Supervisor de operações - Higienização Hospitalar

Empresa com nome confidencial; Aracaju; On-site; BRL 67,000 - 112,000; Full time

Job summary

A Empresa com nome confidencial procura Supervisor(a) de Higienização Hospitalar para liderar equipes terceirizadas de limpeza em ambiente hospitalar, assegurando SLAs, CCIH/SCIH e normas de segurança.

O profissional deverá dimensionar equipes, treinar colaboradores, controlar estoque de insumos e manter alinhamento com o hospital, buscando constante melhoria de processos e biossegurança.

Qualifications

• Experiência com supervisão de equipes de higienização em ambientes de saúde (hospitalares, UPA ou clínicas).
• Conhecimento de rotinas de limpeza hospitalar (concorrente, terminal) e FISPQ.
• Domínio de normas de biossegurança (NR-32, RDC Anvisa).
• Capacidade de liderar, treinar e gerir indicadores de SLA e qualidade dos serviços.

Responsibilities

• Liderar, dimensionar e orientar encarregados e auxiliares de higienização, gerenciando escalas de trabalho, controle de ponto, folgas e coberturas de faltas.
• Acompanhar e fiscalizar os fluxos de limpeza, assegurando aplicação de POPs e padrões de qualidade.
• Organizar treinamentos de integração e reciclagem para a equipe (uso de EPIs, manuseio de produtos químicos, descarte de resíduos).
• Gerenciar estoque de insumos e equipamentos, garantindo manutenção preventiva.
• Manter alinhamento com o hospital (Enfermagem, Hotelaria, SCIH e Infraestrutura) e monitorar indicadores de satisfação e SLA.
• Garantir cumprimento das normas regulamentadoras (NR-32) e RDCs da Anvisa.

Skills

Liderança operacional

Gestão de equipes

Comunicação interpessoal

Gestão de SLA

Conhecimento de biossegurança

Education

Graduação diferencial em Hotelaria Hospitalar/Enfermagem/Administração

Job description

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Higienização Hospitalar com forte perfil de liderança operacional, foco em processos e excelência no atendimento ao cliente. O profissional será responsável por gerir as equipes terceirizadas de limpeza e higienização em ambiente hospitalar, garantindo o cumprimento de SLAs, protocolos de controle de infecção (CCIH/SCIH) e normas de segurança.

Principais Responsabilidades

• Gestão de Equipe: Liderar, dimensionar e orientar encarregados e auxiliares de higienização, gerenciando escalas de trabalho, controle de ponto, folgas e coberturas de faltas.
• Garantia de Qualidade e Processos: Acompanhar e fiscalizar os processos de limpeza concorrente, terminal e imediata, garantindo a aplicação correta dos fluxos e POPs (Procedimentos Operacionais Padrão).
• Treinamento e Capacitação: Organizar e ministrar treinamentos contínuos de integração e reciclagem para a equipe (uso correto de EPIs, diluição de produtos químicos, descarte de resíduos de saúde e precauções de isolamento).
• Controle de Insumos e Equipamentos: Gerenciar o estoque de produtos químicos (diluição, FISPQ), materiais e equipamentos industriais de higienização (como lavadoras/enceradeiras automáticas), garantindo o uso correto e a manutenção preventiva.
• Interface com o Cliente (Hospital): Manter alinhamento constante com as equipes do hospital (Enfermagem, Hotelaria, SCIH e Infraestrutura), atendendo a chamados críticos e acompanhando indicadores de satisfação e SLA.
• Segurança e Conformidade: Garantir o cumprimento rígido das normas regulamentadoras (como a NR-32 e RDC 222 da Anvisa), zelando pela biossegurança da equipe e pela prevenção de infecções relacionadas à assistência à saúde (IRAS).

Requisitos Obrigatórios

• Ensino Médio completo (Graduação em Hotelaria Hospitalar, Gestão Ambiental, Enfermagem ou Administração será um diferencial).
• Experiência prévia comprovada na supervisão de equipes de higienização em ambientes de saúde (Hospitais, UPA ou Clínicas).
• Conhecimento prático sobre rotinas de limpeza hospitalar (concorrente, terminal), produtos químicos hospitalares, diluição e fichas de segurança (FISPQ).
• Experiência com operação e conservação de maquinário industrial de higienização.
• Domínio de normas de biossegurança (NR-32, RDC Anvisa) e protocolos de isolamento.
• Boa comunicação interpessoal, resiliência para atuar sob pressão e perfil focado em resolução de problemas.
• Disponibilidade para atuar em escalas conforme necessidade apontada.

Diferenciais

• Cursos de capacitação em Hotelaria Hospitalar ou Controle de Infecção Hospitalar.
• Experiência prévia na gestão de contratos terceirizados de prestação de serviços.
• Domínio de ferramentas de gestão de indicadores (SLA, checklists digitais).