança de equipes

Gestão de desempenho

Indicadores de performance

Excel/PowerPoint

Habilidades digitais

Prospecção e follow-up

Education

Administração / Marketing / Gestão Comercial

Tools

SYONET CRM

Microsoft Excel

PowerPoint

Job description

Job type: Full-time employee Full-time employee

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Buscamos um Supervisor(a) de Vendas para supervisionar e apoiar a equipe de vendas no alcance das metas comerciais, garantindo a aplicação dos padrões de atendimento do Grupo e da Montadora para assegurar a satisfação dos clientes. Atuar em parceria com o Gerente de Vendas no desenvolvimento da equipe e no acompanhamento dos indicadores de desempenho, contribuindo para a eficiência dos processos comerciais e para o incremento sustentável dos resultados da unidade.

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados,

Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!

• Acompanhar e controlar a agenda diária da equipe de vendas, por meio do sistema corporativo de CRM, orientando a prospecção de clientes, o follow-up dos atendimentos e a criação de oportunidades de negócio, visando o incremento das vendas da loja.
• Acompanhar o fluxo digital, assim como, construir juntamente com o Gestor, as condições digitais mensais que serão impulsionadas nas redes sociais, visando a geração de leads.
• Apoiar o vendedor no atendimento ao cliente, aplicando a metodologia de atendimento padrão do Grupo/Montadora, identificando necessidades, orientando sobre produtos e condições comerciais, de forma a aumentar a taxa de conversão e garantir o fechamento das vendas.
• Supervisionar e acompanhar todo o processo de vendas, conforme as políticas e procedimentos da empresa/montadora, monitorando pagamentos, documentação e etapas operacionais junto à equipe e ao financeiro, garantindo o prazo de entrega negociado e a assertividade do processo.
• Contribuir para a manutenção e melhoria do ISC (Índice de Satisfação do Cliente), assegurando que a experiência do cliente seja positiva desde o primeiro contato até a entrega do veículo, resolvendo eventuais intercorrências reportadas pelos vendedores.
• Desenvolver, definir e direcionar campanhas estratégicas de vendas no CRM (SYONET), de acordo com o perfil e necessidades da equipe, realizando disparos e ações segmentadas para aumentar o fluxo de clientes e ampliar a geração de leads.
• Acompanhar os indicadores de desempenho da equipe, através do BI corporativo (taxa de conversão, volume de leads, vendas por vendedor, produtividade, follow-up), propondo ações corretivas e planos de desenvolvimento individual para aprimorar a performance comercial.

Se você:

• Ensino Superior Completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Possuir CNH categoria B, ativa.
• Experiência em Cargo de Gestão e Liderança de Equipes.
• Experiência em Concessionária de Veículos ou no ramo automotivo é um diferencial
• Conhecimento de Indicadores de performance comercial.
• Processos de vendas de concessionárias
• Pacote Office Intermediário (Excel/PowerPoint)
• Métricas de desempenho comercial
• Habilidades com ferramentas digitais

O que oferecemos:

• Salário compatível com o mercado;
• Plano de Saúde;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;
• Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
• Universidade Corporativa;
• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
• Programa de Atenção à Gestante.
• Step 4: Entrevista com a Liderança 4 Entrevista com a Liderança

Somos um grupo de mobilidade com destaque nacional no mercado automotivo, com mais de 30 anos de excelência em serviço e crescimento contínuo. Iniciamos nossa trajetória em 1991 em Vitória da Conquista/BA, hoje presentes em 8 estados do Brasil (Alagoas, Bahia, Ceará, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Sergipe e Tocantins).

Ao longo dos anos, expandimos nossos negócios significativamente, contando atualmente com mais de 40 lojas distribuídas entre as montadoras Toyota, Lexus, BMW, Mini, Volvo, Chery, OMODA, JETOUR, Chevrolet, Hyundai, Volkswagen e GNC Seminovos. Além disso, temos o Customer Retention Center, nosso centro responsável por toda a estratégia e monitoramento digital do Grupo.

• Programas de Desenvolvimento profissional.

O Grupo NewChase destaca-se por sua constante busca pela inovação, humanização, e concentramos nossos esforços em um único propósito:

“Oferecer e entregar aos nossos (as) clientes, colaboradores (as) e parceiros (as), os melhores resultados em sua excelência, sendo reconhecido pelo DNA de #VelocidadeeQualidade”

Somos líderes de mercado em todas as montadoras que representamos!