Supervisor(a) Comercial e de Operações

EMPREGARE.com; Brasília; Presencial; BRL 78 120 - 122 760; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Comissões

Transporte

Vale-refeição

Vale-transporte

Resumo da oferta

EMPREGARE.com em Brasília procura um(a) Supervisor(a) Comercial para liderar uma equipe de cinco assistentes, coordenando a rotina operacional e assegurando a disciplina e a produtividade. O profissional atuará com acompanhamento de indicadores, desenvolvimento de estratégias de aumento de produtividade e participação direta em negociações com clientes, mantendo os padrões de atendimento da empresa.

Exige formação em Administração e experiência anterior em coordenação de equipes comerciais, com

Qualificações

• Graduação preferencialmente em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
• Experiência anterior em coordenação ou supervisão de pequenas equipes.
• Vivência na área comercial e atendimento ao cliente.
• Experiência em gestão de processos administrativos.
• Acompanhamento de indicadores e metas.
• Experiência no segmento de seguros será um diferencial.

Responsabilidades

• Liderar, orientar e desenvolver a equipe de cinco assistentes comerciais;
• Coordenar a rotina operacional da equipe, garantindo organização, disciplina e produtividade;
• Acompanhar indicadores de desempenho, metas individuais e coletivas;
• Desenvolver estratégias para aumento da produtividade e impulsionamento das vendas;
• Garantir o cumprimento dos processos internos e dos padrões de atendimento da empresa
• Identificar oportunidades de melhoria e implementar ações para otimizacão dos processos;
• Conduzir reuniões de alinhamento, acompanhamento e feedback;
• Apoiar tecnicamente a equipe comercial durante negociações e atendimento aos clientes;
• Atuar diretamente em negociações estratégicas e, quando necessário, realizar atendimento e vendas;
• Organizar as atividades administrativas do setor comercial;
• Atuar como elo entre a direção e a equipe, promovendo o alinhamento com a cultura e os valores da empresa;
• Zelar pelo clima organizacional e pelo desenvolvimento contínuo dos colaboradores.

Conhecimentos

Liderança de equipe

Gestão de pessoas

Acompanhamento de indicadores

Gestão de processos

Negociação com clientes

Formação académica

Graduação em Administração

Descrição da oferta de emprego

Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h.

Contratação: Efetivo – CLT

Nível: Supervisão/Coordenação

Descrição e Responsabilidades

• Liderar, orientar e desenvolver a equipe de cinco assistentes comerciais;
• Coordenar a rotina operacional da equipe, garantindo organização, disciplina e produtividade;
• Acompanhar indicadores de desempenho, metas individuais e coletivas;
• Desenvolver estratégias para aumento da produtividade e impulsionamento das vendas;
• Garantir o cumprimento dos processos internos e dos padrões de atendimento da empresa
• Identificar oportunidades de melhoria e implementar ações para otimização dos processos;
• Conduzir reuniões de alinhamento, acompanhamento e feedback;
• Apoiar tecnicamente a equipe comercial durante negociações e atendimento aos clientes;
• Atuar diretamente em negociações estratégicas e, quando necessário, realizar atendimento e vendas;
• Organizar as atividades administrativas do setor comercial;
• Atuar como elo entre a direção e a equipe, promovendo o alinhamento com a cultura e os valores da empresa;
• Zelar pelo clima organizacional e pelo desenvolvimento contínuo dos colaboradores.

Requisitos

• Graduação preferencialmente em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
• Experiência anterior em coordenação ou supervisão de pequenas equipes;
• Vivência na área comercial e atendimento ao cliente;
• Experiência em gestão de processos administrativos;
• Acompanhamento de indicadores e metas;
• Experiência no segmento de seguros será um diferencial.

Benefícios

Assistência médica, Assistência odontológica, Comissões, Transporte, Vale-refeição, Vale-transporte