Supervisor(a) de Hospitalidade

Instituto Suel Abujamra; São Paulo; In loco; BRL 89.000 - 134.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Instituto Suel Abujamra está buscando um(a) Supervisor(a) de Hospitalidade para acompanhar contratos e supervisionar serviços de higiene, manutenção, controle de acesso, vigilância e ascensoristas, assegurando a qualidade das entregas conforme contrato.

Horário presumido conforme descrito: Segunda a quinta 08h–18h; Sexta 08h–17h. O profissional atuará em parceria com áreas internas para atender as necessidades da instituição.

Competenze

• Experiência na supervisão de serviços de apoio, hospitalidade ou facilities.
• Conhecimento em acompanhamento de contratos de prestação de serviços.
• Facilidade para ler e interpretar contratos, compreendendo escopos e obrigações.
• Conhecimento das rotinas de higiene, manutenção, controle de acesso, vigilância e ascensoristas.
• Capacidade de avaliar a qualidade dos serviços e acompanhar ações corretivas.

Mansioni

• Acompanhar os contratos de prestação de serviços, verificando o cumprimento do escopo, dos prazos e das responsabilidades previstas.
• Supervisionar as atividades de higiene, manutenção, controle de acesso, vigilância e ascensoristas.
• Acompanhar a qualidade dos serviços executados, identificando falhas e solicitando as correções necessárias.
• Manter contato com prestadores e responsáveis pelas equipes para alinhar demandas e acompanhar pendências.
• Realizar verificações nos ambientes para identificar necessidades de atendimento e manutenção.
• Organizar prioridades e acompanhar a resolução de imprevistos, contribuindo para a continuidade dos serviços.
• Registrar ocorrências e acompanhar planos de ação e melhorias.
• Atuar em parceria com as áreas internas para garantir o atendimento às necessidades da instituição.

Conoscenze

Experiência na supervisão de serviços

Acompanhamento de contratos

Interpretação de contratos

Rotinas de higiene, manutenção e vigil

Avaliar qualidade e ações corretivas

Descrizione del lavoro

OPORTUNIDADE | SUPERVISOR(A) DE HOSPITALIDADE |

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Hospitalidade para acompanhar contratos e supervisionar os serviços de higiene, manutenção, controle de acesso, vigilância e ascensoristas, garantindo a qualidade das entregas e o cumprimento das condições contratadas.

Horário: Segunda a quinta, das 08h às 18h | Sexta, das 08h às 17h.

Principais atividades

• Acompanhar os contratos de prestação de serviços, verificando o cumprimento do escopo, dos prazos e das responsabilidades previstas;


• Supervisionar as atividades de higiene, manutenção, controle de acesso, vigilância e ascensoristas;


• Acompanhar a qualidade dos serviços executados, identificando falhas e solicitando as correções necessárias;


• Manter contato com prestadores e responsáveis pelas equipes para alinhar demandas e acompanhar pendências;


• Realizar verificações nos ambientes para identificar necessidades de atendimento e manutenção;


• Organizar prioridades e acompanhar a resolução de imprevistos, contribuindo para a continuidade dos serviços;


• Registrar ocorrências e acompanhar planos de ação e melhorias;


• Atuar em parceria com as áreas internas para garantir o atendimento às necessidades da instituição.

Requisitos

• Experiência na supervisão de serviços de apoio, hospitalidade ou facilities;


• Conhecimento em acompanhamento de contratos de prestação de serviços;


• Facilidade para ler e interpretar contratos, compreendendo escopos e obrigações;


• Conhecimento das rotinas de higiene, manutenção, controle de acesso, vigilância e ascensoristas;


• Capacidade de avaliar a qualidade dos serviços e acompanhar ações corretivas;