Supervisor(a) de Unidade Pl. (441814)

Bluefit Academia; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 160.000 - 200.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma academia em Rio de Janeiro busca um coordenador para supervisionar as operações, gerenciar a equipe e garantir a eficiência dos serviços. O candidato ideal deve ter formação superior e experiência em gestão de pessoas e vendas. Oferecemos benefícios como assistência odontológica e vale-transporte, além de oportunidades de desenvolvimento profissional.

Serviços

Assistência Odontológica

Vale-Transporte

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Convênio com Faculdades

Convênio com o SESC

Acompanhante VIP

Plano VIP Gold

Isenção da taxa de personal trainer

Day Off de Aniversário

Comissão

Qualificações

• Experiência em vendas e/ou atendimento ao público.
• Gestão de pessoas e academias.

Responsabilidades

• Coordenar atividades da unidade e supervisionar tarefas.
• Elaborar e atualizar relatórios da unidade.
• Capacitar e desenvolver a equipe.

Conhecimentos

Gestão de pessoas

Técnicas de negociação

Formação académica

Ensino superior completo

Ferramentas

WORD

EXCEL

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades da Oportunidade

1. Coordenação e Supervisão: Coordenar atividades da unidade, distribuindo e supervisionando tarefas conforme manual operacional/checklist. Conduzir reuniões diárias com a equipe para orientação e alinhamento.
2. Planejamento e Monitoramento: Programar ações, recursos e métodos necessários para eficiência no serviço. Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e avaliar o desempenho da equipe, fornecendo orientações.
3. Relatórios e Controle: Elaborar e atualizar relatórios da unidade (vendas, mudanças de plano, movimentação de clientes, inadimplentes) e enviar para o superior. Informar ocorrências relevantes à parte estrutural e manutenção.
4. Auditorias e Melhorias: Participar de auditorias internas, analisando e apresentando melhorias. Acompanhar obras e gerar ações preventivas e corretivas.
5. Capacitação e Desenvolvimento: Capacitar e desenvolver a equipe, aplicar treinamentos iniciais e de reciclagem. Entrevistar e selecionar novos colaboradores e participar do processo de admissão.
6. Gestão de Recursos e Segurança: Controlar estoque de suprimentos, conferir fechamento de caixa e zelar pela conservação, limpeza e uso adequado dos materiais. Adotar medidas para garantir a segurança contra riscos de acidentes.
7. Relacionamento e Expansão: Interagir com a equipe para desenvolvimento de novas visões e relatórios. Auxiliar na valorização da marca, colaborar com a expansão da rede e monitorar concorrentes.
8. Atendimento e Conflitos: Supervisionar o atendimento aos clientes, intervindo pessoalmente quando necessário. Tratar conflitos com imparcialidade e adotar medidas adequadas para resolução.
9. Outras Tarefas: Executar outras tarefas correlatas conforme necessidade do serviço e orientação do superior imediato.

Requisitos

• Ensino superior completo;
• Experiência em vendas e/ou atendimento ao público, gestão de pessoas e academias;
• Informática básica (WORD, EXCEL);
• Técnicas de negociação e gestão de pessoas.

Benefícios

• Assistência Odontológica;
• Vale-Transporte;

Observações e Benefícios Adicionais

• Vale Alimentação ou Vale Refeição;
• Convênio com Faculdades;
• Convênio com o SESC;
• Acompanhante VIP;
• Plano VIP Gold;
• Isenção da taxa de personal trainer;
• Day Off de Aniversário;
• Comissão.